to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’dan 391280685 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında yaklaşık 1 ay önce hasar başvurusu yaptım. Tepebaşı/Eskişehir adresindeki konutumda yaşanan basit bir tesisat sorunu nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Ancak, bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yalnızca “bakarız” şeklinde bir yanıt aldım. Son olarak, hasarın yalıtım gerekçesiyle poliçe kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa yaşanan durum tamamen tesisat kaynaklı olup, poliçemin kapsamı dahilindedir. Elimde ayrıca kapsam dışı olduğuna dair yazılı bir belge de bulunmamaktadır.
Basit bir tesisat problemini bile saçma gerekçelerle ödemekten kaçınan bir sigorta şirketine, deprem gibi çok daha önemli durumlarda nasıl güvenebileceğimizi de sorguluyorum. 1 aydır mağduriyetimin giderilmesini ve hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Aksigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Adana Yüreğir’deki evimde yaklaşık 3 yıldır devam eden duvar kabarması ve su sızıntısı sorunu yaşıyorum. Geçen yıl başvuru yaptım, eksperiniz A**** G****** gelip evi inceledi, fotoğraflar çekti ve hasarın boyutunu gördü. Banyo, tuvalet ve alt kom...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 10 gün önce yaşadığım hasar sonrası başvuruda bulundum (Dosya No: 5052**18). Gerekli olan tüm evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, bugüne kadar hasar ödemem yapılmadı. Sürecin başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...
Yorumlar