to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında banyodaki Flex hortumdan kaynaklanan su kaçağı sebebiyle hasar dosyası açtırdım. Dosyam bugün “kullanıma bağlı” denilerek reddedildi. Eksperle telefonla görüştüğümde herhangi bir sorun, bir şey bulamadığını söylemesine rağmen, dosyamın bu şekilde redde...
Alt komşumun banyosuna benim banyomdan çıkan pis su sızıntısı başlamış. Alt komşum bana haber vermesiyle konudan haberim oldu ve yıllardan beri poliçe yaptırdığım, fakat bu olaydan sonra anladım ki boşuna yaptırdığım Aksigorta konut poliçem kapsamında başvuruda bulundum. Konu bu kadar: benim banyomd...
2697 acente numarası ile y-436114116-0/0 poliçe numaralı, 13.03.2026 tarihli Akkonut Plus Paket Sigorta kapsamında Aksigorta tarafından düzenlenmiş olan konut sigorta poliçem bulunmakta ve bu poliçe kapsamında asistans hizmetleri dahilinde elektrik, su tesisatı gibi acil durumlara yönelik yılda üç k...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta kapsamında kombiden kaynaklı su sızıntısı sonucunda 16.03.2026 tarihinde mutfak dolabımda şişmeler oluştu ve dolabım kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek hasar kaydı açılmasını ve eksper gönderilmesini talep ettim. Telefon gö...
Yaklaşık 15 gün önce konut sigortam kapsamında kombim çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek kendi anlaşmalı servislerini yönlendirmelerini istedim. Ancak bana servis bulmam gerektiği söylendi ve ben de su kaçağını cihazla tespit edebilen bir firma bularak eve çağırdım. ...
08.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Aksigorta A.Ş. konut sigortam kapsamında acil yardım servisini arayarak banyomdan alt kata su aktığını, durumun acil olduğunu ve hemen usta yönlendirilmesi gerektiğini bildirdim. Talep açıldı ve ustanın beni arayacağı söylendi. Gün içinde usta aramayınca ayn...
Aksigorta konut sigortam kapsamında 04.04.2026 tarihinde İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi Forbest Sokak’taki evimde yoğun yağmur sonucu ciddi bir hasar oluştu. Mutfak dolapları, parkeler, duvarlar ve klimam yağmur suyundan zarar gördü. Bugün itibarıyla eksper eve gelerek inceleme yaptı. Eksper, ...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Eylül 2025’te başlayan poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimin duvarları hem içten hem dıştan yağmurlarda su alarak zarar gördü, duvarlarda ciddi hasar oluştu ve evim yağmur aldıkça kullanılamaz hale gelmeye başladı. Hasar ...
29 Mart 2026 tarihinde saat 11.58’de banyoda ani bir su akıntısı yaşadığım için Aksigorta konut eşya sigortam kapsamında destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Evde hasar yaşadığım için zaten moralim bozulmuş ve stresliydim, sigortamın bu süreçte yanımda olmasını beklerken tam tersi bir ...
Yaklaşık 35 yıldır Aksigorta müşterisiyim ve şu anda da 11 adet Aksigorta poliçem bulunuyor. Yıllardır iki ayrı acente ile çalışıyorum. Bunlardan biri olan ve uzun yıllardır güvendiğim, tecrübeli olduğunu düşündüğüm Kaçkar Sigorta (acente no: 7473), üç katlı, değeri yaklaşık 30 milyon TL olan villam...
"Aksigorta temsilcisi Sayın Elif Sena Taşdemir'in ilgisi ve alakası sonucu şikayetimden vazgeçtim. Gerçekten çok çok ilgilendi. Ücretimin iadesi konusunda elinden geleni yaptı. Böyle çalışanların olması Aksigorta'nın başarısında büyük rol oynuyor bence. Çünkü firmayı değiştirmemi engelledi. Şikayetimden de vaz geçtim."
Ankara/Yenimahalle ilçesinde 16.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında kapıda kaldık gecenin 11 inde tüm her şeyimiz içeride ailecek dışarıda kaldık. ...
İzmir Ayrancılar’da bulunan evim için yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, yaklaşık iki hafta önce yoğun yağmurların ardından terastan kaynaklanan su sızıntısı meydana geldi. Bu sızıntı sebebiyle salon, mutfak ve koridorda tavan ve duvarlarda lekelenmeler ve boyalarda kabarmalar oluştu. Has...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında Şubat ayı içerisinde İzmir Buca’da bulunan evimin kapalı balkonunda, sağanak yağışlar nedeniyle tavandan su alma şeklinde bir hasar yaşadım. Poliçe başlangıç tarihim 6 Şubat olmasına rağmen, açtığım 5059**23 numaralı dosyam vade tarihinden ön...
"."
Yaklaşık 5 yıldır konut sigortam Aksigorta’da bulunuyor ve ilk kez tesisatla ilgili bir hasar ihbarında bulundum. 10.02.2026 tarihinde evimin tuvaletinden alt kat komşuma su sızıntısı olduğu fark edilir edilmez durumu Aksigorta’ya ilettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ somut bir adım atıl...
"Teşekkürler."
"Henüz sonuçlanmasa da ilgilerinden çok memnun kaldım."
"İlgiliydiniz teşekkür ederim"
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen evimde yaklaşık 4–5 aydır devam eden ciddi hasarlar için tarafıma haksız şekilde ödeme yapılmadı. Evimin duvar kısımlarında küfler oluştu, çatlaklar meydana geldi, boyalar kalktı ve parkelerimde şişmeler oldu. Tüm bu hasarlar için 20.01.20...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin birinci sayfasında, ücretsiz hizmetler bölümünde açıkça “kombi bakımı” hizmeti yer alıyor. Bu hizmeti ilk kez kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve kombi bakımı talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, bu hizmetin şirket ...
Akbank'tan konut kredisi alarak ev satın aldım hayat siğortası ve konut sigortasını Ak sigortadan Akbank aracılığıyla mecburi yaptırmak durumda kaldım 15 gün önce evimde jakuzi su kaçırmaya başladı Aksigorta asistan hizmetlerinden eve tesisatçı ustası gönderdiler yaklaşık bir hafta her gün usta geld...
Aksigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında Muğla Ula’daki evimde 22.10.2025 tarihinde dahili su hasarı meydana geldi. Hasar sonrasında açılan 5054**51 numaralı hasar dosyam için eksper raporu hazırlandı ve tüm evraklar tamamlanmasına rağmen yaklaşık üç aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında açılan hasar dosyamda, tarafıma iletilen ve hasarın yalnızca “izolasyon teminatı” kapsamında değerlendirilerek 10.000 TL ile sınırlandırıldığı yönündeki kararı kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan sunulan fotoğraflar ve yapılan hasar tesp...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
