Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kardiyoloji Muayenesini Kapsam Dışı Bıraktı

profile
27 Mart 00:33
1.057

Yıllardır kızım ve kendi adımda Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Eşim ise daha önce başka bir sigorta firmasında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordu. Sonrasında eşimi de Allianz sağlık sigortası sistemine dahil ederek tamamlayıcı sağlık sigortasını Allianz üzerinden devam ettirdik.

Poliçesi aktifken eşim 24.03.2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi kardiyoloji bölümüne muayeneye gitti. Ancak daha önce kardiyoloji bölümüne gittiği gerekçesiyle, hiçbir tanı konulmamış olmasına ve ne o dönemde ne de şimdi ilaç dahi kullanılmamasına rağmen Allianz bu muayene giderini poliçe kapsamında karşılamadı. Herhangi bir kronik tanı, düzenli ilaç kullanımı veya rapor olmamasına rağmen bu işlemin neden kapsam dışı bırakıldığını anlayamadık.

Konu ile ilgili Allianz müşteri hizmetleri ile görüştük, dosyanın inceleneceği ve tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı. Aynı zamanda sigorta şirketimiz de başvuru açtı fakat yine sonuç alamadık. Eğer bu işlemle ilgili ödediğimiz tutar iade edilmez ve durum net bir şekilde açıklanmazsa, eşimin poliçesini iptal ettirip bununla birlikte kendi adımda olan Allianz tamamlayıcı sağlık sigortalarımızı da iptal ederek başka bir firmaya geçmeyi düşünüyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, eşimin ilgili kardiyoloji muayenesinin poliçe kapsamında değerlendirilerek tarafımıza ödeme/iade yapılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını Allianz Sigorta’dan talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ön Tanı Sonucu Çocuğumun Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Haksız Şekilde İptal Edildi

profile
11 Şubat 11:41
1.007
yanlis-on-tani-sonucu-cocugumun-tamamlayici-saglik-sigortasi-haksiz-sekilde-iptal-edildi-2.jpg
yanlis-on-tani-sonucu-cocugumun-tamamlayici-saglik-sigortasi-haksiz-sekilde-iptal-edildi-1.jpg

Ameliyat Masraflarım Sigorta Kapsamında Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
05 Eylül 2025 16:04
1.336
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta’nın Önceden Var Olan Hastalık Gerekçesiyle Ameliyat Provizyonunu Haksızca Reddetmesi

profile
25 Şubat 10:27
1.553

Allianz Onayım Olmadan Poliçe Statüsünü Değiştirdi!

profile
26 Mart 11:21
721

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz