Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sigortam Hizmetleri Karşılamadı, 5.000 TL Fazladan Ödeme Yaptım

27 Ekim 2025 15:51708

27 Eylül 2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde kadın hastalıkları muayenesi oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hem muayene ücretimi hem de smear testi, normal kan ve demir kan tahlillerimi poliçemin karşılamadığını söylediler. Bu nedenle toplamda 5.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Konuyla ilgili olarak Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Poliçemin bu hizmetleri kapsam dışında olduğu belirtildi; ancak poliçemde böyle bir ibare bulunmamaktadır. Poliçe numaram: 880485092/0.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

27 Ekim 2025 18:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

28 Ekim 2025 10:26

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Merve
28 Ekim 2025 22:18

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim çözüm olmadı

31 Ekim 2025 13:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Merve
1 Kasım 2025 01:07

Tekrar arasanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Kapsamında Karşılanmayan İşlem Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

20 Temmuz 2025 15:211.724

12.06.2025 tarihinde makattan kan gelmesi şikayetiyle Medical Park Hastanesi Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan muayene ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular