to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası bireysel poliçemi 12.08.2025 tarihinde yaptırdım ve Tekirdağ-Çerkezköy Özel Optimed Hastanesi’nde 24.10.2025 tarihinde PET-CT işlemi yaptırdım. Bu işlem için SGK belirli bir kısmını karşıladı, kalan 2.975,00 TL’lik ücreti ise kendim ödedim. Ancak sigorta şirketi, hastalığımın poliçe öncesinde var olduğu gerekçesiyle PET-CT işlemini reddetti. Oysa ben hastalığımın tanısını 23.09.2025’te biyopsi sonucu ile öğrendim. Sigorta başlangıcından bu yana sadece genel cerrahiye başvurdum ve herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ayrıca, daha önce hiç PET-CT çektirmedim ve PET-CT işlemi dışında başka bir işlemde sorun yaşanmadı.
Sigorta şirketinin gerekçesi olarak, hastalığımın poliçe öncesinde olduğu söylendi. Ancak, poliçe öncesi yapılan mamografi ve ultrason gibi tarama testlerim 08.08.2025’te temiz çıkmıştı ve herhangi bir teşhis konmamıştı. Bu nedenle, PET-CT işleminin sigorta kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.
Beklentim, ödediğim 2.975,00 TL’nin iadesi, işlemin tekrar değerlendirilmesi, bundan sonraki meme ile ilgili tedavi giderlerimin de poliçe kapsamında karşılanması ve sigorta şirketi tarafından süreçle ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmemdir. Ayrıca, herhangi bir işlemin reddi söz konusu olduğunda öncesinde mutlaka aranmak ve bilgilendirilmek istiyorum. Konunun yeniden incelenmesini rica ediyorum.
Poliçe No: 602000006160761
11.08.2025 tarihinde İzmir Medifama Hastanesi Dahiliye bölümünde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Standart paket) kapsamında muayene oldum ve çeşitli kan tahlilleri istendi. Provizyon almak için gişeye gittiğimde, 2025 Enabız sistemini göremedikleri gerekçesiyle provizyon verilmediği hastaneye ...
Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 07.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldum, ancak sigorta şirketi başvurumu “daha önce aynı şikayetten muayene olduğum” gerekçesiyle reddetti. Oysa böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Muayene ücretini kendim öde...
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasına geçeli 2 yıl oldu ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Hiçbir sağlık problemim olmamasına rağmen, sigorta poliçemde keyfi kısıtlamalar getirildi. Doktor raporunda açıkça belirtildiği halde, yalnızca muayene olduğum için meme hastalıkları ve yumurtal...
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 31 Temmuz 2025 tarihinde Ereğli Echomar Hastanesi’nde ameliyat olacağım için ön provizyon alındı. Ameliyat ve yatış onaylandı, ancak kullanılacak protez malzemenin ithal olduğu gerekçesiyle reddedildiği söylendi. Bunun üzerine 24.07.2025 tarihinde sa...
27.10.2025 tarihinde Kdz. Ereğli Echomar Hastanesi'nde anal apse teşhisiyle acil olarak ameliyat oldum. Hepiyi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Poliçe No: 602000005400221) kapsamında olmama rağmen, sigorta şirketi daha önce 15.10.2024 tarihinde aynı bölgede yaşadığım ancak farklı bir rahatsızlı...
Yorumlar