to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep
Yapay zeka ile şikayet oluşturduk, hata vermiş; ben de bu şekilde yazmış bulundum. Şikayetim firmaya değil, Şikayetvar'd...aydı. Neta HD Yayın Alıcı cihazımı TÜRKSAT TV Box ile değiştirmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır farklı numaralardan iletişim kurarak cihaz müsaitliğini sorguladım. Bugün de firmanı
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 2026 Mayıs ayı boyunca yaklaşık bir ay boyunca neredeyse hiç hizmet alamadığım h...alde o aya ait faturayı kestiler ve benden tahsil ettiler. Sürekli bağlantı kopmaları ve yaşanan perişanlık yüzünden zaten mağdur oldum, üstüne bir de kullanılmayan hizmetin bedeli
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde modemi iade ettim, ancak buna rağmen tarafıma modem ücreti yans...ıtıldı. 08.06.2026 tarihli faturamda 4.517,39 TL tutarında modem ücreti görünmektedir. Müşteri hizmet numaram 1032819308’dir. Modemi, SMS ile tarafıma bildirilen kargo adresine, b
23.09.2017 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve aboneliğim kapsamında modem kiralama hizmeti de alıyor...um. Bu süre boyunca genel arızalar nedeniyle zaman zaman internet ve televizyon kesintileri yaşadık, hatta bazı dönemlerde 4 gün boyunca hem internet hem de televizyon hizmeti alam
"Müşteri temsilcisi bilgilendirdi ve faturam iptali sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldü!"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim ertesi gün borç silindi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Denizli Pamukkale’deki adresimde int...ernetim 6 aydır doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte neredeyse her
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. Kurulumdan beri, yaklaşık bir senedir interneti ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanam...ıyoruz. Netmaster infinity401 modem, bulunduğu odanın eşiğini geçince neredeyse hiç çekmiyor, evin diğer taraflarında internet bağlantısı kopuyor. Aynı zamanda modemle yan yana dur
"İlgilenen temsilciye teşekkür ediyorum süreci hızlandırdığı ve ilgisi için"
"Teşekkürler"
Kablo Net aboneliğim için bugün öğleden sonra Kocaeli İzmit’te adresime modem değişimi için ekip gelmiş. Televizyon ünit...esinin arkasında düzenli ve toplu halde duran kablolarım varken, ekip modem değişimini yaptıktan sonra kabloların hepsini darmadağın şekilde, her yerden sarkacak biçimde bırakıp gi
Kablo Net firmasından 21 Mayıs tarihinde fiber tesisat ve internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında ...3 Haziran 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 3 Haziran günü boyunca hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve evde kurulumu bekledim, gelen giden olmadı. Aynı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kiralama yoluyla kullandığ...ım bir modemim varken, 10. Ayda adres nakli işlemi yapıldı ve bu işlem sırasında bana farklı bir modem verildi. Ancak önceki modemi teslim etmem gerektiği konusunda ne sözlü ne de
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 27 Mayıs akşamı internetim tamamen gitti, yalnızca TV hizmeti çalışmaya devam e...tti. 28 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin arızalı olduğu, modem değişimi yapılacağı ve bayram döneminde ekip çalışmadığı için kurulumun bayramdan sonra pazartesi v
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 30 Mayıs günü internetim tamamen kes...ildi ve aynı gün arıza kaydı bıraktım. Sonrasında beni arayan teknik ekip,
21.05.2026 tarihinde Teknofix üzerinden TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım. Gerekli tüm evrakları 2 gün ...içinde imzalayıp süreci tamamlamama rağmen günlerdir modem kurulumu için ne arayan var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Hem Kablo Net’e ulaşmakta zorlanıyorum hem de ulaşabi
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de kayıtlı olup, 27.05.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle ...arıza kaydı oluşturdum. Adresime gelen teknik ekip yaptığı kontrolde daireme internet sinyalinin ulaştığını, ancak modemin “Not Registered” hatası verdiğini ve arızalı olduğunu tar
Uzun süredir Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ve bir haftadan uzun bir süredir modem kaynaklı olduğunu düşü...ndüğüm ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim yaklaşık her 3 saatte bir kesiliyor ve ne zaman geri geleceği belirsiz olduğu için bağlantıyı düzenli olarak kullanamıyorum.
"1 saat içinde gelip yeni modem takıldı"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’nun “Her Eve İnternet” 24 ay taahhütlü 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır int...ernet bağlantımda sürekli ve rastgele kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde, her kullanımda sık sık kopma olması nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İşimiz intern
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için 20 gün içinde kargoyla göndermem gerektiği ve DHL ...Kargo ile anlaşmaları olduğu, bu nedenle ücretsiz olarak gönderebileceğim tarafıma bildirildi. Ancak Ankara Pursaklar’daki MNG Kargo Pursaklar şubesine gittiğimde, TÜRKSAT’ın DHL’y
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Modemimde uzun zamandır devam eden bir arıza bulunuyor. Evde e...lektrik kesintisi olduğunda veya modem fişten çıktığında tekrar açma kapama yapamıyorum, modeme enerji gelmiyor ve açma kapama düğmesi arızalı olduğu için cihaz çalışmıyor. Bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
