TÜRKSAT Kablo Net Fibernet Bağlantısı 4 Gün Boyunca Çalışmıyor, İşimiz Aksıyor
"Sorunum çözüldü ekibe teşekkürler"

"Sorunum çözüldü ekibe teşekkürler"

"Teşekkür ederim alakanız için"
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiydim. Taahhüt sürem d...olduktan sonra 4 Ağustos tarihinde usulüne uygun şekilde abonelik iptal baş
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kiralık modem kullanıyorum ve bu modemi aldığım günden beri arızalı olmasına rağm...en hiçbir şekilde değişim yapılmıyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, modem sık sık sorun çıkarıyor ve ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Defalarca kez arıza
"Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı bir şekilde yardımcı oldu"
TÜRKSAT internet abonesiyken başka bir firma olan Digiturk internete geçiş ...yaptım. Her iki firmanın da Türk Telekom altyapısı ve aynı modem üzerinden
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kısa süre önce evimdeki modemi değiştirdiler ve tarafıma 2 antenli ZTE F1611A model modem ...takıldı. Eski modemimde çekim gücü oldukça iyiyken, yeni takılan modemin çekim gücü son derece zayıf kaldı. Modem değişimi yapılalı 4 gün oldu ve 4 gündür bu çekim gücünden çok ra
"Sorunumun çözülüp çözülmediğine dair gösterdiğiniz ekstra çaba ve hassasiyet için bir kez daha teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlatma...k için sözleşmemi imzaladım, ancak henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım. Mo
1 Eylül tarihinde evimize internet bağlantısı yaptırdık. Kurulum sırasında modemin koridora yerleştirilmesini talep etti...k ancak kurulum ekibi bunun mümkün olmadığını, modemin salona kurulacağını söyledi. Mecburen kabul ettik. Kurulum sonrasında modem arka odalarda çekmemeye başladı. Kurulum ekibinde
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paket için 31....07.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı. Eski modemimin 20 gün içinde i
"B*** hanıma ilgisi ve açıklamaları için teşekkür ederim. Firmanın müşterisine bakış açısı ile ilgili beklentim yazmış olduğum şikayet kapsamında devam ediyor."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu ...yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum. İkamet ettiğim bölgede al
"Berkem hanim süreçler ilgilendi ayrıca hanımefendiye teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü fiber kampanyasından yararlanıyorum. 04.09.2...026 tarihinden beri evimde internet hiç yok ve bu süreçte internete erişemi
"İlginiz için Çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi teslim etmeme rağm...en tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Modemi haziran ayında t
"Şikayetvar biriminden Tennur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
Adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste altyapı farklı olduğu için mod...em kiraladım; fakat eski adresimde kullandığım modem oldukça eski, Netmaste
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti hizmeti alıyordum ve yaklaşık bir yıl ka...dar 50 Mbps paketini kullandım. Haziran 2026’da aboneliğimi iptal ettirdim
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
"Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler"
"Problem iki gün içinde çözüldü, yanlış fatura iptal edildi. Müşteri temsilcisi arkadaş gayet iyiydi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve faturalarım her ay düzenli ola...rak otomatik ödeme talimatı ile gününde tahsil ediliyor. Buna rağmen intern
TÜRKSAT internet ve Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi soru...n yaşıyorum. İnternet var gibi görünüyor ancak bağlantı 2–3 saniye içinde kesiliyor ve modem üzerinde farklı mavi ışıklar yanıp sönüyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanam

"Günlerce uğraştım şikayet var sayesinde iki günde çözüm"
TÜRKSAT internet aboneliğimi temmuz ayı itibarıyla ev değişikliği nedeniyle... yeni adresime taşımak istedim. Altyapı uygun olmadığı için bana yeni bir c
18.06.2024 tarihinde TÜRKSAT’a ait modem, kutu ve tüm cihazları Sürat Kargo ile tf100245226762 takip numaralı gönderiyle... Teknofix TÜRKSAT İade Gönderileri adresine teslim ettim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin ilgili adrese sorunsuz şekilde teslim edildiği ve TÜRKSAT tarafından teslim alındı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100