
Kablo Net'in İlgisizliği Ve Sürekli İnternet Kopması Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet kullanıyorum ve son 5 gündür modemden kaynaklı sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini aradım ertesi gün Türk Telekom altyapısını kul...
Modem Arızası Ve İnternet Kesintileri 3 Aydır Çözülmüyor, Haksız Cayma Bedeli İsteniyor

Yaklaşık 3 ay önce, 06 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. O günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu firmayı kimseye önermiyorum. Kurulumdan kısa süre sonra modem arızaları ve uzun süren internet kesintileri başladı. Defalarca arıza kaydı açı...
Sürekli Kesilen Ve Zayıf Çeken İnternet Hizmetine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ve bu eve taşındığımdan beri sürekli kesintiler yaşıyorum. Ev çok küçük olmasına rağmen çekim gücü aşırı zayıf, internet ya kopuyor ya da doğru düzgün bağlanamıyoruz. Gün içinde sayamayacağım kadar çok kesinti olu...
Kablo Net 330 TL Tutarında “Fatura Gecikme Bedeli” Yansıtıldığını Gördüm

1077304*** numaralı TÜRKSAT ev internet aboneliğimi mart–nisan gibi sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken hem son çıkan dönem faturamı hem de modemi teslim etmediğim için ekstra 2.000 TL modem ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen 30.11.2025 tarihi itibarıyla aynı abonelik numarası üzerine...
Randevuya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Kablo Net’ten ev interneti için 3 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Çalışan biriyim ve özellikle izin alarak evde bulunacak şekilde 5 Aralık gününe ran...
Modem Değişimi Sonrası Artan İnternet Kopmaları Ve Hizmet Yetersizliği

Günlerdir İnternetsizim Kablo Net Bağlantı Sorunuma Çözüm Bekliyorum

Antalya Kepez’de Kablo Net abonesiyim. Üç dört gün önce, ayın 4’ünde Türk Telekom’dan gelen yetkili ekipler binanın komple kablo tesisatını fiber ile değiştirdiler ve internetimin tekrar aktif olabilmesi için Kablo Net’i arayıp onların gelip bağlantıyı yapması gerektiğini söylediler. Aynı gün Kablo...
Modem Taşıma Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor İnternetim Yok

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim için 03.12.2025 tarihinde modem taşınması talebinde bulundum. Talebime ilişkin kayıt oluşturulmasına rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini t...
Nakil Sonrası İnternet Hizmeti Tamamen Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. 04.12.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yeni internet abone numaram 1053006929’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleri ...
Fiber Modem Sonrası TV Hizmetim Kesildi, Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yaklaşık beş yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fiber modeme geçiş yaptıktan sonra evimdeki telev...
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Talebi

Arızalı Modem Ve Sürekli Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık bir ay önce evime bağlattığım TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için altyapı değişikliği yapılacağı ve fibere geçirileceği söylenerek işlem yapıldı. ...
Modem İadesine Rağmen 3.850 TL Ücret Yansıtıldı, Çelişkili Bilgilendirme
İki Firma Arasındaki Anlaşmazlık Nedeniyle Haksız Modem Ücreti Talebi

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirip Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom, TÜRKSAT ile anlaşmaları olduğu...
Kurulumdan Sonra Günlerdir İnternetim Aktif Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Ankara Mamak’taki adresime 27 Kasım tarihinde modem kurulumu yapıldı, ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Kurulum tamamlanmış olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamadığı için hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetler...
İki Aydır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
11 Aydır Çözülemeyen Düşük Hız Ve Sürekli Kopan İnternet Sorunu

İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 11 aydır Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri ne hızdan ne de bağlantı istikrarından hiç verim alamadım, hem hız çok düşük hem de sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun bir türlü...
Kablo Net İnternetimde Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Ana Şebeke Sorunu!

Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım ve bağlantının yapıldığı günden beri düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her gün, yaklaşık her 10 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Kablo N...
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Taahhüt Süresince İnternetsiz Kaldım
25 Kasım’da Kablo Net’ten 16 Mbps hızında bir ev interneti paketi satın aldım. 27 Kasım’da ekipler gelip çalışan modemimin internetini kestiler ve yeni modem kurulumu için başka bir ekibin geleceğini söylediler. Daha sonra beni arayıp modem ekibinin benimle iletişime geçeceğini ifade ettiler ancak t...
Üç Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Kurulum Yapıldı, İnternet Hâlâ Aktif Edilmedi: Mağduriyetim Giderilmiyor

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, modem kurulumu yapıldı ancak buna rağmen internet hizmetim bir türlü açılmadı. 27.11.20...
Mevcut Aboneliğe Rağmen Modem Değişimi İçin Yeni Üyelik İsteniyor, Çözüm Sunulmuyor

Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Evime kurulan modemde 2.5g ile 5g bağlantı aynı anda ve sağlıklı şekilde çalışmıyor, bu nedenle bağlantı kalitesi konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu problemi yaşıyorum ve defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Modem Değişimi İçin Günlerce Bekletildim Verilen Sözler Tutulmadı

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında çok eski ve hız problemi yaşadığım için modem değişimi talebinde bulundum. 26.11 tarihinde talep açıldıktan sonra aranarak 27.11 tarihinde evde olup olmayacağım soruldu, evde olacağımı ve gelebileceklerini söyledim. Bütün günü evde beklememe rağmen o gün hiçbi...








