to read complaints and reviews, or file yours.Kısa süre önce Kablo Net aboneliğine geçtim. Daha önce TTNET kullanırken farklı bir modemim vardı ve Epson l386 model ya...zıcımı bilgisayar ve telefon üzerinden kablosuz olarak sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Kablo Net’le birlikte Infinity 401 model modeme geçtikten sonra yazıcıyı hiçbir cihaz
Kablo Net internet aboneliğimde dün itibarıyla modem arayüzüne erişemiyorum ve 2.4 GHz ağıma bağlanamıyorum. Bu nedenle ...arıza kaydı açıldı ve sinyal hatası olduğu, gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçip eve gelerek kontrolleri sağlayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evimde Netmaster infinity 401 Docsis 3.0 kablosuz modem kullanıyorum. Modem arayüzünden ...kontrol ettiğimde Downstream SNR değerlerim 37-40 DB aralığında, Upstream güç değerlerim 43-44 dbmv civarında olup hat sinyal kalitesi son derece iyi görünmektedir. Herhangi bir si
Kablo Net üzerinden 200/20 internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır günün her saatinde, sabah akşam fark e...tmeksizin sık sık kopmalar yaşıyorum. Ev içi tesisatımı detaylı şekilde kontrol ettim, kabloları ve bağlantıları gözden geçirdim fakat herhangi bir sorun bulamadım ve durum değişme
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır Honk Kong model NE1611C modemde ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Modemin altında yazan Wi-Fi şifresini defalarca kez doğru girmeme rağmen kablosuz bağlantı “bağlantı başarısız” hatası veriyor ve internete sadece kablo ile bağlanabiliyorum. Bu
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden bana kiralanan modemle ilgili ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin arayüzüne kesinlikle erişemiyorum. Bana t
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kablo Net üzerinden Netmaster marka modem ile internet hizmeti kullanıyorum.... 31.03.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak modemimin aray
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında modem... şifremi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Modem
18.09.2025 tarihinden beri Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnterne...t bağlantımı kullanırken modem arayüzünden port açma işlemi yapmak istiyoru
Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma soru...nları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullanılan NE1611C model modem değ...iştirildikten sonra, modem arayüzü üzerinden 80 numaralı portu değiştiremiy
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasın...da yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den
VDSL internet bağlantımda DSL ışığı sabit yanmasına rağmen "günlerdir her 2‑3 dakikada bir" bağlantı kopması yaşamaktayı...m. Yaşanan sorun için Türk Telekom ekiplerince daire içi tesisata kadar kontrol yapılıp DSL hattında sorun bulunmadı. Kablo Net saha ekiplerinin sorunun bana ait olan modemde olabi
Kablo Net aboneliğim kapsamında verilen modemle ilgili, modemi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Modem arayüzüne ...hiçbir şekilde erişemiyorum ve modemi resetlemeye çalışmama rağmen modem kesinlikle sıfırlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüş
Adana Seyhan Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır cgn havuzunda... olmam ve nat Type sorunu nedeniyle arkadaşlarımla çevrim içi oyun oynayamıyorum. Farklı oyunlarda sürekli nat Type uyarısı alıyor ve bağlantı yüzünden oyunlardan atılıyorum. Modem
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde neredeyse hiç intern...et kullanamıyorum. 25 Mbps civarında bir paket kullanıyorum ancak haftalardır evden çalışmama rağmen bağlantı olmadığı için telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu s
Kablo Net VDSL aboneliğim başladığından beri müşteri hizmetlerinden teknik destek alamıyorum. Fabrika ayarlarına sıfırla...nmış yeni bir VDSL modemin arayüzünden kurulumu yapabilmek için gerekli olan abone bilgilerimi talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana bu bilgileri veremiyor. Defalarca aramama ra
Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen b...u modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa
TÜRKSAT’tan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde, İzmir Bornova’daki adresimde her gün, neredeyse 30 saniyede bir bağlan...tı kopması yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kopmalar aniden gerçekleşiyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum.
"Şikayet kaydımdan sonra 5 saat içinde modem değiştirildi. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetini ev adresimde kullanıy...orum. Modemi TÜRKSAT’tan kiraladım ve Netmaster İnfinity 401 modelini kulla
Bugün 16:00 dan beri modem üzerindeki (infinity 401) ds ve us ışıkları mavi yanıp sönüyor. En düşük 120 En yüksek 210 ar...ası ping alıyorum. Download hızım 0,89 Mbps (neredeyse hiç yok). Bazen modem arayüzüne bile erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, modemi sıfırladım, uzaktan bağlantı yaptılar
Merhaba TÜRKSAT internet abonesiyim. Modem arayüzünde portları doğru açtığım takdirde portlar kapalı olarak gözüküyor. D...efalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bizden kaynaklı olmadığını belirtip kapatıyorlar. Her aradığımda konuyla alakalı farklı bir şey söylüyorlar. Teknik ekip bilgisiz,
Modem sıkıntısı yüzünden müşteri hizmetlerine talepte bulundum, gün içerisinde gelen teknik servis elemanı ikinci el (ku...llanılmış) bir modem getirip taktı. Gerekçesini sorduğumda "sahadan dönen cihazlar tekrardan kullanılır" şeklinde bir yanıt aldım başkasının istemediği modemle benim sorunumu çözmü
Fotoğraflı beyanlı olarak sonunda buraya yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aylık Kablo Net kullanıcısı olarak kısa süred...e edindiğim olumsuzlukları şöyle açıklayayım; 3 defa çağrı merkezi, 1 defa da modem arayüz ayarlarının yapıldığı çağrı merkezini arayarak 100 Mbps tarifem var ama internetimde soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
