to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden bana kiralanan modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin arayüzüne k...esinlikle erişemiyorum. Bana tahsis edilen internet hizmetinin güvenlik ve ağ yönetim ayarlarını değiştiremiyorum. Ağ adı ve Wi-Fi şifresini değiştiremediğim için ağı kişiselleştir
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kablo Net üzerinden Netmaster marka modem ile internet hizmeti kullanıyorum.... 31.03.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak modemimin aray
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında modem... şifremi değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Modem
18.09.2025 tarihinden beri Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnterne...t bağlantımı kullanırken modem arayüzünden port açma işlemi yapmak istiyoru
Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma soru...nları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullanılan NE1611C model modem değ...iştirildikten sonra, modem arayüzü üzerinden 80 numaralı portu değiştiremiy
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasın...da yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den
VDSL internet bağlantımda DSL ışığı sabit yanmasına rağmen "günlerdir her 2‑3 dakikada bir" bağlantı kopması yaşamaktayı...m. Yaşanan sorun için Türk Telekom ekiplerince daire içi tesisata kadar kontrol yapılıp DSL hattında sorun bulunmadı. Kablo Net saha ekiplerinin sorunun bana ait olan modemde olabi
Kablo Net aboneliğim kapsamında verilen modemle ilgili, modemi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Modem arayüzüne ...hiçbir şekilde erişemiyorum ve modemi resetlemeye çalışmama rağmen modem kesinlikle sıfırlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüş
Adana Seyhan Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır cgn havuzunda... olmam ve nat Type sorunu nedeniyle arkadaşlarımla çevrim içi oyun oynayamıyorum. Farklı oyunlarda sürekli nat Type uyarısı alıyor ve bağlantı yüzünden oyunlardan atılıyorum. Modem
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde neredeyse hiç intern...et kullanamıyorum. 25 Mbps civarında bir paket kullanıyorum ancak haftalardır evden çalışmama rağmen bağlantı olmadığı için telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu s
Kablo Net VDSL aboneliğim başladığından beri müşteri hizmetlerinden teknik destek alamıyorum. Fabrika ayarlarına sıfırla...nmış yeni bir VDSL modemin arayüzünden kurulumu yapabilmek için gerekli olan abone bilgilerimi talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana bu bilgileri veremiyor. Defalarca aramama ra
Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen b...u modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa
TÜRKSAT’tan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde, İzmir Bornova’daki adresimde her gün, neredeyse 30 saniyede bir bağlan...tı kopması yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kopmalar aniden gerçekleşiyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum.
"Şikayet kaydımdan sonra 5 saat içinde modem değiştirildi. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetini ev adresimde kullanıy...orum. Modemi TÜRKSAT’tan kiraladım ve Netmaster İnfinity 401 modelini kulla
Bugün 16:00 dan beri modem üzerindeki (infinity 401) ds ve us ışıkları mavi yanıp sönüyor. En düşük 120 En yüksek 210 ar...ası ping alıyorum. Download hızım 0,89 Mbps (neredeyse hiç yok). Bazen modem arayüzüne bile erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, modemi sıfırladım, uzaktan bağlantı yaptılar
Merhaba TÜRKSAT internet abonesiyim. Modem arayüzünde portları doğru açtığım takdirde portlar kapalı olarak gözüküyor. D...efalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bizden kaynaklı olmadığını belirtip kapatıyorlar. Her aradığımda konuyla alakalı farklı bir şey söylüyorlar. Teknik ekip bilgisiz,
Modem sıkıntısı yüzünden müşteri hizmetlerine talepte bulundum, gün içerisinde gelen teknik servis elemanı ikinci el (ku...llanılmış) bir modem getirip taktı. Gerekçesini sorduğumda "sahadan dönen cihazlar tekrardan kullanılır" şeklinde bir yanıt aldım başkasının istemediği modemle benim sorunumu çözmü
Fotoğraflı beyanlı olarak sonunda buraya yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aylık Kablo Net kullanıcısı olarak kısa süred...e edindiğim olumsuzlukları şöyle açıklayayım; 3 defa çağrı merkezi, 1 defa da modem arayüz ayarlarının yapıldığı çağrı merkezini arayarak 100 Mbps tarifem var ama internetimde soru
Üşünüyorum. EG8247W modem ile port açma işlemi yaparken yaşadığım sorunlar gerçekten oldukça can sıkıcı. Yaptığım tüm iş...lemler doğru olmasına rağmen port yönlendirmesi bir türlü çalışmıyor. Modem arayüzünden portları doğru şekilde açıp yönlendirdiğim halde, bağlantı sağlanamıyor ve bu durum benim iç
9 yıldır müşterisiyim. Kablo Net kullanıcısıyım. Modemin arayüzüne girip ayarları yapıyorum, ancak 1-2 ay sonra başka bi...r ayar yapmak istediğimde beni arayüze almıyor. Bu sorun oldukça can sıkıcı çünkü sürekli modeme reset atmak istemiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. 1052833870 hizmet numara
Kablo Net 1 Gbps paketini Huawei EG8247W modem ile birlikte kullanmaktayım. Modem arayüzünden DNS değiştiremiyorum. İlgi...li bölüm pasif olarak gelmektedir. Çağrı merkezinden maile yönlendirilme sağlandım fakat oradan da 1 haftadır dönüş yok. Bu konuda şikayetçiyim.
Modem arayüzünü kontrol ettiğimde cgnat havuzunda olduğumu fark ettim. 126 çağrı merkezinden şikayet talebi oluşturdum. ...17/10/2024 21:20 saatinden beri bekliyorum. İvedilikle 100'lü blok havuzundan çıkarılmayı talep ediyorum. Şikayet no: 32117985 hizmet no: 1032416242
Modemimin Wi-Fi şifresini değiştirmek için modem arayüzüne giremediğimde Kablo Net müşteri hizmetleri ile iletişim kurdu...m. Ancak onlar da yardımcı olamadılar. Çünkü elimdeki Kablo Net tarafından verilen modemin üretici firmasından kaynaklanan bir sorun olduğunu söylediler ve başlarından savdılar. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
