Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

profile
26 Eylül 2025 16:06
577
Ekrem
Ekrem
26 Eylül 2025 15:55

Bu arada ben MNG kapanıyor. DHL oluyor ama benim gittiğim tüm şubeler kapanmış DHL olarak da yok TÜRKSAT veya Kablo Net sanki cihazı ben onlara satıyorum gibi davranıp kargo kargo müşteri olarak sanki ben gezmek zorundaymışım gibi davranıyorlar

26 Eylül 2025 16:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, DHL kargo aracılığı ile aşağıda belirtilen anlaşma kodu ile modem kargolamanız durumunda destek sağlanacaktır. DHL kargo üzerinden tarafımıza kargolar ulaştırılabilir durumdadır. Anlaşma Kodu: 680732104 İyi çalışmalar dileriz.

Ekrem
Ekrem
27 Eylül 2025 01:58

Benim sorununda burda başlıyor. Sabah 07 :30 daha! İşe gidiyorum zamanında işte olmak için akşam 18:30dan işten çıkıyorum. Patronum iş yeri sahibi bana izin vermiyor iş saatleri dışında bir iş yapmamı Unkapanı MNG vardı kapanmış gittiğim bana denk gelen 6 tane şubenin tamamı kapanmış DHL olarak da o şubeler faaliyet göstermiyorlar. Burada sorun anlaştığınız şirkete paketi ben götürüp teslim etmek zorunda değilim TÜRKSAT ya da kablo netle böyle bir anlaşmam yok kanunen bana istediğiniz kadar bilgi mesaj yollamanız bunu bana ilan etmeniz kanun mevzuat göre doğru değil devlet kurumu olsanız dahi ben sözleşmede okuduğumda iade edilecek cihaz kargo götürüp teslim edeceğime dair bir ibare bulunmuyor. Bu cihazı sizin aldırmnız gerekiyor. Ya da MNG ya da DHL gelip bu paketi Yeni taşındığım evden alması gerekiyor. Ben kargo kargo gezmek zorunda değilim insanların böyle bir sorumluğu varmış gibi göstermekten vazgeçin lütfen ben DHL veya MNG yarın telefondan arayacağım gelip evden teslim alırlarsa eşim verecektir.

Ekrem
Ekrem
27 Eylül 2025 02:04

Eğer MNG veya DHL kargodan gelip teslim alan olmasa sizin bir ekip gönderip teslim aldırmanız gerekiyor. Ya da müşterilere gittiğim yerde MNG veya DHL kargo denk gelirsem servis yaparken veririm bunun için anlayış göstermeniz gerekiyor

29 Eylül 2025 11:39
02 Ekim 2025 10:11

Sayın Müşterimiz; Modem gönderimi sağlanmış mıdır? Gönderi numaranızı iletmeniz halinde destek sağlanacaktır. Saygılarımızla.

07 Ekim 2025 10:16

Sayın Müşterimiz, Tarafınızdan dönüş sağlanmasını beklemekteyiz. Cihaz kısa süre içerisinde iade edilmez ise işlem maalesef sağlanamayacaktır. Saygılarımızla.

09 Ekim 2025 11:41

Sayın Müşterimiz; Tarafımıza bilgi iletilmediği için maalesef işlem sağlanamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net’ten Haksız 3.850 TL Modem Ücreti İptali

profile
09 Mart 16:16
22
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kira Ücreti İçin Sözleşme Belgesi Sunulmadığı İddiası

profile
03 Mart 20:41
416
Tüm Kablo Net Modem Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri