to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti
Bu arada ben MNG kapanıyor. DHL oluyor ama benim gittiğim tüm şubeler kapanmış DHL olarak da yok TÜRKSAT veya Kablo Net sanki cihazı ben onlara satıyorum gibi davranıp kargo kargo müşteri olarak sanki ben gezmek zorundaymışım gibi davranıyorlar
Sayın Müşterimiz, DHL kargo aracılığı ile aşağıda belirtilen anlaşma kodu ile modem kargolamanız durumunda destek sağlanacaktır. DHL kargo üzerinden tarafımıza kargolar ulaştırılabilir durumdadır. Anlaşma Kodu: 680732104 İyi çalışmalar dileriz.
Benim sorununda burda başlıyor. Sabah 07 :30 daha! İşe gidiyorum zamanında işte olmak için akşam 18:30dan işten çıkıyorum. Patronum iş yeri sahibi bana izin vermiyor iş saatleri dışında bir iş yapmamı Unkapanı MNG vardı kapanmış gittiğim bana denk gelen 6 tane şubenin tamamı kapanmış DHL olarak da o şubeler faaliyet göstermiyorlar. Burada sorun anlaştığınız şirkete paketi ben götürüp teslim etmek zorunda değilim TÜRKSAT ya da kablo netle böyle bir anlaşmam yok kanunen bana istediğiniz kadar bilgi mesaj yollamanız bunu bana ilan etmeniz kanun mevzuat göre doğru değil devlet kurumu olsanız dahi ben sözleşmede okuduğumda iade edilecek cihaz kargo götürüp teslim edeceğime dair bir ibare bulunmuyor. Bu cihazı sizin aldırmnız gerekiyor. Ya da MNG ya da DHL gelip bu paketi Yeni taşındığım evden alması gerekiyor. Ben kargo kargo gezmek zorunda değilim insanların böyle bir sorumluğu varmış gibi göstermekten vazgeçin lütfen ben DHL veya MNG yarın telefondan arayacağım gelip evden teslim alırlarsa eşim verecektir.
Eğer MNG veya DHL kargodan gelip teslim alan olmasa sizin bir ekip gönderip teslim aldırmanız gerekiyor. Ya da müşterilere gittiğim yerde MNG veya DHL kargo denk gelirsem servis yaparken veririm bunun için anlayış göstermeniz gerekiyor
Sayın Müşterimiz; DHL kargo şuan hizmet vermektedir. DHL kargo şubeleri üzerinden cihazınızı iade edebilirsiniz. Cihazı kısa süre içerisinden iade etmeniz halinde iadenin sistemlere işlenmesi konusunda destek sağlanacaktır. Cihaz adresten teslim alınamayacaktır. Gönderi sonrası gönderi numaranızı bu bölümden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Modem gönderimi sağlanmış mıdır? Gönderi numaranızı iletmeniz halinde destek sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Tarafınızdan dönüş sağlanmasını beklemekteyiz. Cihaz kısa süre içerisinde iade edilmez ise işlem maalesef sağlanamayacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarafımıza bilgi iletilmediği için maalesef işlem sağlanamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
