Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

228
Humeyra'nın Teşekkür Mesajı
İvedilikle sorunu halletmeye gelen yetkililere teşekkür ediyorum oldukça anlayışla ve ilgiyle yardımcı olundu.
Humeyra
8 Mayıs 13:55

Nakil işlemi için TÜRKSAT Kablo Net'ten gelindi ve modemin asıl yerindeki kablo hareket etmiyor denilerek evin ortasında kablo ile takılıp gidildi. Evde 4 yaşında çocuğum var... Bunun çözümünün olması için TÜRKSAT'ı arıyorum ikidir bir çözüm sunulmuyor. Artık üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu ilgisizlik hoşuma gitmedi üzgünüm

9 Mayıs 15:00 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Süreç özel olarak takibimizdedir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Humeyra
11 Mayıs 12:17

İvedilikle sorunu halletmeye gelen yetkililere teşekkür ediyorum oldukça anlayışla ve ilgiyle yardımcı olundu.

11 Mayıs 12:31

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kablo Net Pişmanlığı

Kablo NetPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Kablo Net Elektrik Kesilince Modem Donuk Kalıyor!

Kablo NetElektrik Kesilince Modem Donuk Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Sami
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri