Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği
Nakil işlemi için TÜRKSAT Kablo Net'ten gelindi ve modemin asıl yerindeki kablo hareket etmiyor denilerek evin ortasında kablo ile takılıp gidildi. Evde 4 yaşında çocuğum var... Bunun çözümünün olması için TÜRKSAT'ı arıyorum ikidir bir çözüm sunulmuyor. Artık üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu ilgisizlik hoşuma gitmedi üzgünüm
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Süreç özel olarak takibimizdedir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
İvedilikle sorunu halletmeye gelen yetkililere teşekkür ediyorum oldukça anlayışla ve ilgiyle yardımcı olundu.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.















