to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için 20 gün içinde kargoyla göndermem gerektiği ve DHL Kargo ile anlaşmaları olduğu, bu nedenle ücretsiz olarak gönderebileceğim tarafıma bildirildi. Ancak Ankara Pursaklar’daki MNG Kargo Pursaklar şubesine gittiğimde, TÜRKSAT’ın DHL’ye ödeme yapmadığı, bu yüzden gönderiyi yalnızca gönderici ödemeli olarak kabul edebilecekleri söylendi.
Sonuç olarak 26 Mayıs 2026 tarihinde, modem iadesi için 367,45 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Hizmet numaram 1018356141’dir. Kurumun anlaşmalı ve ücretsiz olması gerektiğini belirttiği bir gönderi için bu tutarı ödemek zorunda kalmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
TÜRKSAT’ın taahhüt ettiği şekilde süreci yönetmemesinden dolayı ödediğim 367,45 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme yaptığım evraklar da elimde mevcuttur ve istenirse iletebilirim.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemi kasım ayının başında MNG Kargo ile iade etmeye çalıştım; ancak kargo firması modemi kabul etmedi. Bu sırada yeni bağlanan internetimde de sorun yaşadığım için (ki bu tamamen TÜRKSAT'ın k...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem iadesi için tarafıma bilgi verildi ve modemi MNG Kargo’nun 680732104 anlaşma kodu ile gönder...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet hizmetimi farklı bir firmaya taşıdım ve 11.07.2025 tarihinde modemimi MNG Kargo Abidinpaşa şubesi üzerinden, 153633...
Yorumlar