to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Teknofix üzerinden TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım. Gerekli tüm evrakları 2 gün içinde imzalayıp süreci tamamlamama rağmen günlerdir modem kurulumu için ne arayan var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Hem Kablo Net’e ulaşmakta zorlanıyorum hem de ulaşabildiğimde somut bir çözüm sunulmuyor.
Kurulumun Teknofix tarafından yapılacağı söylendi, Teknofix’i aradığımda ise uzun uğraşlar sonunda ulaşabildim ve kurulumun onların sorumluluğunda olmadığını öğrendim. Kurulumu kimin yapacağı, hangi ekibin geleceği konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Denizli Merkezefendi’deki adresimde 6 iş günü ve üzerine bayram tatili eklenmiş şekilde hâlâ internetsiz bekliyorum. İnternetten çalışıyorum ve işim doğrudan internete bağlı olmasına rağmen yalnızca “acil diye kayıt açtık” denilmekle yetiniliyor, ancak fiili olarak hiçbir işlem yapılmıyor.
Müşteri numaram 1160856722’dir. Günlerdir süren bu mağduriyetimin giderilmesi için şikayetimin acilen yetkili birimlere iletilmesini ve internetimin daha fazla gecikmeden hemen kurulup aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hong Kong NE1611C modem kullanıyorum. Misafir geldiğinde misafir ağını aktif ediyorum; ancak bu ağ, ana ağdan tamamen ayrı değil. Kontrollerimde, hem misafir ağı hem de ana ağ aynı IP aralığından adres alıyor ve cihazlar birbirlerine ping atabiliyor. Modemdeki Erişim Noktası (AP) İzolasyonu yalnızc...
Kayseri Kocasinan Zümrüt Mahallesi’nde adıma kayıtlı Kablo TV internet aboneliği için 21 Ocak Çarşamba günü kurulum yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantısı hiç çalışmadı. Yapılan kontrollerde modemin arızalı olduğu, yeni modem verilmesi için kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat aradan gün...
Yaklaşık iki aydır Kablo Net aboneliğimde her elektrik kesintisinde internetim tamamen gidiyor ve ancak arıza kaydı açıldıktan sonra, ne zaman düzeleceği belli olmayan bir şekilde geri geliyor. İş ve okul hayatım internet bağlantısına bağlı olduğu için, bu kesintiler sırasında hiçbir şey yapamıyorum...
Kablo Net aboneliğimi aldığım günden bu yana, Netmaster Infinity 401 model modemle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Modeme veya kablolarına en ufak temas olduğunda, bağlı olduğu prize ya da adaptöre dokunulduğunda, temizlik sebebiyle modem sağa sola çekildiğinde ya da yerinde ufak bir oynama olduğunda...
Yorumlar