Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Modem Sinyal Sorunu Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Kablo Net Modem Sinyal Sorunu Ve Sürekli İnternet Kesintileri
profile
Doğuş
31 Mayıs 14:36
185
Doğuş'un Teşekkür Mesajı
“1 saat içinde gelip yeni modem takıldı”

Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet paketini kullandığım günden beri modemimle ilgili sorun yaşıyorum. Ev içinde modemin biraz uzak kaldığı yatak odası ve çocuk odası kısmında hiçbir zaman düzgün çekmiyordu, bağlantı sürekli gidip geliyordu. Yaklaşık 1 haftadır ise sorun tamamen arttı, artık bağlantı tamamen kopuyor, modemdeki ışıklar sönüyor ve saatlerce internet gelmiyor.

Modemi defalarca aç kapa yapmama rağmen sadece 1–2 dakikalığına düzeliyor, ardından tekrar bozuluyor ve bu nedenle yaklaşık 1 haftadır evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ev içindeki internet ihtiyacını ciddi şekilde aksatıyor.

Kablo Net müşteri numaram 1111238064’tür. Modemin en başından beri sorunlu olduğunu düşünmekteyim ve bu nedenle mevcut modemin ücretsiz olarak, sorunsuz ve çekim gücü yüksek bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı kopma ve çekim problemiyle ilgili olarak tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

31 Mayıs 15:05 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Doğuş
Doğuş
31 Mayıs 22:19

1 saat içinde gelip yeni modem takıldı

01 Haziran 10:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te 1,5 Aylık Sürekli Kesintili İnternet Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
10 Şubat 22:14
309
kablo-nette-15-aylik-surekli-kesintili-internet-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 100 Mbps Aboneliğinde Sürekli Bağlantı Kopmaları

profile
09 Ocak 03:18
519
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
10 Ağustos 2025 14:59
425
"Çağrıya hemen cevap verilip müdahale edildiği için teşekkür ederim"
kablo-net-baglanti-kopmalari-ve-cekim-sorunlari-evde-internet-kullanilamiyor-2.jpg
kablo-net-baglanti-kopmalari-ve-cekim-sorunlari-evde-internet-kullanilamiyor-1.jpg

profile
02 Ekim 2025 20:43
628

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri