to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 30 Mayıs günü internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı bıraktım. Sonrasında beni arayan teknik ekip, uzaktan bağlantı kurduklarını, kullandığım modemin eski olduğunu ve bu yüzden sorun yaşandığını, çözüm olarak da çağrı merkezini arayarak yeni modem k...
Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya çalıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı ...
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında adres değişikliğim sonrasında yeni taşındığım bölgede fiber hizmet veremedikleri için mevcut modemim değiştirildi ve daha düşük özellikte bir modem gönderildi, eski modemi de iade etmem istendi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “1159898763 numaralı, iptal edi...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için tarafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu ...
TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak modemimin değişeceği ve tarafıma randevu verileceği söylendi. 28.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adrese gelen Kablo Net çalışanları modemi değiştirip eski modemi teslim aldılar. Evden ayrılırken çalışanlardan birinin eski modemi düşürüp hasar verdiği...
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Şubat ayında adresimde fiber altyapı değişikliği yapıldı ve bu işlem sırasında gelen görevli eski modemi bizzat teslim aldı, yalnızca şu an kullandığım yeni modem tarafıma bırakıldı. Evimde bunun dışında herhangi bir modem bulunmamaktadır. Mart ayı faturamda, ...
"Sorunum çözüldü, ilginiz ve alakanız için çok teşekkürler. İrtibat kurduğumuz numara TÜRKSAT'ın kendi iletişim numarası değil kötü niyetli başka bir numara imiş. Ekip gelip problemimizi çok kısa süre içerisinde halletti. Tekrardan teşekkürler"
Yıllardır kullanıcısı olduğum TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde son dönemde yaşadığım mağduriyetler zinciri, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir noktaya u...
"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem değişimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil, taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben ...
"Düzeltme için teşekkürler ancak bu platforma başvuru yapmadan önce keşke aramalarımı dikkate alsaydınız. Umarım bundan sonra bu durum düzelir."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski adresimden yeni adresime abonelik transferi yaptım ve bende...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen yıl nisan ayında 24 ay taahhütlü olarak bu pakete geçtim. Ancak abonelik sırasında ne müşteri hizmetleri ne de başka bir yetkili bana mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini söylemedi. Sonuç olarak aylardır ödediğim hizmeti a...
"Teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev adresimi değiştirdiğim için yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem istendi. Esk...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps olan internet paketimi, 250 TL fark ödeyerek 1.000 Mbps hıza yükselttim. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net tarafından tarafıma sunulan hizmet bu hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300–400 Mbps se...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Mart ayında taahhüdüm sona erdiğinde, taahhüdümü yenileme sürecinde internette ciddi çekim ve kopma sorunu yaşadığımı, bu yüzden taahhüdü yenilemekte kararsız olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana modem cihazlarının yenilendiği, yeni bir ciha...
TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb...
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
