to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2021 yılından beri TÜRKSAT Kablo üzerinden kiralamış olduğum Netmaster İnfinity 401 modem ...ile evimde ciddi Wi-Fi kapsama alanı ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Evimin farklı noktalarında internet bağlantısı oldukça zayıflıyor, ping değerleri yükseliyor ve kullanım ya
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım Netmaster modem üzerinden Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Modemde sadece... 2.4 ghz Wi-Fi ağı çalışıyor, 5 ghz ağı kesinlikle çalışmıyor ve cihaza bağlanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2–3 hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Müşteri numaram
TÜRKSAT Kablo Net 1091325908 hizmet numaralı abonesiyim. EVW32C model modemim yaklaşık 6 aydır aralıklarla sürekli arıza... yapıyor ve internet tamamen kesiliyor. Her seferinde servis geliyor, ancak sadece şarj aletinin bozuk olduğunu söyleyip işlem yapmadan gidiyor ve bir süre sonra aynı sorun tekrar
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi ev taşıma nedeniyle yeni adresime nakil ettirdim. Eski adresimde kalan modemi tarafıma bildiri...ldiği üzere 20 gün içerisinde kargo ile iade etmem gerekiyordu ancak yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle bu süre içerisinde kargoya veremedim. Sağlık durumumun düzelmesiyle birl
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden bana kiralanan modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin arayüzüne k...esinlikle erişemiyorum. Bana tahsis edilen internet hizmetinin güvenlik ve ağ yönetim ayarlarını değiştiremiyorum. Ağ adı ve Wi-Fi şifresini değiştiremediğim için ağı kişiselleştir
Ankara Sincan’da kullanmış olduğum TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi kapattım. Aboneliğimin sonlandırılması sonrasında ...TÜRKSAT’tan şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli Müşterimiz; Hizmetinizi farklı firmaya taşıma talebiniz işleme alınmış ve hizmetlerinizin iptali gerçekleştirilmiştir. Modem iadesi
1130199875 hizmet numaralı TÜRKSAT internet/TV paketi abonesiyim. İlk kurulum sırasında TV’ye bağlanan kart modül çalışm...ayınca daha sonra bir teknisyen gelip TV kutusunu kurdu. Ancak modem, evin ortasına yani hole kurulması gerekirken TV’nin yanına kuruldu. O anda modemin yerinin yanlış olduğunu, ar
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 2026 yılının Haziran faturam yaklaşık 5.044 TL olarak kesildi. Bu tutarın yaklaşık 4.500... TL’sinin modem ücreti olduğu, modemi iade etmediğim için bu bedelin yansıtıldığı söylendi. Ancak evime gelen ekipler kurulum, değişim veya işlem sırasında her şeyi kendileri yapıp
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1018361773 numaralı hizmetim için bugün saat 14.00'ten bu yana modem üzerinde LOS ışığı ya...nıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. İş yerim bir PlayStation dükkânı olduğu için internet kesintisi nedeniyle müşterilerime hizmet veremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyor
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dairemde üç yıl boyunca modemim evin tam orta odasında y...er alıyordu ve bu sayede tüm odalardan sorunsuz şekilde internet kullanabiliyordum. Üç sene önce Türk Telekom ekibi, daireme fiber internet altyapısı bağlayacaklarını söyleyerek or
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. Modem ve TV aparatlarını, belirtilen 20 iş günü s...üresi içinde gönderemediğim için tarafıma 7.250 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha sonra tekrar kargo/posta kodu alarak tüm aparatları firmaya gönderdim ve posta takip numaras
Yaklaşık iki yıl önce evime TÜRKSAT üzerinden internet bağlatmıştım. İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için o dönem İs...tanbul Küçükyalı şubesine gittim. Orada bana, iptal işlemi için modemi de getirmem gerektiği söylendi. Eve dönüp modemi alarak tekrar aynı TÜRKSAT bayisine gittim ve modemi teslim
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da kullandığım internet hizmetinden ciddi anlamda şikayetçiy...im. Aldığımız günden bu yana internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz, ayda en az bir kez mutlaka aynı sorun tekrarlanıyor. Ev içinde iki ayrı hattım var, 2g olan hattı uz
TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi iptal ettirdikten sonra tarafıma *** numaralı hizmet için cihaz iadesine yönelik bir SMS gön...derildi. Mesajda, kiralık DSL modemi 20 gün içinde DHL ile “680732104” anlaşma kodu kullanarak göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de tam olarak belirtildiği gibi davranmak için mod
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi nisan ayında sona erdiği için tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi,... belirtilen süreye uygun şekilde 20 gün içinde DHL Kargo ile Kayseri Erciyes şubesinden gönderdim ve gönderime ilişkin kargo fişi ile fotoğraf gibi kanıtlar şu anda elimde mevcuttu
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimi başlattıktan sonra, ben iş yerindeyken s...ervis eve gelmiş ve modemi daire girişindeki antreye bırakmış. Modeme giren
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem iadesi için tarafıma DHL kargo kodu gönderildi. Ancak bugün Ankara Mamak D...oğukent DHL şubesine giderek modemi teslim ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kargo ücretinin benden tahsil edildiğini öğrendim ve 138 TL ödemeyi kartımla yapm
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğim sırasında Türk Telekom’a ait olan modemi zamanında iade etmediğim gerekçesiyle Hazira...n ayı faturama yaklaşık 4.500 TL modem bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarı fark ettikten sonra Zonguldak Ereğli’deki ilgili birim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modemi artık g
"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Türk Telek
TÜRKSAT kablolu internet ve TV aboneliğim 23 Nisan 2026 tarihinde, evimde sürekli çekim sorunu yaşanması ve hizmetten ve...rim alamamam nedeniyle iptal edildi. İptal sırasında bana SMS ile modem ve TV kutusunu 20 iş günü içinde iade etmem gerektiği bilgisi gönderildi ancak çalışma durumum ve özel sebep
"A*** bey aradı stokta cihaz bulduğunu ve cihazın bizde müsaitsek teslim edileceğini iletti, kurulum ve değişim için Cumartesi günü evde olabileceğimi ilettim, kurulumu yapacak arkadaşların arayacağını ve müsaitlik durumumuza göre yardımcı olacaklarını iletti. Görüşmemizden yaklaşık 10 dakika sonra kurulumu yapacak ekip aradı, yardımcı olmak adına kutuyu komşuma bıraktılar. Akşam eve geçip kurulumu yapacağım, firmanın çok hızlı şikayete tepki vermesi nedeniyle memnunum, sorunumu şirket ile değil sikayetvar.com üzerinden çözdüğüm için memnun değilim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
