Wi-Fi Şifresi Değişikliği İçin Yetersiz Destek Ve Sürekli Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet
5410064 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Ev internetimde güvenlik kaygısı yaşadığım için wi-fi şifremi değiştirmek istedim. Bana TÜRKSAT Kab...
5410064 numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Ev internetimde güvenlik kaygısı yaşadığım için wi-fi şifremi değiştirmek istedim. Bana TÜRKSAT Kab...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır özellikle online oyun oynarken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Nat type...

27.11.2025 tarihinde saat 14:50’de https://online.turksatkablo.com.tr/ adresindeki canlı destek üzerinden görüştüğüm personel hakkında şikayetçiyim. Görüşme boyunca sorunumu çözmeye yönelik bir niyetinin olmadığını, karşısındakini tahrik eder şekilde davranarak gereksiz gerginlik yarattığını, kriz ç...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 24 aboneliğim kapsamında Kasım ayında bir haftadan uzun süren bir hizmet arızası yaşadım ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Arıza sürecinde, kullanamadığım hizmete ilişkin tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtilerek talep oluşturuldu. Arıza gideril...

6 Kasım tarihinde Kablo Net internet başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden sözleşmemi tamamladım. Ardından bağlantı kurulması için cumartesi günü randevu oluşturdum. Belirtilen saatlerde tarafıma gelen aramaya 1 dakika sonra dönüş yapmama rağmen ne yetkili kişiye ne de merkeze ulaşabildim. Daha son...


Kablo Net Limitsiz internet aboneliğim ile ilgili olarak, 25 Ekim Cuma gününden bu yana İstanbul Güngören Ceylan Sokak’taki adresimde internet erişimi tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluştur...

19.10.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana toplam 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak 2 farklı şikayet kaydı oluşturdum ve her defasında aciliyet belirttim. Ancak, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Müşteri numaram: 104...


Kablo Net 75/15 Mbps Sınırsız (GPON) + TV Gümüş Sinema Paketi abonesiyim. 15.10.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür Kayseri Melikgazi adresinde hem internet hem de televizyon hizmetinden tamamen faydalanamıyorum. Sorun ilk başladığında sadece internette problem vardı, fakat 16 Ekim’de teknik ekip...

6 Ekim’de Konya/Karatay adresim için Kablo Net’in “24 ay taahhüt, ilk 12 ay 49 TL, ikinci 12 ay 590 TL, ilk 2 ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak ...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1500. Cadde Meko Sitesi e Blok No:3 adresinde bulunuyor. 1017957696 numaralı aboneyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Geçen hafta da benzer bir sorun yaşadım. Sorun günü...

Kablo Net abonesiyim. Son iki faturamı ödeyemediğim için internet hizmetim kesildi. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem başarısız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağla...
1032754207 numaralı 100 Mbps Kablo Net VDSL hizmetimin xdsl numarasının (devre numarası) tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum. Bugün itibarıyla bu bilgiye ulaşmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı birimlere e-posta gönderdim, fakat hiçbir şekilde xdsl numaramı öğrenemedim. On...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/B adresimde TÜRKSAT Net ev interneti hizmetim sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyor. Bu süreçte defalarca bağlantı kesiliyor ve hiçbir şekilde stabil bir internet hizmeti alamıyorum. Özellikle kızımın online derslerine katılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...

Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet ve TV yayını için başvuru yaptım. Ancak 20 gündür ne internet ne de TV yayını kurulumu gerçekleşmedi. Bu süre zarfında online, telefon ve şube üzerinden defalarca destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde teknik destek sağlanmadı, hiçbir sonuç...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim, fiber altyapıya geçiş yapıldığı günden beri (3 gündür) tamamen çalışmıyor. Hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 3 gündür ppoe bilgilerimi talep etmeme rağmen tarafıma paylaşılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu bilgilerin paylaşılmadığı belirtildi. Aboneliğimde taahhüt sürem halen devam etmektedir. Müşteri numaram: 6073621. Ppoe bi...

TÜRKSAT Kablo Net'in Online Başvuru Yapan Yeni Müşterilerine Özel 2ay ücretsiz kampanyasından faydalanmak amacıyla, 06/08/2025 tarihinde online olarak başvuru yaparak 06/08/2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net müşterisi oldum. Abone olduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma şu bil...

Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini toplamda 5-6 kez aramışımdır, genellikle de kampanya yenileme d...

21 Ağustos tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresim için online olarak TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım (Başvuru No: 439698). Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...