to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo mobil uygulamasının 3.6.637 sürümünde fatura ödeme ekranında ...yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Uygulamada “Ödeme yap” butonuna b
"Eğer kesinti problemleri yaşanma ise tavsiye ediyorum. Hızlı ve atabil şu an her şey"
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo internet kullanıyorum ancak özellikle son... bir haftadır internet altyapısından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağla
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden tarifemi değiştirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda siste...mlerinde sorun olduğu ve işlem yapamadıkları söyleniyor. Bugün yaptığım görüşmede de yine aynı gerekçeyle talebim gerçekleştirilemedi ve herhangi bir net süre bilgisi verilmedi. Y
Kablo Net internet ve TV kurulumum için bugün, 02.10.2026 tarihinde 09:00–13:00 saat aralığına randevu aldım ve bu saatl...er arasında evde bekledim. Ancak randevu saatinde ne aranıp bilgilendirildim ne de adrese gelen oldu. Yaklaşık 4 saat boyunca işten izin alarak evde beklemek zorunda kaldım. Kurul
"Sorunumu çözdüler"
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo ile olan internet ve Kablo TV sözleşmemi... sonlandırdım ve farklı bir hizmet sağlayıcısına geçtim. Yeni hizmet sağlay
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni bir internet aboneliği talebiyle online başvuru ya...ptım. İlk aşamada başvurum onaylandı ve işlemlerin başladığı bilgisi verild
Kablo Net ev interneti aboneliğimde IP adresimi değiştirmek istiyorum ancak... dört gündür bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
"Nur hanım ulaşarak sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler. Keşke şikayet yolu ile değil de daha uygun şartlarda iletişim kurarak sorun giderilseydi."
1 Eylül tarihinde Kablo Net internet için online başvuru yaptım ve bana 5 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleştirileceği... bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi başlatırken adresimi sözleşmeye yanlış girdikleri için yaklaşık 5 gündür nüfus müdürl...üğünden ikametgah belgesi alamıyorum. Adresim hatalı olduğu için resmi işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunun düzeltilmesi için ilk başvurumu ayın 3’ünde ya
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde yer alan “online başvurularda 2 ay fatura ücretsiz” kampanyasından yararlanmak i...çin sadece internet aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak gün boyunca defalarca denememe rağmen site üzerinden başvuruyu tamamlamak imkansız hale geldi. “Online başvuru yap” b
24 Ağustos’ta TÜRKSAT Kablo Net’e online başvuru yaparak abone oldum ve başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içinde defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve bugün 31 Ağustos Pazartesi, yani 6. İş günündeyiz, kurulumu hâlâ yapılmadı.
"Şikayetim ivedilikle çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
21 Ağustos Cuma günü TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlatmak için başvuruda b...ulundum. Online sözleşme işlemlerimi tamamladıktan sonra randevu oluşturmam
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım ve hâlen devam eden internet erişimi sorununu belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım ve 1130205290 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Yeni taşındığım yerde ortak altyapı olması sebebiyle Türk Telekom ile birlikte TÜ
"Geldiler ds us geri geldi internete girebiliyorum sabah 8 de sorunum başladı akşam saat 17:48 sorunum giderildi cumartesi günü."
Kablo Net’in sunduğu kablobulut servisine yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sisteme girmeye çalı...ştığımda ekranda yalnızca “Lütfen bekleyin…” ifadesi kalıyor ve giriş tamamlanmıyor. Kablobulut hesabımda benim için önemli olan dosyalar ve bilgilere acil olarak ulaşmam gerekiyor
"Şikayet sonrası, ertesi gün teknik ekip tarafından kurulum yapıldı. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net resmi sitesi üzerinden 02.08.2026 tarihinde online olarak... “TV Bizden 24 Aylık Taahhüt” kampanyasına başvurdum. Evrak onay işlemlerim
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü 1 arada aboneliğim için internetimi belirli bir süre ...dondurmak istediğimde, müşteri hizmetlerini her aradığımda “sistemde hata”
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık son bir yıldır internet bağlantımda tamamen düze...nsiz şekilde kopma ve bağlanamama sorunları yaşıyorum. Gün içinde ne zaman kullanmak istesem bağlantı bir anda gidiyor, tekrar geliyor, kısacası internet hizmeti çekilmez hale geld
"2 Saat içinde çözülmüştür."
TÜRKSAT Kablo üzerinden Kayseri Melikgazi’de aldığımız statik IP hizmeti ka...psamında ters DNS (rdns / ptr) kaydı talebimiz bugün sabah yaptığımız başvu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net online işlemler üzerinden arıza bildirimi ve sanal asistan kullanımı ile ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. Bir yıldan daha uzun süredir devam eden bu problem, arıza bildirimini neredeyse imkansız hâle getiriyor. Online işlemler arayüzünden arıza bildirmek istediğimde s
"Çok kısa sürede aksiyon alınarak hemen çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
