to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kiralık modem kullanıyorum ve bu modemi aldığım günden beri arızalı olmasına rağm...en hiçbir şekilde değişim yapılmıyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, modem sık sık sorun çıkarıyor ve ancak modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Defalarca kez arıza
1 Eylül tarihinde evimize internet bağlantısı yaptırdık. Kurulum sırasında modemin koridora yerleştirilmesini talep etti...k ancak kurulum ekibi bunun mümkün olmadığını, modemin salona kurulacağını söyledi. Mecburen kabul ettik. Kurulum sonrasında modem arka odalarda çekmemeye başladı. Kurulum ekibinde
İstanbul Üsküdar’da yaklaşık 1 yıldır Kablo Net internet hizmetinde sorun yaşıyorum. Hem ciddi hız düşüklüğü oluyor hem ...de zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle evdeki hiçbir cihaz sağlıklı şekilde internete çıkamıyor. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluştu
Bugün İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV bağlantım yapıldı ancak sabah 10.30’dan beri i...nternetim hiç yok, bir şey izleyemiyor veya internete giremiyorum. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, önce saat 1
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Ağustos Pazartesi günü saat 17:30’dan beri internet bağlantım tamame...n kesik, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Şehir dışında olduğum için ancak 14 Ağustos Cuma günü saat 15:20’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturabild
İstanbul Bakırköy’de bulunan yeni adresime 03.08.2026 tarihinde, saat 11.00 civarında Kablo Net internet hattımın taşınm...ası ve kurulumunun yapılması için ekipler geldi. Ben işte olduğum için evde yalnızca 68 yaşındaki annem bulunuyordu. Kurulumun onun gözetiminde yapıldığını söyleyip evden ayrılmışl
"Şikayet üzere 4 saat içinde ekip geldi ve yeni model modem değişimi yapıldı. Umarım tekrar sorun yaşamamış olurum. Uzun yıllar sorunsuz çalışmak isterim. Hassasiyet ve acil müdahale için tüm Kablo Net teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce, Kablo Net'in kendi internet sitesinde müşteri memnuniye...ti açısından en yüksek memnuniyet oranına sahip internet sağlayıcısı olduğu
"İlgi için teşekkürler."
Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım Kablo Net 100 Mbps internet hizme...tiyle ilgili 27.06.2026 tarihinden beri sık sık kesintiler yaşıyorum. 30.06
Kablo Net aboneliğim kapsamında modem ve TV kutum yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Değişimden kısa süre sonra interne...t modemimin elektriği rastgele anlarda gidip gelmeye başladı ve saatlerdir interneti kullanamıyorum. Evde elektrik kesintisi olmamasına rağmen sadece modemin elektriği kesiliyor ve
Kablo Net’ten yaklaşık 15 gün önce Gaziantep Şahinbey’de evime internet kurulumu yapıldı ancak kurulumdan bu yana bir gü...n bile internete bağlanamadım. Hizmet fiilen hiç çalışmamasına rağmen bağlantı sorunum çözülemedi. Sorunla ilgili şu ana kadar yaklaşık 20 kez arıza kaydı oluşturdum. İlk başta ge
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de kayıtlı olup, 27.05.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle ...arıza kaydı oluşturdum. Adresime gelen teknik ekip yaptığı kontrolde daireme internet sinyalinin ulaştığını, ancak modemin “Not Registered” hatası verdiğini ve arızalı olduğunu tar
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps olan internet paketimi, 250 TL fark ödeyerek 1.000 Mbps hıza yükselttim. Ancak başv...uru yaptığım günden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net tarafından tarafıma sunulan hizmet bu hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300–400 Mbps se
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kablo Net üzerinden Netmaster marka modem ile internet hizmeti kullanıyorum.... 31.03.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak modemimin aray
2019 yılından beri Kablo Net limitsiz internet ve modem hizmeti kullanıyoru...z. Uzun süredir internet hızımız çok yavaştı, 2–3 ay kadar da ara ara kesil
Kablo Net aboneliğim kapsamında Konya Meram’daki adresime yapılan modem kur...ulumu sonrasında 25.02.2026 Çarşamba gününden beri internet hizmetini hiç a
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mersin Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’ten son 5–6 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde kullandığım Inf...inity 401 model modem, 3–5 metre mesafeye dahi sağlıklı Wi‑Fi sinyali gönderemiyor, bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 ay içerisinde bu sorunla ilgili 6–
TÜRKSAT Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmeti için kullandığım modemim, cihaz...ı aldığım ilk günden beri sık sık donma ve bağlantı sorunları yaşatıyordu.
Kablo Net'ten taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 Aralık'tan bu yana ciddi kopma soru...nları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içerisinde ortalama her 10–15 dakikada bir kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana k
02.01.2025 günü saat 20.00’den itibaren Kablo Net ev internetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ar...ıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün öğle olmadan altyapı kontrolü için ekip geldi ve sorunun modemden kaynaklandığını söylediler. Bu tespitten sonra gün içinde müşteri hizmetlerini
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki aydır Kablo Net aboneliğimde her elektrik kesintisinde internetim tamamen gidiyor ve ancak arıza kaydı açıl...dıktan sonra, ne zaman düzeleceği belli olmayan bir şekilde geri geliyor. İş ve okul hayatım internet bağlantısına bağlı olduğu için, bu kesintiler sırasında hiçbir şey yapamıyorum
Yaklaşık iki aydır kullandığım KabloNet hizmetinde, modemde aniden tüm ışıkların sönerek standby durumuna geçmesi sorunu... yaşıyorum. Modemi arka açma‑kapama tuşuna basarak tekrar açıyorum, fakat tek sefer basmak yetmeyebiliyor; power ışığı gelene kadar tekrar tekrar basmam gerekebiliyor. İnternet onl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
