Kablo Net Modem

Yaklaşık 2 haftadır Kablo Net’in internetini kullanıyorum. 5 gündür internet ile ilgili problem yaşıyorum. 5 gündür aynı saatte, saat 13.30 ile 14.00 arası internetim kesiliyor. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; geliyorlar, yapıyorlar, sonraki gün aynı saatte yine aynı şey yaşanıyor. İlk gün g...

Kablo Net fiber internet abonesiyim ve 200/30 paket kullanıyorum. Bağlantım ilk aktif edildiği günden beri, yaklaşık 2 aydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlandığımda 2.4 ghz ve 5 ghz ağların her ikisinde de istisnasız her gün rastgele zamanlarda kopmalar yaşıyorum. Aynı hatta kablolu bağlantıda hiçbi...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f...

Kablo Net üzerinden kullandığım EVW32C Ubee kablo modemim neredeyse her ay düzenli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyor. Modem çevrim içi görünmüyor ve internet hizmetimi alamıyorum. Bazen bu kesintiler bir hafta, bazen iki hafta sürüyor. Son olarak 12.03.2026 tarihinden beri, yani birkaç gündü...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 2025 Mart ayında bana teslim edilen modemi, 2026 yılında İzmir Girne’deki TÜRKSAT bayisine iade etmeye gittiğimde, modem üzerinde anten bölgesinde küçük bir çatlak olduğu söylendi. Görevli bu durumu tutanakla kayıt altına aldı ve modemi teslim almayacağın...

Kablo Net bağlantısı sürekli kopuyordu, yeni modem almam gerektiği söylendi. Aldım, takıldı ancak sorunum devam ediyor; yeni modem için aylık 60 TL kira alacaklar, sorunu da Kablo Net çözmüyor. TÜRKSAT Kablo Net'ten ve servis hizmetinden hiç memnun değilim ve şikayetçiyim.

Kablo Net ile taahhüt yenilemesi yaptıktan sonra, yaklaşık iki yıl önce TV izlemek için verilen cihazın geri istenmesine ilişkin bilgilendirildim. Cihazı en geç 25 Mart’a kadar iade etmem gerektiği söylendi ve DHL üzerinden gönderim yapabilmem için bir kargo kodu iletildi. Ancak cihazı bu şekilde gö...

Kablo Net ev interneti aboneliğim kurulduğundan beri modemim apartmanın içine, dış kapının hemen yanına takılı durumda ve bu nedenle evin içinde neredeyse hiç internet çekmiyor. Evin içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp modemin evi...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 24 Mbps internet aboneliği başlattım ve modem kurulumum 05.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki adresimde yapıldı. Ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modem kurulumu tamamlanmasına rağmen internetin açılışı bir türlü yapılmadı ve bağlantı aktif hale getirilmedi. B...

Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber dönüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce ...

Kablo Net aboneliğimde aylardır gün içinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Darıca’da oturuyorum ve yaklaşık 5–6 aydır, özellikle evde olduğumuz her gün internet 5–6 kez kesiliyor. Çalışan insanlar olarak hem işlerimiz hem de günlük kullanımımız bu kopmalar yüzünden ciddi şekilde aksıyor. B...

2 Şubat’ta Kablo Net’ten yeni internet üyeliği başlattım. İstanbul Başakşehir’deki adresime yaklaşık iki hafta boyunca farklı ekipler gelerek kurulum yapmaya çalıştı, ancak bir türlü kurulum gerçekleştirilemedi. Bu süreçte modem tarafıma teslim edildi, fakat kurulum bir sonuç vermeyince, en son gele...

Kablo Net aboneliğim kapsamında modem kurulumu Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki adresimde yanlış odaya yapıldı. Modem farklı bir odaya kurulduğu için evin içinde internet çekmiyor ve hız çok düşük seviyede kalıyor. Ayın 6’sında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve modemin yerinin ücretsiz ol...

Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yoğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana...

TÜRKSAT Kablo Net Net Master modem ile kullandığım internet hizmetinden uzun zamandır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylardır evde internet ya hiç çekmiyor ya da çekse bile arka odada neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede oluyor. Son iki gündür ise internet tamamen gitmiş durumda, modem ışıkları sür...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimi yeni yaptırdım. 4 Mart akşamı modemi kapatıp açtığımda internet gelmediğini fark ettim. Bu işlemi defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Çağrı merkezini aradığımda IP alamadığımı söylediler ve sorunun modem kaynaklı olabileceği ortaya çıktı. Yeni a...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncesinde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde suç modeme atıldı. Daha önce teknik ekip eve geldi, kablonun koptuğunu söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için faturama 100 ...