to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe’de kullandığım Kablo Net ev internetimle ilgili 30 Temmuz’dan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Farklı günlerde en az 8–9 kez internetim tamamen kesildi, saatlerce bağlantı sağlayamadım. Bugün de modem Wi-Fi işaretinin üzerinde soru işareti çıkıyor, yani ağa bağlı görünsem de
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Modemle aynı odada olmama ve cihazda 4 diş, yani tam çe...kim görünmesine rağmen, internet hızım o kadar düşük ki sağlıklı bir şekilde internette dolaşamıyor, bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Bu sorun bir yıldan fazla süre
"Çok hızlı bir şekilde müdahale için personel yönlendirmesini yapan değerli yönetici ve gerekli işlemi yapan teknisyen arkadaşıma çok teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde uzun süredir düzensiz... kopmalar yaşıyorum. İnternet gün içinde herhangi bir anda kendi kendine ke
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
İstanbul Bakırköy’de bulunan yeni adresime 03.08.2026 tarihinde, saat 11.00 civarında Kablo Net internet hattımın taşınm...ası ve kurulumunun yapılması için ekipler geldi. Ben işte olduğum için evde yalnızca 68 yaşındaki annem bulunuyordu. Kurulumun onun gözetiminde yapıldığını söyleyip evden ayrılmışl
"Sorunum İstanbul Avrupa Yakası il müdürlüğünü aradıktan sonra çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 25 Temmuz tarihinde adres değişikliği ve yeni adresimde şebeke kutusunun kurulma taleb...inde bulundum. 28 Temmuz’da gelen iki görevli, yeni adresime şebeke kutusunun kurulumunu yaptıklarını, ertesi gün de modemin bağlantısı için farklı bir arkadaşın geleceğini söyleye
"Hizmet Numaram: [1091299902] Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. Ev içinde odadan odaya modem taşıma işlemi yaptır...mak amacıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Fiber kablonun ucundaki konnektörün sökülüp yeniden takılması gerektiği ve bu işlemi teknik servis dışında birinin yapamayacağı
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
Ocak 2026'da TÜRKSAT Kablo Net ürününü satın aldım. Ocak ayından beri bir gün bile interneti kullanamadım. Sürekli eve g...elip gittiler defalarca modem değişti hiçbir değişiklik yok. Bir noktadan sonra sorun sizin cihazlarınızda bu model internet Apple ile uyumlu değil dendi eve Android cihaz geldi ve
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başladığından beri internetten verim alamıyorum. Modem salon kısmında bulunuyor, y...atak odasında ise neredeyse hiç çekmiyor. Odalar arasında duvarlar yapışık olmasına rağmen evin içinde bile doğru düzgün bağlantı alamıyorum. Aynı evde daha önce Türk Telekom kull
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Hem internette bağlant...ı kesiliyor hem de TV yayını gidip geliyor, bu sırada modem ışıkları da bazen tamamen sönüp tekrar yanıyor. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Kablo Net internet aboneliğimi Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bir süre sonra tarafıma SMS ile 9.0...00 TL modem ücreti yansıtıldığı bilgisi geldi. Modemin kiralık olduğunu ve bu ücretin talep edileceğini ancak bu SMS sonrasında öğrenmiş oldum. Yaklaşık 2020 yılından beri Kablo N
Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ev içinde internet çekmediği için modemin yerini deği...ştirmek istedim. Aynı daire içinde, yaklaşık 15 adım mesafedeki çeken bir alana tesisatın çekilmesini talep ettiğimde benden 2.000 TL civarında ücret istendi. Yaklaşık 15 gün önce
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25.07.2026 Cumartesi günü telefonla müşteri h...izmetlerini arayarak yarım kalan modem değişimi için başvuru yaptım. O günd
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde modemin hemen yanında olmama rağmen in...ternet bağlantısı çekmiyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumu d
Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net abonesiyim ve aboneliğimin başından beri Infini...ty 401 model modemi kullanıyorum. Ancak bu modem, ev içinde Wi‑Fi çekim güc
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in (MMO) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamındaki 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanı...yorum. Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde özellikle mutfak ve yatak odası gibi modeme uzak odalarda çekim gücü sorunu ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 5 yıldı
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
Yaklaşık iki ay önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladıktan bir süre sonra ekipler, beni fiber altyapıya ...geçireceklerini söyleyerek evime geldiler ve modemi değiştirip eski modemi yanlarına alarak götürdüler. Bu işlem servis ekipleri tarafından yapıldığı için modemin kendilerinde kayı
"Şikayet üzere 4 saat içinde ekip geldi ve yeni model modem değişimi yapıldı. Umarım tekrar sorun yaşamamış olurum. Uzun yıllar sorunsuz çalışmak isterim. Hassasiyet ve acil müdahale için tüm Kablo Net teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce, Kablo Net'in kendi internet sitesinde müşteri memnuniye...ti açısından en yüksek memnuniyet oranına sahip internet sağlayıcısı olduğu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve internet ile birlikte aldığım TV paketinin kurulumunu bir türlü yaptıramıyorum. Evimdeki... modem ve TV kurulumu için defalarca kayıt açıldı, her seferinde “öncelikli, acil kayıt” denmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi. İlk şikayet kaydımı 28 Haziran tarihinde oluşturd
Kablo Net üzerinden 200/20 internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır günün her saatinde, sabah akşam fark e...tmeksizin sık sık kopmalar yaşıyorum. Ev içi tesisatımı detaylı şekilde kontrol ettim, kabloları ve bağlantıları gözden geçirdim fakat herhangi bir sorun bulamadım ve durum değişme
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
