Kablo Net Infinity 401 Modemde Yazıcı Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği
Kısa süre önce Kablo Net aboneliğine geçtim. Daha önce TTNET kullanırken fa...rklı bir modemim vardı ve Epson l386 model yazıcımı bilgisayar ve telefon ü
Kısa süre önce Kablo Net aboneliğine geçtim. Daha önce TTNET kullanırken fa...rklı bir modemim vardı ve Epson l386 model yazıcımı bilgisayar ve telefon ü
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
3 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firma ile anlaşma sağladım. İptal işleminin gerçekle...ştiğine dair TÜRKSAT’tan SMS aldım ve bu süreçte bana modemi iade etmeme gerek olmadığı, modemi teslim etmeyeceğim yönünde bilgi verildi. Ancak bugün TÜRKSAT’tan gelen yeni bir SM
Kablo Net abonesiyken taşınma durumum oldu. Gittiğim şehirde Kablo Net altyapısı olmadığından Türk Telekom ftth altyapıs...ını kullanmak üzere Kablo Net aboneliğimi taşıdım ve Kablo Net ile yeni bir sözleşme yaptım. Bu süreçte eşyalarım henüz gelmediği için geçici olarak modem kiralama yoluna gittim. M
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Ağustos ayında sonlandırdım. Ayağımdan ameliyat olduğum için yürüyemiyor ve evden çıkamıyo...rdum, bu nedenle modem iadesinde gecikme yaşadım. Herhangi bir uyarı mesajı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21 Eylül saat 14:21’de 4.500 TL modem bedeli çekildi. Bu
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiydim. Ev değişikliği sebebiyle internet hizmetimin yeni adresimde kurulması için başvur...uda bulundum; ancak teknik servis defalarca aramama rağmen eve gelmedi ve internet hiç bağlanmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma faturalar yansıtıldı. B
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce modemimin değiştirilmesi amacıyla 07.09.2026 tarihinde 12.00–18....00 saatleri arasına randevu verildi. Ancak randevu saat aralığı boyunca evde olmama rağmen ekipler gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetler
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde, her elektrik kesintisi sonrasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Elekt...rik gidip geldikten sonra modemim açılmasına rağmen internet bağlantısı çok geç geliyor ve uzun süre çevrimdışı kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden ya
"Berkem e teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde dün itibarıyla modem arayüzüne erişemiyorum ve 2.4 GHz ağıma bağlanamıyorum. Bu nedenle ...arıza kaydı açıldı ve sinyal hatası olduğu, gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçip eve gelerek kontrolleri sağlayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bi
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps aboneliğim için 14 Eylül tarihinde adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil işleminden sonra üç g...ün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Üç günün sonunda ekipler gelip modemi taktı ancak aynı günün akşamında modem tamamen kapandı ve tekrar internetsiz kaldım. Bu süre

Kablo Net’in televizyon hizmeti için verilen TV Box modemi kullanıyordum ve daha sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal... sonrasında modemi 20 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi beklemeden, iptalden yaklaşık 2–3 gün sonra Kablo Net’in anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla modemi
"Yeni bir modem tarafıma iletilerek problem çözüldü, teşekkür ediyorum."

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evde ikinci bir cihaz inte...rnete bağlandığında tüm bağlı cihazların bağlantısı bir anda kopuyor, modem kendi kendine reset atıyor ve bir daha internete bağlanmıyor. Modemi yeniden başlatmak zorunda kalıyorum
"İlknur hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim ❤️"
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir kopmalar ve kesintiler yaşıyor...duk, 8 Eylül itibarıyla ise evimizde tamamen internet yok. O tarihten bu ya
Kablo Net’ten bugün ilk defa internet ve TV aboneliğimi başlattım ancak daha ilk günden ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Henüz kullanmaya başlar başlamaz bazı kanallarda Kablo TV’den kaynaklı donmalar oluyor, yayın akıcı şekilde izlenemiyor. İnternet ise sadece modemin bulunduğu yerde çekiyor, yan

TÜRKSAT’tan TV + internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında normal uydu yayını (çanak anten üzer...inden) izleyebilmem için ek bir ücretli aparat gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve gelen kurulum ekibi, bağlantı sırasında bu aparatın takılması gerektiğini


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü tennur hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 02.09 tarihinde mevcut adresime modem kur...ulumu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi
Kablo Net’ten 100 Mbps sınırsız internet hizmeti almaktayım. İlk kurulum için gelen teknik ekip, evi gezmelerine rağmen ...modemi yanlış bir noktaya konumlandırdı. Modemin mevcut yeri nedeniyle evin özellikle yatak odalarında kablosuz internet sinyal gücü son derece zayıf ve bu alanlarda interneti nere

"Teşekkür ederim, modemim değiştirildi. Şimdilik bir sorun yok."


TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve diğer cihazları..., özel sebeplerim nedeniyle maalesef 20 günlük süre dolduktan sonra iade ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100