to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde eyleme geçildi, arıza talep üzerine birkaç saat içerisinde, cumartesi günü olmasına rağmen sorunum çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim."
"Yapılan önerileri değerlendireceğim teşekkürler"
"Çok sağ olun teşekkür edetüm ilginiz için"
TÜRKSAT uydu internet, 2. El bozuk modem verdi, defalarca arıza kaydı açmama rağmen modemi değiştirmedi. Yenilenmiş mode...m adı altında bozuk ayıplı ürün veriyor. Sürekli mavi ışık internet kesintisi oluyor. Müşteri hizmetleri yalancı 5 saatte teknik ekip gelecek dedi gelmediler. Teknik ekipte başkası
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum."
Kablo Net müşterisiyim. Son 45 50 gündür modemde mavi ışık problemi yaşıyor...uz. Bu şikayeti yazdığımda tahminen 10. Defa müşteri hizmetlerini arayıp bu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Birkaç ay önce eve TÜRKSAT Kablo Net bağlattım. Lakin başlattığımız günden bu yana sürekli internet bağlantısı kopuyor. ...Modem de bütün ışıklar mavi yanmasına yani internet bağlantısın olduğunu göstermesine rağmen İnternetsiz kalıyoruz. Hem de internetin gittiğini anlamadığımız için telefondan intern
"Sorunu Şikayetvar' a yazdıktan sonra mükemmel bir şekilde çözüldü. Bir gün sonrasında telefon ile kontroller sağlandı ve teknik destek veren kişi yaptığı işi gayet iyi bildiğini düşünüyorum. Sonrasındaki ilk iş gününde bir ekip gelerek modemi değiştirdi. Çalışma sonrasında telefon (IVR) ile sorunun çözülüp çözülmediği sorgulandı. Gösterilen bu ilgiyi kendi çağrı merkezlerinde de uygulanmasını tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Aşağıdaki iletiyi, internet bağlantımda yaşadığım sorun (ds ve us ışıkların...ın mavi kalması) ve bu konuda müşteri temsilcisiyle yaptığım verimsiz görüş
Kablo Net pişmanlıktır... Benim internet sorunum, ilk kullanmaya başladığım günden itibaren hep aynı. Modemim dahi değiş...ti ama sorunum çözülemedi. İnternetim gün içerisinde çok sık bir şekilde kopuyor, modem üzerindeki ışıklarda değişiklik olmuyor. Gittiği andan itibaren 10 dakika böyle devam ediyo
"Teşekkürler bu sabah saatleri sorun çözüldü"
"Yıllardır Kablo Net kullanıyoruz ve çok memnunuz. Teşekkür ederiz"
Konya Karatay**, Sırçalı mescit Caddesi Nakipoğlu Mahallesi' nde oturuyorum... ds Mavi ışık yanıp sönüyor ortalama 12 saattir internet kullanılamıyor. Aç
"Arıza olduğunda anında ekip gelip sorunu çözdü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net modem mavi ışık yanıp sönüyor. Dünden beri TÜRKSAT Kablo ...Net modemimde mavi ışık yanıp sönüyor hiçbir şekilde internete bağlanamıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
