Modem Arızası Nedeniyle İnternet Tamamen Kesildi, Acil Teknik Destek İstiyorum




TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bu mavi ışık olayı bıktırdı, artık hiçbir şekilde Wi-Fi kullanamıyorum. Sürekli aynı durum yaşanıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum; 'Modem açık değil' deyip bir çözüm üretemiyorlar. İnternetim genel olarak çalıştığında da aşırı yavaş. Lütfen bu duruma bir çözüm üre...

1160813099 numaralı aboneyle, eşim h. B. Ç. B adına kayıtlı olarak TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanmaktayız. 1,5 gündür modem üzerinde mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Sorun, Pamukkale/Denizli 15 Mayıs Mahallesi 565 Sokak No:8 Kat:1 Daire:3 adres...

TÜRKSAT uydu internet, 2. El bozuk modem verdi, defalarca arıza kaydı açmama rağmen modemi değiştirmedi. Yenilenmiş modem adı altında bozuk ayıplı ürün veriyor. Sürekli mavi ışık internet kesintisi oluyor. Müşteri hizmetleri yalancı 5 saatte teknik ekip gelecek dedi gelmediler. Teknik ekipte başkası...
Kablo Net müşterisiyim. Son 45 50 gündür modemde mavi ışık problemi yaşıyoruz. Bu şikayeti yazdığımda tahminen 10. Defa müşteri hizmetlerini arayıp bu...

Birkaç ay önce eve TÜRKSAT Kablo Net bağlattım. Lakin başlattığımız günden bu yana sürekli internet bağlantısı kopuyor. Modem de bütün ışıklar mavi yanmasına yani internet bağlantısın olduğunu göstermesine rağmen İnternetsiz kalıyoruz. Hem de internetin gittiğini anlamadığımız için telefondan intern...

Aşağıdaki iletiyi, internet bağlantımda yaşadığım sorun (ds ve us ışıklarının mavi kalması) ve bu konuda müşteri temsilcisiyle yaptığım verimsiz görüş...
Kablo Net pişmanlıktır... Benim internet sorunum, ilk kullanmaya başladığım günden itibaren hep aynı. Modemim dahi değişti ama sorunum çözülemedi. İnternetim gün içerisinde çok sık bir şekilde kopuyor, modem üzerindeki ışıklarda değişiklik olmuyor. Gittiği andan itibaren 10 dakika böyle devam ediyo...



Konya Karatay**, Sırçalı mescit Caddesi Nakipoğlu Mahallesi' nde oturuyorum ds Mavi ışık yanıp sönüyor ortalama 12 saattir internet kullanılamıyor. Aç...

TÜRKSAT Kablo Net modem mavi ışık yanıp sönüyor. Dünden beri TÜRKSAT Kablo Net modemimde mavi ışık yanıp sönüyor hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...
17/06/2023 tarihinden beri internete erişimin yok. Modem de sürekli mavi ışık yanıp sönüyor. İki gündür 5 defa kayıt oluşturdum her defasında aynı şey söyleniyor! Ne teknik ekipten gelen var ne de dönüş var. İki gündür mağdur ediliyorum. Sonuç olarak bu internete her ay düzenli faturamı ödüyorum ve ...

Mavi ışık yanıp sönüyor 3 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum hatlar dolu diyor kapatıyor ne ilgisiz adamlar Konya şubesini arıyorum telefona bakan ...

TÜRKSAT modem DS mavi ışık yanıp sönüyor, internet yok. 12 saattir modeme reset attım, düzelmedi. En son çare buraya yazmak oldu.

Yıllardır (yaklaşık 6 senedir) kullandığım modem cihazı 08.04.2023 tarihinde bir anda mavi-turuncu ışık yanmaya başlayarak internet bağlantısı kopma problemi yaşamaya başladım. O günden itibaren her gün bu problem gün içerisinde yarım saatte bir gerçekleşmeye başladı. İnternet bir anda gidiyor sonra...

Kablo Net modem de akşam sekizde beri ds mavi ışık veriyor. Modemi aç kapa yapmama rağmen sorun çözülmedi ve internet erişimim yok. Sorunun çözülmesi...

TÜRKSAT Kablo Net kadar kötü internete hızına sahip hiçbir yer yok ne müşteri hizmetlerine ulaşılıyor ne de ulaşınca çözüm buluyorlar az önce ulaştım müşteri temsilcisi sümeyye hanım çözüm bulmak yerine yüzüme telefonu kapattı. Modem de sürekli mavi ışık yanıyor ve internet tamamen gidiyor. Teknik s...