Kablo Net Modem

İki ay önce TÜRKSAT aboneliğimi İzmir Torbalı Ayrancılar'a taşıdım. Ancak bu süreçte verimli bir internet hizmeti alamıyoruz. Televizyon sürekli donuyor, internet düzgün bir şekilde çalışmıyor. İki kez şikayet oluşturmamıza rağmen hiçbir girişimde bulunulmadı. Bu konuyla ilgili bir çözüm sağlanmasın...

Hong Kong NE1611C modem kullanıyorum. Misafir geldiğinde misafir ağını aktif ediyorum; ancak bu ağ, ana ağdan tamamen ayrı değil. Kontrollerimde, hem misafir ağı hem de ana ağ aynı IP aralığından adres alıyor ve cihazlar birbirlerine ping atabiliyor. Modemdeki Erişim Noktası (AP) İzolasyonu yalnızc...

14 Temmuz'da kendime ve yakınıma TÜRKSAT Kablo Net'e başvurdum. Birkaç gün sonra yakınımınki hizmete açıldı. Kendi başvurum için ise en az 4 kez kayıt oluşturuldu. Modem aktivasyonu için maalesef ne arayan var ne soran. Koca TÜRKSAT firması modem aktivasyonunu yapmıyor veya yapamıyor. Bu durum TÜRKS...

Kablo Net'ten aldığım internet hizmetinde hat kopmaları ve yan odada bile çekmeme sorunları için açtırdığım kayıt için, 5 saat içinde müdahale olacaklarını söyledikleri halde, 5 buçuk saat sonra tekrar aradığımda arızanın sahadan kaynaklandığı ve çözümün yapıldığı beyan ediliyor. Ancak çekim kuvveti...

Bir hafta önce başvurdum, üzerinden bir hafta geçti. Ne bir muhatap var ne de kurulum için gelen oldu. Her gün arıyorum, şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ama sonuç yok. Hiçbir şeyi çözdükleri de yok. Ev internetimi kapattım, üstüne herkese ek paket önerisi yapılıyor. 3 iş günü dediler, old...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...

TÜRKSAT internet için başvuruda bulundum. 27.06.2025 tarihinde internet sayfası üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde mesaj aldım ve 03.07.2025 tarihi 16:00/18:00 saatleri arasında randevu oluşturdum randevunun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Belirtilen tarih ve saatte iş yerimden izin...

TÜRKSAT saha ekibi 02.06.2025 tarihinde internet kurulumunuz tamamladı diyerek mesaj göndermesine rağmen. Bugün 08.07.2025 tarihine kadar kurulum gerçekleşmediği için iptal ettim. Şimdide modemi siz göndermek zorundasınız. Gibi bir durum var. Hem insanları mağdur edin hem hizmet bekleyin Adına yakış...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ay mevcut kullandığım internet paketimi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Sağ olsunlar, kısa sürede bağlantı sağladılar. Fakat dolap uygulamasından modem kira ücreti vermemek için TÜRKSAT'a ait Kablo Net modem satın aldım. Ancak GPON yani fiber internett...

2018'den beri aynı adreste (bir yıl arayla da olsa) Kablo Net müşterisiyiz. Senelerdir hizmetimizi modemin peşine kendi router'ımızı girerek köprü modunda kullanıyoruz. Bugün modemimi Arris (eski adıyla Motorola) marka başka bir modemle değiştirmeye niyetlendim. Modem çalışmadı, çalışmayınca kiralad...