to read complaints and reviews, or file yours.
Farklı bir firmadan TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Geçiş aşaması çok hızlı oldu. Yeni müşteri alacakları için çok güz...el ilgilendiler ama modem bağlanırken eksik/hatalı kablo işleminden dolayı internetimde sorun yaşıyorum. 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ve sadece ekipleri yönlendiriyoruz
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 05.12.2025 sözleşme başlangıç tarihli aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde evime fiber... internet kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen personel modem getirmesine rağmen, fiber kablonun ucunun bağlandığı ve modemle ara bağlantıyı sağlayan fiber ONT cihazını bana teslim etm
"Sorunum çözüldü markanın Şikayetvar temsilcisine çok teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyordum. 2025 Eylül ayınd...a taahhüdüm bitti ve 6 Ekim 2025 tarihinde iptal sürecini başlattım. İptal
"Hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi Abdurrahman Bey'e de sorunun çözümüne yaptıkları katkı için ayrıca teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği yapmak isterken, ...benim talebim olmamasına rağmen eski aboneliğim iptal edildi ve bu işlem ya
23.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net Kampanyası 100 Mbps” pake...ti kapsamında internet aboneliğimi başlattım. Ancak internet bağlantısı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, evin diğer odalarında neredeyse hiç verim alamıyorum. Evim 2+1 ve
Sivas merkezde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait modemi yaklaşık 10. ayda kargo ile iade etmeme rağmen, arad...an 3 ay geçmesine rağmen tarafımdan haksız şekilde ücret kesintileri yapılmaya devam edildi. Şu ana kadar faturalarımdan toplamda yaklaşık 3.900 TL tahsil edildi. Modemi gönderdiğ
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli yavaşlama problemi yaşıyorum.... Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak, modemimin yerinin ücret karşılığında 1. kattan 2. kata alınmasını talep ettiğimi ve telefon bağlantı noktasının hazır olduğunu özellikle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanan bir müşteriniz olarak, 4 Ocak öğle saatlerinden bu yana İstanbul Güngören’d...e yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında defalarca kontrol yapmama rağmen internetim hala yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez
"Teknik servise adaptör değişimi için istekte bulunan müdür beye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps 1082142535 hizmet numaralı internet aboneliğim ka...psamında kiraladığım modemin adaptörü arızalandığı için 2 gündür internet b
TÜRKSAT Kablo Net’e 28.12.2025 Pazar günü modem kurulumu için geçiş yaptım. Salı günü 09.30–12.30 saatleri arasında kuru...lumun yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen giden. Çarşamba günü olduğunda, beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını söyle
"Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür teşekkür ederim."
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde
Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep Alparslan Mahallesi’nde oturuyorum. 24 ay taahhütlü internet sözleşmem devam ederken t...arafıma defalarca telefon açılarak yaklaşık 6000 TL modem ücreti talep edildi. Hâlihazırda aylık 470 TL civarında fatura ödüyorum ve modem kullanım/kiralama bedelim tarifemin içind
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde modem internete bağlanmıyor ve zaman zaman tamamen erişim sağlaya...mıyorum. Bu sorun düzenli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım, her seferinde uz
Kablo Net’in 1091339425 numaralı aboneliğini Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaktayım; daha doğrusu Kasım 2025’ten b...u yana yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Modem ile aynı odada, hatta modemin hemen dibinde olmama rağmen Wi‑Fi’ye hiç çekmiyor ya da son derece verimsiz çalışı
TÜRKSAT tarafından verilen İnfinity 401 model modemimizde dün sabahtan itibaren arıza oluştu ve internet bağlantımız tam...amen gitti. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen, yaptığımız aramalara rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipleri
13.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet kampanyasına katıldım ve tarafıma 35 Mbps’e ka...dar ADSL internet hizmeti verildi. Ancak kurulumdan itibaren, özellikle akşam 17.00’den sonra, her 5–10 dakikada bir sürekli kopmalar yaşadım ve bu nedenle interneti sağlıklı şekil
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, internetim asla çalışmıyor 10 defa kayıt bıraktım ama asla gelip bakmıyorlar dışarıdan... hallettiklerini söylüyorlar. 100 megabit internet vaadine speedtestte 1MB çıkıyor. Yan komşum da aynı interneti kullanıyor 50 megabit internet geliyor benim evin içinde 1 megabit.
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım İnfinity marka modem ile çok uzun süredir Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. M...odemle aynı odada olmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Eski modemimde de kablolu bağlantı sorunu vardı, modem değişmesine rağm
"İlgilerine teşekkür ederim ivedilikle gereken yapıldı"
Kablo Net Kablo TV internet aboneliğimde 2023 yılından beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin çekim güc...ü zayıf olduğu için diğer odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopma ve hız sorunları yaşıyorum. 2023 Temmuz ayında Kablo Net’in verdiği modem duvarıma is yaptı. Bu dur
"Teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti modem kurulumu için gelen Kablo Net teknik elemanı, modem kurulumu sırasında... kombine (combiner) takılması gerektiğini söyledi; ancak bu işlem için ücret alınacağını hiç belirtmedi. Parçayı takıp kurulumu tamamladıktan sonra benden 500 TL ücret istedi ve bu
"Sıkıntı yok gerek kalamdı"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve TP‑Link marka modemimin kurulumu için az önce, yaklaşık iki dakika önce müşteri hizmetle...rini aradım. Bir gündür internetim kapalı olduğu için sadece modem kurulumu ve bağlantı için gerekli kullanıcı adı ve şifre bilgisini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
