to read complaints and reviews, or file yours.Modemi İade Ettim Ama TÜRKSAT 4500 TL Fatura Kesiyor
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal ettirmemin 2 gün sonrası modemi DHL kargoya teslim ettim. Elimde kargo takip numarası ve kargoyu alan kişinin adı soyadı da mevcut. Ama TÜRKSAT Kablo Net bana modem iade edilmedi diye bir uyarı gönderdi ve bunun sonucunda bana 4500TL'lik bir fatura yansıtmış. 2 aydır 50 defa aradım ama bir çözüme kavuşturamadılar. Bu işlemin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. Kesilen faturamın son ödeme tarihi ise 20.07.2026
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
