to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri int...ernetim sürekli kesiliyor, yan odada bile Wi‑Fi çekmiyor, vaat edilen hızı alamıyorum. Özellikle oyun oynarken çok yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız h
Kablo Net üzerinden aldığımız internet hizmeti 4 gündür İzmir Konak’taki adresimizde tamamen kesik ve bu süre boyunca hi...çbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Evdeki tüm işlerimiz ve ihtiyaçlarımız internet üzerinden yürüdüğü için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk aradığımızda ekipleri
Evin internetini kapatıp Kablo Net ile görüşme sağlayıp kurulum için konuştuk. Hemen gelip evrak imzalattılar, 24 saat i...çinde internetin bağlanacağını söylediler. Şu an tam bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen ekiplere iletiyorum, şikayet kaydı oluş
TÜRKSAT Kablo Net’e Konya/Aşkın’da yaklaşık 4 ay önce abone oldum. Abonelik başlangıcımdan beri internette sürekli kesin...ti yaşıyorum. Gün içinde hem gündüz hem akşam saatlerinde, günde ortalama 4–5 defa internet bağlantım gidip geliyor ve çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle defal
Yaklaşık 6 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’ten son 5–6 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde kullandığım Inf...inity 401 model modem, 3–5 metre mesafeye dahi sağlıklı Wi‑Fi sinyali gönderemiyor, bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 ay içerisinde bu sorunla ilgili 6–
"Çözüldü"
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için modem değişikliği randevusu aldım. Randevu ...bugün için ve özellikle öğleden önce olacak şekilde planlanmıştı. Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair herhangi
"Sorunum çözüldü müşteri memnuniyeti için teşekkür ederiz"
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli sinyal problemi yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor,... modem çekmiyor ve sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyoruz. Daha önce tüm modem ışıkları yeşil yanarken, şimdi iki ışık turuncu yanıp sönüyor ve bağlantı istikrarsız hale ge
TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakla...şık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta
13.02.2026 sabahı saat 10.00 civarında Turkcell Kablo Net fiber aboneliğim ...için yeni modem takıldı ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı sö
Kablo Net abonesiydim. Tarife ücretim değişti, internetimi iptal etmek istedim. Modem asla onlardan gelmedi; kendim gide...rek Ataköy'den aldım. Bana, eğer modem bizden gelmediyse iade etmenize gerek yoktur, diye bilgi verildi. Yaklaşık bir ay oldu. Şu anda internete girip sorguladığımda 3900 küsur bor
Balıkesir Kablo Net’ten geçen perşembe günü abonelik başvurusu yaptım. Çarşamba günü binaya kablo çekildi ancak aradan 8... gün geçmesine rağmen modemi kurmaya gelen olmadı, hâlâ internet hizmetim aktif değil. Kablo çekildiği gün yetkililer aynı gün içinde ya da en geç perşembe günü ekiplerin gelip ku
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim İzmir Altıntaş Mahallesi’nde 1 gündür çalışmıyor. Kesinti sabah saat 7’den b...eri devam ediyor ve bu süreçte hem işim hem de derslerim ciddi şekilde aksadı. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Evime bağladıkları modemde sorun olduğunu defalarca ke
Kablo Net internetimi henüz bir hafta olmadan kullanamaz hale geldim. Günün her saatinde rastgele kesinti oluyor, intern...et bir geliyor bir gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sinyal gönderdiklerini söylediler ancak modem hâlâ kırmızı yanıyor ve sorun devam ediyor. Kesintilerin kalıcı ol
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
TÜRKSAT internet aboneliğimi 2026 Ocak ayında adres değişikliği nedeniyle f...esih ettirdim. Fesih işleminden sonra şirketin istediği şekilde modemi karg
"Arayarak hızlı bir şekilde yardım edildi. İlgilendiler ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Kablo Net’in Ankara’daki abonesiyim. 1018276401 numaralı aboneliğime ait mo...dem iadesi için son tarihin 22.01.2026 olduğu bilgisi verilmiş. Modemi 03.0
"Keşke daha önceki başvurularımı dikkate alıp daha önce sorunumu çözseydiniz. Yinede teşekkürler sorunum çözüldü. Burada teşekkürü firma mi hak etti yoksa "şikayet var" mı? Bilemedim."
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında aylık 505 TL ödeme yapmama rağmen ...uzun süredir sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bağlantı kalitesi çok düşük, s
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.01.2026 tarih...inde DHL Kargo ile, 887192832506 takip numaralı gönderiyle iade etmeme rağm
TÜRKSAT Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmeti için kullandığım modemim, cihaz...ı aldığım ilk günden beri sık sık donma ve bağlantı sorunları yaşatıyordu.
"Teşekkürler"
2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında mevcut Kablo Net m...odemim fiber modemle değiştirildi. Bu değişim sırasında müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesi iken sözleşmem Aralık ayında biter bitmez, tarafıma verilen anlaşma koduyla modemi DHL Kargo ü...zerinden 6 Aralık’ta gönderdim ve kargo takibine göre 8 Aralık’ta cihazın TÜRKSAT’a teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen modemi zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen,
"Sorunum çözüldü"
10 yıldan fazla süredir Kablo Net müşterisiyim. Müşteri numaram 4958437. Ya...klaşık 1 yıldır hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemiyle karşılaşıyorum.
"Teşekkür ediyorum. En kısa sürede ekip yönlendirildi ve bozulan adaptör ile kablo değişimi sağlanarak sorun giderildi."
1018163783 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tarafınızdan iptal edildikte...n sonra, TÜRKSAT’ın vermiş olduğu kargo gönderim numarasını kullanarak 07.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
