to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’e 1710000895 hizmet numarasıyla abone oldum. Tüm sözleşmeleri imzalamama rağmen yaklaşık bir ay geçmes...ine karşın modemi getirip internetimin açılışını hâlâ yapmadılar. Kurumsal bir firma olmasına rağmen bu süreçte yaşadıklarım gerçekten üzücü oldu ve mağduriyet yaşadım. Haziran ba
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti için modem kurulumum 2 gündür yapılmıyor. Dün aradığımızda 16:30dan sonra... gelecekler dedi müşteri hizmetleri, akşam oldu aradım yarın gelir dediler. Bugün gelmelerini bekliyorduk bu sefer yine yarına ertelediler. 2 gündür internetsiz bıraktılar bizi mob
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1025160817 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gün önce modemim bozuldu ve o ...günden bu yana modem değişikliği yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 20 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün çağrı merkezini ara
"TÜRKSAT merkezden arayıp faturama yansıtılan ceza bedelinin düzenlenmesini sağladılar ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi kullanmaktaydım. Taahhüt yenilem...e zamanı gelince, ilgili kargo abone merkezi aracılığıyla taahhüdümü yenile
"Teşekkürler"
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinde, modem yalnızca bulunduğu odada ç...ekiyor, diğer odalarda ise hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunu
Kablo Net üyeliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen VDSL modemi 09.0...4.2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen 22.05.2026 t
"İlginiz için teşekkürler"
Kablo Net 1042422564 numaralı aboneliğimin nakil işlemi 8 Mayıs tarihinde g...erçekleştirildi. Nakil işlemi sırasında benim herhangi bir talebim olmaması
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde, 17 Haziran’dan bu yana yaklaşık 1,5 haftadır tamamen internetsizim. Eski modemi...min değişmesi gerektiği söylendiği için 2 bin lira ödeyerek yeni bir modem satın aldım. Ancak tüm bu masrafa ve uğraşa rağmen hâlâ internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizme
19.06.2026 tarihinde sadece Kablo Net internet aboneliği için başvuruda bul...undum ve bana hizmet numarası olarak 1018366056 verildi. 23.06.2026 tarihin
"Teşekkürler destek için. Süreç boyunca daha fazla bilgilendirme verilse daha hoş olabilirdi. İade sürecinin daha şeffaf ve iş gününe dayalı bir sistem olmasını temenni ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ...haksız bir cezayla karşılaştım. Müşteri numaram 1032832255. Modemi 19 Hazir
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
"Teşekkürler. Temsilci arayarak ilgilendi ve ücret iadesi yapıldı."
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net inter...net aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşındığım günden bu yana neredeyse
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri
Yaklaşık 5–6 aydır Kablo Net internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ...bağlantısı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 1 ay ö
"Ekip derhal ilgilendi, sorun çözüldü, arkadaşlar oldukça duyarlıydı. Büyük markalar, öz verili personel sayesinde büyüktür."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etm...eme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücreti talep edilmektedir. Modem
Kablo Net internet aboneliğimde 19 Mayıs günü öğle saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağla...ntıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar Kazım Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca ne modem resetleme ne de bekleme ile sorun kendil
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Üreğil Mahallesi 1165. Cadde’de bulunan adresimde 14 Haziran 2026 tarihinde b...ölgede altyapı çalışması yapılacağı belirtilerek görevli ekip tarafından evimdeki modem değiştirildi. Ancak takılan modemin arızalı olduğu açıkça belli, cihaz kendi kendine sürekli
"İlgili ekipten çok memnunum. Kibarlık, nezaket, güven hepsi bu iyi eğitimli arkadaşlarda. Bence firma kıymetlerini bilsin. Onlar sayesinde imajlarını koruyabiliryolar."
Modemi Kablo Net TÜRKSAT'a iade ettim ama ücret talep ediliyor. Mail yazdım... ve telefonla şikayet kaydı oluşturdum ama on gündür sonuç alamadım. TÜRKSA
"Kablo Net 3 Saat içinde sorunu çözüme kavuşturdu. Çözülen şikayet için teşekkürler. Bölge teknik ekibinin yaklaşımı ve yardımcı tutumu taktire şayan. Teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim😁"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım Netmaster modem üzerinden Wi-Fi ...bağlantısında sorun yaşıyorum. Modemde sadece 2.4 ghz Wi-Fi ağı çalışıyor,
"Sorun çözüldükten sonra arayıp teyit eden temsilci sayesinde modemim değiştirildi. Kendisine çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
