to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT 50 Mbit sınırsız ev interneti aboneliğimi 13.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen ...iade kodu ile modemi Sürat Kargo üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen 1018312459 abone numaralı hattım için 2.750 TL tutarında modem ücreti faturası çıkarılmış ve
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait İnfinity 401 marka modemi Adana TÜRKSAT il müdürlüğüne teslim ett...im. Modemi şubede Hebibe Hanım’a verdim ve iadenin sisteme işleneceği söylendi. Buna rağmen tarafıma 20 Ağustos son ödeme tarihli 4.914 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Modemi t
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma bildirilen... süre ve tarih aralığı içinde Sürat Kargo üzerinden TÜRKSAT’a iade ettim. B
"Berçem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettim ve bana söylenen ...şekilde modemi belirtilen kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen 11 T
"Borç tutarı düzeltildi ve 4500 TL olan modem bedeli silindi. Geri kalan sanırım benimle alakalı tutar olan 289,83 TL'yi online olarak ödedim. O tutarında dökümünü talep edeceğim. Onun dışında sorun çözülmüştür. İlgilenen tüm herkese teşekkür ederim."
Mayıs ayında annemin evini taşıdığımız için 1024598117 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin yeni adrese taşınm...asını talep ettim. TÜRKSAT ekipleri eve gelerek yeni kurulum yaptı ve modemi değiştirdi, eski modemi ise annemin TÜRKSAT abone merkezine teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Annemi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
"Sorunu hemen çözdüler yetkili arkadaşa da konuya yetkinliğinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gün önceki faturama, iade etmiş olduğum internet modemi için 2....750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Modemi, tarafıma söylendiği ş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo’nun 1360000403 hizmet numaralı eski aboneliğime ilişkin olara...k 202607 fatura döneminde, kea2026011325300 numaralı ve 4.500,00 TL tutarın
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bir süre sonra tarafıma SMS ile 9.0...00 TL modem ücreti yansıtıldığı bilgisi geldi. Modemin kiralık olduğunu ve bu ücretin talep edileceğini ancak bu SMS sonrasında öğrenmiş oldum. Yaklaşık 2020 yılından beri Kablo N
Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ev içinde internet çekmediği için modemin yerini deği...ştirmek istedim. Aynı daire içinde, yaklaşık 15 adım mesafedeki çeken bir alana tesisatın çekilmesini talep ettiğimde benden 2.000 TL civarında ücret istendi. Yaklaşık 15 gün önce
Yaklaşık iki ay önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladıktan bir süre sonra ekipler, beni fiber altyapıya ...geçireceklerini söyleyerek evime geldiler ve modemi değiştirip eski modemi yanlarına alarak götürdüler. Bu işlem servis ekipleri tarafından yapıldığı için modemin kendilerinde kayı
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce altyapı değişikliği sebebiyle modemimin değiştir...ilmesi gerektiği söylendi ve Netmaster marka standart modem verilmişti. Eski modemimin bir ayağı kırık olduğu için geri alınmadı, buna hiçbir itirazım olmadı çünkü bu durumun haklı
TÜRKSAT internet aboneliğimizi, taşınma nedeniyle yeni adresimizde hizmet v...erilmediği için sonlandırmak zorunda kaldık. Bu süreçte tarafıma ait modemi
"Şikayet var sitesi üzerinden şikayetim üzerine Abdurrahman bey aradı ve sorunumu çözdü kendi şahsı adına özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Erken iademi müşteri hizmetlerinin en son dün aramasından ötürü ise temsilciye 5 puan veriyorum"
TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm b...ittiği için başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçiş öncesinde yeni firmanın m
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra başka bir firmadan yen...i internet aboneliği aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra TÜRKSAT tarafı
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanılan kablo modemi cihaz değişimi işlemi... sırasında 28 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Modemi teslim etm
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT internet kullanıyorum. İlk kurulum sırasında gelen teknik servis, modemi daha iyi çeksin diye ...duvara bir çivi ile astı ve modem bu şekilde duvarda asılı olarak kaldı. Modem ve kablo o günden beri hiç yer değiştirmedi, aynı şekilde kullanmaya devam ettim. Zamanla bu şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
