to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iad...e etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden gönderim yapabilmem için
"Teşekkürler berçem hanım oyunumu kazandım bu arada :d"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli internet kesintileri yaşamakta...yım. Yaptığım başvurular sonrasında tarafıma, sorunun modemden kaynaklandığı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ancak mevcut modemimi harici bir tamirciye göste
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo’nun 1360000403 hizmet numaralı eski aboneliğime ilişkin olara...k 202607 fatura döneminde, kea2026011325300 numaralı ve 4.500,00 TL tutarın
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Modemimin ismini ve şifresini değiştirmek istediğimde, mobil... uygulamadaki “Modem Bilgileri Güncelleme” ekranında sürekli “Hata: Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündür, 06.08.2026
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli olarak kopuyor, neredeyse ar...tık televizyon bile açamaz hale geldim. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye k
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli internet kopması yaşıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ve gün içinde bağ...lantı sık sık gidip geliyor, stabil bir şekilde internete erişemiyorum. Altyapı Türk Telekom olduğu için eve yalnızca Kablo Net hizmeti gelebiliyor; bu nedenle sorunun çözümü için
"Gönül isterdi ki Şikayetvar'a yazmadan sorunumuzun kabul edilebilir süre içinde çözülmesini. Geçen 17-18 gün sonrasında Şikayetvar'a yazdıktan sonra 2 gün içinde sorunumuz çözüldü."
Kablo Net abonesi olarak 22 Temmuz’da Konya Selçuklu’daki evimde modem yeri...nin değiştirilmesi için talep oluşturdum. Bugün 8 Ağustos, üzerinden tam 17
Uzun zamandır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır infinity401 marka model modemle hizmet alıy...orum. Ancak verilen modem o kadar yetersiz ki, modemin bulunduğu odanın hemen bitişiğindeki odada bile internet çekmiyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de ev içinde internet
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum, bağlantı yapıldığından beri internetim s...adece modemin bulunduğu salonda çekiyor. Evin diğer odalarına geçtiğim anda Wi‑Fi bağlantısı ya hiç görünmüyor ya da aşırı derecede zayıflıyor, bu yüzden evin içinde sağlıklı bir ş
İstanbul’daki Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, ailevi nedenlerden dolayı modem iadesini süre içinde gerçekleş...tiremedim. Bu süreçte modemi nasıl ve nereye teslim edebileceğimi öğrenmek için 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ancak internetim evimde doğru düzgün çekmiyor. Modem sadece bir oda uzakta olm...asına rağmen yan odada bile internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılamıyor. Yaklaşık 1–2 yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
"Hemen ilgilendiler Kablo Net çok başarılı müşteri memnuniyeti açısından."
İstanbul Maltepe’de kullandığım Kablo Net ev internetimle ilgili 30 Temmuz’dan beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Farklı günlerde en az 8–9 kez internetim tamamen kesildi, saatlerce bağlantı sağlayamadım. Bugün de modem Wi-Fi işaretinin üzerinde soru işareti çıkıyor, yani ağa bağlı görünsem de
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Modemle aynı odada olmama ve cihazda 4 diş, yani tam çe...kim görünmesine rağmen, internet hızım o kadar düşük ki sağlıklı bir şekilde internette dolaşamıyor, bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Bu sorun bir yıldan fazla süre
"Çok hızlı bir şekilde müdahale için personel yönlendirmesini yapan değerli yönetici ve gerekli işlemi yapan teknisyen arkadaşıma çok teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde uzun süredir düzensiz... kopmalar yaşıyorum. İnternet gün içinde herhangi bir anda kendi kendine ke
"TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar ekibine ilgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 13.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 222995682512 takip nu
İstanbul Bakırköy’de bulunan yeni adresime 03.08.2026 tarihinde, saat 11.00 civarında Kablo Net internet hattımın taşınm...ası ve kurulumunun yapılması için ekipler geldi. Ben işte olduğum için evde yalnızca 68 yaşındaki annem bulunuyordu. Kurulumun onun gözetiminde yapıldığını söyleyip evden ayrılmışl
"TÜRKSAT İstanbul Avrupa Yakası il müdürlüğüne hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 25 Temmuz tarihinde adres değişikliği ve ...yeni adresimde şebeke kutusunun kurulma talebinde bulundum. 28 Temmuz’da ge
"Hizmet Numaram: [1091299902] Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. Ev içinde odadan odaya modem taşıma işlemi yaptır...mak amacıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Fiber kablonun ucundaki konnektörün sökülüp yeniden takılması gerektiği ve bu işlemi teknik servis dışında birinin yapamayacağı
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
