to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abone olalı 3 ay oldu. Mütemadiyen hız problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bağlantı da problem olmadığını iletiyor. Modem aç kapa yapınca düzeliyor. O zaman sorun modem de diye teknik bilgim az olarak ben bile sorunu çözdüm fakat teknik ekibi bir türlü daireye g...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden açtırmış olduğum ev internetim ve kiralık olarak gelen modemimle yaşadığım sorunlar nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İnternetimin yetkili kişi tarafından kurulumu sırasında, modemin seri numarası ve modeli farklı olan bir tipte modem kurulmak istendi. Bu dur...
Uzun bir süredir evimdeki internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Ne zaman arayıp arıza kaydı oluştursam, 'bölgenizde bakım var' deniyor. Son 3-5 aydır hem internetimde hem de TV yayınımda kesintiler oluşmaya başladı; yayın sürekli kesiliyor ve sistem tekrar başlatılıyor. Bu durum artık çığırından ç...
"Daha önce çağrı merkezi üzerinden defalarca kayıt açmış olmama rağmen çözülmeyen sorunum şikayetvar üzerinden kayıt açtıktan 1 gün sonra çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi durumu açıkladı. Teşekkürler..."
27.06.2025 tarihinde iptalini öncesinde yapmış olduğumuz aboneliğimizden kalan cihazların iadesini Kadıköy şubesine yaptık. Modemler ve TV cihazlarını...
TÜRKSAT'tan almış olduğum internetin TV anten kablosuna modemi taktılar ve bu nedenle TV izleyemiyorum. Bunun için bir aparat vermeleri gerekiyormuş v...
Arkadaşım Almanya'ya gitti ve evde kullanmış, mülkiyeti kendisine ait olan, yani parayla almış olduğu Netmaster Infinity 401 Kablo Net modemi bana hediye etti. Ben de Kablo Net kullandığım için bu modemi kullanmak istedim. TÜRKSAT'tan abonelik ve diğer işlemler tamamen iptal edildi, yani herhangi bi...
"10 Temmuz itibariyle ekipler modemi kurdular. 3 haftalık süreç uzunluğu maalesef çok fazlaydı. Ekiplerin daha kısa sürede çözüm üretmesi gerekir. Teşekkürler..."
"Benim için fiyasko dediğim aboneliğimi bu kadar kısa sürede ve gerçek çözümle sorun giderildiği için şikayet bildirdiğim gibi teşekkürümü de bildiriyorum iyi ki Kablo Net:)"
Kablo Net internet kullanıyorum. Evin içinde çekmiyor. Müşteri temsilcisini aradım, 10 yıldır aynı modemi kullandığımı ve değiştirilmesini istediğimi belirttim. Temsilci, yeni modemin aylık 40 TL'ye kiralandığını söyledi. Zaten her ay 600 TL fatura ödüyoruz, buna ek olarak modem ücreti de talep edil...
Kablo Net internet için yeni modem ücreti yansıtılarak değişim yapıldı. Gelen arkadaş tüm ayarları yaptığını 5 yıldır bu şirkette çalıştığını, 1-2 saate internetin bağlanacağını söyledi ve gitti. Aradan yaklaşık 8 saat geçti ve internet bağlantısı hala yok.! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "yap...
TÜRKSAT kablo ile ilgili şikayetim var. 400₺ veriliyor. Günde 10 kere kesinti var. Mavi ışığı yanıp sönüyor sürekli diğerlerine geçsek ne olacak şu taahhütlü olmaları insanların elini kolunu bağlıyor. Superonline yayıcı veriyordu bunda hiçbir şey yok cihazdan başka hee bir de televizyonda yayını fal...
İnternetimde sürekli yaşanan çekim gücünde yavaşlama ve kopma, diğer odalarda çekim gücünün zayıflaması ile ilgili defalarca arıza kaydı açmama rağmen sürekli teknik ekip gelmeden 'durum çözüldü' olarak kapatılıyor. Bununla ilgili sorunum çözülmedi. Eğer modem kaynaklı bir sorun varsa modemin değişm...
"Şikayetvar şikayetim sonrası süreci takip edip sonuçlandıran beyefendiye teşekkür ederim."
Kablo Net abonesiyiz. Sürekli modem kirası ödememek için kiralık modemi iade ettikten sonra ikinci el olarak aldığım ve bu sırada müşteri hizmetlerini...
"Müşteri temsilcisi arkadaşınız gerekli bütün bilgisi tecrübesi yardımlarıyla internet problemini kısa bir sürede çökmüş olup kendisine çok teşekkür ederim. Kolay gelsin."
TÜRKSAT tarafından fiber alt yapi yenilenmesi olduğu gerekçesiyle modemim değiştirildi. Çok kablolu çok hassas bir cihaz takıldı. Bu cihaz çok hassas olduğu için kesinlikle dokunmayınız dendi. Tavana yakin bir yere taktılar. Hiçbir şekilde dokunmamamıza rağmen 2 3 hafta da bir kablolar hata veriyor ...
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT tarafından evime sözde fiber internet bağlandı. Ancak Kablo Net tarafından aylık belirli bir ücret karşılığında kiralanan ...
TÜRKSAT Netmaster modem kullanıyoruz. İPhone 13 telefonumuz bağlanıyor sonrasında bir anda bağlantı kopuyor sonra tekrar bağlanıyor. TÜRKSAT tarafında...
18 Haziran 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten kurulum için geldiler. Personel Telekom hat sinyali vermemiş diyerek modem kurulumunu yapıp gitti. Akşam 17.50sularında müşteri hizmetlerini arayarak hala internet hizmeti alamadığımı belirttim. Bölgede genel olarak bir sorun olduğunu ve çözülmesinin u...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
