İstikbal müşteri

İki adet Talia model üçlü koltuğu İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden 15 Haziran 2024 tarihinde gri ve ...lacivert lansman rengi olarak satın aldım. Daha iki yıl bile dolmadan koltukların süngerleri çöktü, döşemenin rengi belirgin şekilde soldu ve kumaş tuhaf bir biçimde kendini salara...

5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından tüm ev ürünlerimizi İstikbal marka olacak şekilde sipar...iş verdik ve ürünlerimiz 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş sırasında özellikle Lena Genç Odası alanlara Deco Geo 15868 h10 160×230 ölçülerinde halı hediyesi kampany...

07.11.2025 tarihinde İstikbal Çanakkale Biga şubesinden Lena genç odası takımı ve yavru yatak satın aldık. Satış sırasın...da alınan tüm ürünlerin sıfır olarak teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürünler kapımıza teslim edildiğinde yatakların kirli, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğu görülmü...

Merhaba, İstikbal mağazasıyla İstikbal Konyaaltı Avşar mağazası arasında yaşadığımız bir problem var. Ürünü satın aldığı...mızda tek renk vardı; mağazada yeni çıkmıştı, lansman rengiydi. Ben sordum, başka renk var mı diye; ürün yeni olduğu için henüz çıkmadığını söylediler. Bizim de teslim alma tarihim...

İstikbal’den 2023 yılında Kahramanmaraş Afşin İstikbal bayisinden Mary köşe takımı satın aldım. Yaklaşık 25 bin tl civar...ında ödediğim bu ürünün koltuklarında iki ay önce çökme başladı ve şu anda oturulduğunda hem belirgin bir şekilde içine doğru çökme oluyor hem de ses gelmeye başladı. Ürünün bu kad...

24.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol İstikbal bayisinden Mitra köşe takımı aldım. Ürünü sadece ev halkı tarafından, normal... şartlarda kullanmamıza rağmen daha bir aylık bile olmadan kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi ...

14.12.2025 tarihinde İstikbal online üzerinden Cydney Açılır Masa ve Cydney 2'li Sandalye siparişi verdim. Sipariş numar...am 7eb0f42b2515841850 ve en geç 45 gün teslimat süresi olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslimatı...

23.01.2026 tarihinde Bağcılar Dost Grup İstikbal mağazasından Sleepwell Energy yatak satın aldım. Satın alırken ürünün d...epodan, kapalı kutu ve sıfır şekilde teslim edileceği özellikle söylendi, teşhir ürün olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Yatak teslim edildiğinde ürünün üzerinde kirler olduğun...

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık şubesinden aldığım koltuk takımını teslim aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaş...amaktayım. Koltukların sünger yoğunlukları arasında üretim kaynaklı belli bir fark var, oturma konforu her parçada farklı hissediliyor. Ayrıca kullanılan kumaş en ufak temaslarda b...

Ekim ayında İstikbal Göker Mobilya’dan Briella yemek odası takımı satın aldım. Takımın tamamı için 95.500 TL ödedim. Ürü...nü alırken depolarında hazır olduğunu, en geç 10 gün içinde teslim edeceklerini söylediler; ancak ürünler parça parça ve yaklaşık iki ayda tamamlanabildi. Takım denilen bir ürünün...

İzmir Gaziemir İstikbal mağazasından Briella Lüks koltuk takımı satın aldım.... Satış sırasında ürünün ellerinde mevcut olduğu, istersem 2 gün içinde tes...

İstikbal Sarıçiçek Mobilya’dan ekim ayında bir gardırop satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, kasım ayında gardırob...u yerleştirirken tanıtımda kullanılan görsel ile evime gelen ürünün birebir aynı olmadığını, görseldekiyle uyuşmadığını fark ettim. Taşınma sürecinde olduğum için o aşamada detaylı...

İstikbal’in en pahalı baza ve başlığını, wool baza olarak 2025 yılında sipariş verdim, Şubat 2026 oldu hâlâ teslim edilm...edi. Aradığımda durumu gerçekten umursayan bir muhatap bulamıyorum, maillere cevap vermiyorlar. Telefonda “moladayız, sonra arayın” diyorlar, bekleyip arıyorum, bu kez “biz sizi ar...

2021 yılının 21 Haziran’ında İstanbul Esenyurt’tan İstikbal Diego yatak odası takımı satın aldım. Üründen genel olarak m...emnundum ancak gardırobun sürgülü kapağındaki tekerlek kırıldı ve kapak artık düzgün şekilde sürgülü olarak çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır dolabı tek kapak halinde, zorlanarak kull...

İstikbal’den aldığımız Vena serisi koltuk takımında yaklaşık 6 ay önce kumaşta dökülmeler ve renk beyazlaması problemi y...aşamaya başladık. Ürün hala garanti kapsamındayken bu şekilde deforme olması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Ankara Siteler’de bulunan Yılmazlar İstikb...

08.01.2026 tarihinde İstikbal Kale Mobilya Merkez (Kars) şubesinden 1 adet konsol satın aldım. Tarafıma imzalatılan Müşt...eri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde muhtemel teslim tarihi 29.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş durumdadır. Aynı sözleşmede teslim süresinin en fazla ±15 gün değişebilece...

İstikbal’in online sitesi üzerinden Lavita koltuk takımı satın aldım. İşlemi 28.11.2025 tarihinde yaptım, siparişim 03.1...2.2025 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram 0008233437, c5551*************44 numaralı işlemle kayıtlı görünüyor. Ürünün teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bugü...

İstikbal Mobilya’nın web sitesi üzerinden “Resta Zigon Sehpa Krem Gold” ürününü 04.12.2025 tarihinde, 6.589 TL bedelle k...redi kartıyla 5 taksit olacak şekilde satın aldım. İnternet sitesinde teslimat süresi 45 gün olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 59 gün, yani yaklaşık 2 ay geçmesine...

İstikbal Oran Şaşmaz bayisinden 29.11.2025 tarihinde yatak odası takımı, sa...lon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Müşteri temsilcim O****** Bey...

İstikbal markasından Nova model ünite yan modül siparişini 20 Aralık 2025 tarihinde İzmir ilinden internet üzerinden ver...dim. Bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Firm...