Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmemiş Çeyiz Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

28 Mart 20:58856

Mart ayında teslim edilmek üzere satın aldığımız çeyiz paketi kapsamında tarafımıza teslim edilen ürünlerde ciddi eksiklikler bulunmaktadır. Paket içeriğinde yer alan şifonyer, Briella koltuk camı, konsol camı ve orta sehpa tarafımıza teslim edilmemiştir.

Diğer ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen eksik parçalar hâlâ gönderilmemiştir. Bu süreçte firmayla iletişime geçmemize rağmen tarafımıza dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak ne arayan olmuş ne de soran olmuştur.

Yaşanan bu ilgisizlik ve teslimat eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Eksik ürünlerin en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını istiyoruz.

29 Mart 20:38 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

1 Nisan 14:27

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.

Dursun
1 Nisan 19:02

Geri dönüş sağladım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Pişmanlıktır Eşyalarımı Alamıyorum

6 Ocak 2024 13:18288

Düğünümüz 19 Ağustos'taydı. Bize 25 Ağustos teslim tarihi yazmışlar ama bundan haberimiz yok, haber vermediler. 10 Ağust...

1

İstikbal Eksik Ürünler Ve Kusurlu Ürünler

8 Eylül 2023 17:251.016

80 gün önce sayın almış olduğum Mitra koltuk takımı, oturma takımı ve mutfak takımının teslimatı an itibariyle hala daha...

İstikbal Eksik Ürünler Ve Kusurlu Ürünler
İstikbal Eksik Ürünler Ve Kusurlu Ürünler
İstikbal Eksik Ürünler Ve Kusurlu Ürünler
İstikbal Eksik Ürünler Ve Kusurlu Ürünler
+4

İstikbal Mağazasında 70 Gün Sonra Hâlâ Eksik Mobilya Teslimatı

10 Şubat 23:47568

2 Aralık’ta Gaziantep Şehitkamil’deki İstikbal mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı ve 2 adet çocuk odas...

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru