Teslim Edilmemiş Çeyiz Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri
Mart ayında teslim edilmek üzere satın aldığımız çeyiz paketi kapsamında tarafımıza teslim edilen ürünlerde ciddi eksiklikler bulunmaktadır. Paket içeriğinde yer alan şifonyer, Briella koltuk camı, konsol camı ve orta sehpa tarafımıza teslim edilmemiştir.
Diğer ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen eksik parçalar hâlâ gönderilmemiştir. Bu süreçte firmayla iletişime geçmemize rağmen tarafımıza dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak ne arayan olmuş ne de soran olmuştur.
Yaşanan bu ilgisizlik ve teslimat eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Eksik ürünlerin en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
Geri dönüş sağladım











