İstikbal Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

İstikbal mobilyadan iki tekli koltuk ve ikili bir koltuk aldım. Ürünler için bir kumaş seçtim ve yapıldı. Koltuklar bana ulaştığında bana gösterilen kumaşla ilgisi yoktu ne kalitesi ne rengi seçmiş olduğum örne…

İstikbale güvenerek 6 bin küsur lira verip koltuk takımı aldık. Koltuklar 15 Kasım'da tarafımıza iletildi. 3'lu koltukların renginin eve uymadığını düşünüp farklı renklisi ile değiştirmek istedik. Herhangi bir …

İstikbal'den 12 Kasım'da ödemesini yapıp sipariş verdiğim Omega Deluxe koltuk takımını alım sırasında 3 4 hafta teslimat süreci olduğu belirtildiği için satın aldım. Fakat mağazayı aradığımda kesin teslimatın b…

2 ay önce molde delux kanepe takımı aldım. Kanepenin birinde dikim hatasından dolayı oturma yeri pile pile şeklinde ve hatayı kabul eden mağaza sahipleri servis elemanlarına kabul ettirmekte zorlanıyorlar, müşt…

Kilis İstikbal Diyar Centrom isimli mobilya mağazasından mobilya takımı aldım. Bu alışverişten bir adet Samsung TV kazandım. Hak ettiğim bu TV'yi mağaza bulunmadığı için 15 gün içerisinde kargoyla gönderileceği…

İstikbal Mobilya İstanbul Esenler Altın Mobilya mağazasından nevresim takımı aldık eski ürünü yeni ürün diye ambalajsız satış yaptılar faturayı iki gün sonra yanlış ürüne fatura kestiler. Ürün yatağa boya verdi…

İstikbal'den 6 ay önce satın aldığımız kanepenin arkası çöktü. inanabiliyor musunuz? Daha taksiti bitmedi şaka gibi. İstikbal müşteri hizmetlerini aradık. 1 hafta içinde servisin gelip yardımcı olacağı söylendi…

KDV indiriminden bir hafta önce İstikbal'den bir ay sonra teslim alacağım ürün için avans ödemesi yaptım. On gün önce mal teslimi yaptılar. ancak faturayı avans ödemesinde kestiklerini beyan ederek KDV indirimi…

İstikbal marka mutfak masasının ayakları monte edildiği yerden çıktı. Servis hizmeti için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüşme yapamadım, çalıp çalıp kapandı telefon. En son satış mağazasından …

Yaklaşık olarak 40 gün kadar önce İstikbal Samsun/Kirazlık bsp Mağazasından ürün beğenip 500 Lira kapora verip sözleşme imzaladım. Daha sonra şu anki tarihe kadar aynı mağaza %10 enflasyonla mücadele indirimi v…