to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Hatalı Başlık İadesi Sonrası Uzun Süreli Yanıtsızlık
İstiklal firmasından online olarak yatak baza başlık aldım. Yatak baza başlığında fabrikasyon hatası vardı; kurmadan geri götürdüler. Ancak şu an 2‑3 ay oldu, hâlâ dönüş yok. Mağazayı, müşteri hizmetlerini arıyorum ama hâlâ bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Başlığın markası Hera. Lütfen İstikbal yetkilileri yardımcı olsun.
Gelişme
İstikbal İstikbal firması online'dan yatak baza başlık aldım başlıkta fabrikasyon hata olduğu için görevliler kurmadan geri götürdüler 2:30 aydır mağaza ve İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişimdeyim fakat bir türlü çözüm ve sonuç alamadım İstikbal firması tarafından sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bana dönüş yapılmasını istiyorum ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
2 Nisan ama hala dönüş yapmadınız
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.
