İstikbal Fabrika

İstikbal Mobilya Pehlivanoğulları Çengelköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Mitra yatak odası takımı aldım. Sipariş sırasında gardırop kapaklarında ayna istemediğimi, tüm kapakların ahşap olmasını talep ettim. Ancak bana, fabrika üretimi gereği iki kapakta ayna olacağı, diğerlerinin ahşap geleceği sö...

"İstikbal Marka Güvenini Zedeleyen Malatya Aksoylar Bayisi" 2 Ağustos’ta Malatya Yeşilyurt Tecde’deki Aksoylar İstikbal mağazasından 37.500 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamı peşin olarak alındı. Bugün ise 7...

3 Ağustos tarihinde Ankara Demetevler İstikbal mağazasından toplam 300.000 TL tutarında üç adet genç odası satın aldık ve ürünlerin teslimatı için mağaza tarafından 4 Eylül tarihi verildi. Ancak teslimat tarihi önce 8 Eylül, sonra 15 Eylül ve son olarak 22 Eylül olarak sürekli ertelendi. Bugün aradı...

2022 yılında İstikbal Yüksek Day Tük Mal Paz ltd şti Alaşehir Manisa bayisinden Dreamwell model yatak aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra telleri boşa çıktı ve içinde dolgu malzemesi kalmadı. Şu an neredeyse doğrudan telin üzerinde yatmak zorunda kalıyorum. Sorunu bildirdikten sonra ekip ...

Geçen yıl Ankara Mamak’taki İstikbal bayisinden Talia syh üçlü iki kanepe aldım. Yaklaşık 1 yıl önce, önceki kanepelerimde sorun yaşadığım için güvenerek ve 25.000 TL ödeyerek bu yeni kanepeleri tercih ettim. Ancak son 1 aydır her iki kanepenin de kumaşında dökülmeler ve yırtılmalar başladı. Üstelik...

4 Mart 2025 tarihinde Ankara Siteler Alitel mağazasından satın aldığım İstikbal Talia model 2 adet 3'lü kanepeyle ilgili olarak, yaklaşık 1 ay önce çok kullanılan bölgelerde kumaşlarda belirgin tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin garanti süresi devam etmektedir ve bu kadar kısa sürede böyle...

İzmir Çiğli Helezon Mobilya’dan annemin adına yaklaşık bir buçuk ay önce salon takımı satın aldık. Ürünleri iki gün önce açıp kurmak istediğimizde, takımda çizikler olduğunu ve en önemlisi üçlü koltuğun ayağının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü teslim aldığımızda bu sorunlar mevcuttu. Kurulum hizmet...

Haziran ayında Dudullu İstikbal mağazasından Monroe model koltuk takımı satın aldım. (2 adet 3 lü gri, 1 adet 3 lü lacivert, 2 adet berjer lacivert). Temmuz ayında teslim edildi. Ürünler teslim edildiği ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk etapta kuruluma gelen personel ile sorun yaşadım il...

+2

İstikbal Uşak Merkez mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra hiç yıkanmamasına ve silinmemesine rağmen renk solması ve beyazımsı bir görüntü oluştu. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Gelen misafirlerim bile koltuğun yeni olmasına rağmen kumaşının ağarmış ...

17.06.2025 tarihinde Ankara Zirve İstikbal mağazasından E*** Bey aracılığıyla Lorea salon ve yemek takımı satın aldık. Ürünün teslimatından sonra 2 sandalyenin ayağında çatlak olduğunu ve 1 sandalyenin kumaşında fabrika hatası bulunduğunu fark ettik. Bu sorunları yaklaşık 2 aydır yaşıyoruz ve henüz ...

İstikbal İstanbul Şirinevler bayisinden aldığım Platin koltuk takımında yaklaşık 10 aydır her yerinden gacır gucur ses geliyor. Sorunun çözülmesi için 5 defa servis geldi 2 defa fabrikaya gönderdiler ancak yapılan işlemlere rağmen ses problemi devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat s...

İstikbal Dudullu Nizamlar şubesinden aldığım yatak odası takımının gardırop içerisindeki çekmecesinin askı aparatı eksik olarak teslim edildi. Eksik parçanın temin edileceği söylendi ancak ilk teslimattan bu yana 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ve fabrika ...

Mayıs ayında Bursa Karacabey İstikbal bayisinden Slip Connect model yatak satın aldım. Yatakta kısa süre içinde çökme problemi yaşadım. Satın alırken bana 120 günlük değişim hakkım olduğu söylendi. Sorunu fark edince hemen bayiyle, müşteri hizmetleriyle ve fabrika ile iletişime geçtim. Ancak her sef...

30.06.2025 tarihinde Birecik İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 56 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 28.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte mağaza ile üç kez iletişime geçtim. Her se...

16.07.2025 tarihinde Artvin Berrak Mobilya’dan İstikbal gına model koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 7618257). İstikbal internet sitesinde panel grubu içim teslimatın 35 gün olduğu belirtilmektedir. Ayrıca internet üzerinden yapılacak siparişlerde ise teslim süresi olarak 35-42 gün belirtil...

3 ay önce İzmit Bekirpaşa İstikbal şubesinden Zeus Gri Alfa baza, Nova başlık ve yatak aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra oğlumda kaşıntı başladı, yaz ayı olduğu için önceleri sivrisinek sandık ve üzerinde durmadık. Ancak son günlerde kaşıntılar arttı, oğlum salonda yatmak zorunda kaldı. Dü...

İstikbalden almış olduğum salon ve yemek takımım için bugün (22.08.25) teslimata geldiler. Sandalyelerimin kumaşı yanlış kaplanmış hatta 1 tanesinin kumaşı yırtıktı, zigon sehpam kırıktı, konsolumun üst kısmı çatlamış, berjerimin ayakları yoktu yani geçerken uğramış gibiler. Ürün hatalarının almış o...

Nisan 2022’de Antalya Avşarlar bayisinden İstikbal Lena model masa ve Mitra model 4 adet sandalye satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 8.500 TL’ye gerçekleştirdik. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, Kasım 2022’de masanın üst tablasında kabarma ve soyulma meydana geldi....

İstikbal Avcılar mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Borneo Bohem model yatak odası takımımı satın aldım. Ürünün teslimatından sonra komodinin üzerinde İstikbal logosunun olmadığını fark ettim ve bu durum 1 haftadır devam ediyor. Ayrıca dolabımı monte eden arkadaş dolabımın ayar vidasının dişlerini y...

01.07.2025 tarihinde Sultanbeyli İstikbal Erezoğulları firmasından 78.500 TL ödeyerek Borneo model oturma grubu satın aldım. Ancak, ürün teslimatında berjer kırık olarak gönderildi. Değişim yapılacağı söylendi fakat 2 gün sonra bu kez dikiş hatalı başka bir berjer getirildi. Berjerin fabrikaya gönde...

İstikbal’den Vanessa model yatak odası ve salon konsolu aldım. İlk kurulum 3 ay önce yapıldı ancak tüm ürünler bozuk, kırık, çatlak, delinmiş ve kalkmış şekilde teslim edildi. Fabrikadan gelen, henüz hiç kullanılmamış ürünler hatalı ve bozuk çıktı. 15 gün içinde değişim yapılacağı söylendi fakat 40 ...

06/07/2025 tarihinde İstikbal’in resmi online sitesi üzerinden Cross model TV üstü dolap siparişi verdim (Sipariş No: c0349d853731213999). Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Daha sonra teknik destek ile görüştüğümde, ürünün tedarik süresinin 30-45 gün arasın...

Temmuz başında Antalya’daki İstikbal bayisinden Active Life Gold s model yatak satın aldım. Ancak yatağın çok sert ve rahatsız olduğunu ve bu durumun konforumuzu olumsuz etkilediğini fark ettik. Her sabah boyun ve sırt ağrılarıyla kalkıyoruz. Temmuzda düğünümüz oldu, düğünden önce yatağı kullanmadık...

Mayıs ayında İstikbal Kartal e-5 mağazasından Plato s model koltuk takımı satın aldım ve 56.000 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün teslimatı Mayıs ortasında yapıldı. Teslimattan 1-2 gün sonra koltuk takımında yaylardan gıcırdama sesi gelmeye başladı. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşanm...