Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Acil Yatak Teslimatı Talebi

10 Şubat tarihinde İstikbal’den bir yatak satın aldım ve satış esnasında ürünün 3–13 Mart tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tarafıma zamanında net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yapılan görüşmeler sonucunda ürünün hâlâ fabrikada üretimde olduğu ve en erken 31 Mart’ta fabrikadan çıkacağı söylendi. Bu durum, planlamamı tamamen bozdu ve teslimat tarihine güvenerek yaptığım düzenlemelerde mağduriyet yaşamama neden oldu.

İstikbal’den, satın aldığım yatağın daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.