iptal

Amazon Türkiye üzerinden De’Longhi mağazasından 10 Ekim’de De’Longhi Dedica espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim... kargo firmasına “Amazon’a DHL” olarak bildirilmiş olmasına rağmen, aslında Yurtiçi Kargo ile gönderildiğini günler sonra öğrenebildim. Ürünüm 5 gündür kargoda takılı kaldı, kargo ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, 15.10.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım o...lmadan tarifem 50 Mbps’ten 100 Mbps hıza yükseltilmiştir. Tarafımdan herhangi bir paket değişikliği talebi ya da ücret artışı onayı verilmemiştir. İşlem sonrasında hattıma, intern...

Digiturk’ten TV Plus Spor kanalları ve ev interneti paketi aldık, yaklaşık 13 gündür internet bağlantımız kurulmadı. TV ...paketini kısa sürede bağladılar ancak ev interneti için hiçbir kurulum ekibi gelmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadık. Bu süreçte neredeyse her gün, günd...

BKM Kitap üzerinden 8.10.2026 tarihinde Kuzey Yıldızının Yumruğu box set siparişi verdim. Ödemesini online olarak peşin ...yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada ya da sitede bu siparişi iptal edip ücret iadesi tale...

Digiturk spor paketine ait faturamı ödemiş olmama rağmen hakkımda haksız şekilde icra takibi başlatıldı. Ziraat Bankası ...üzerinden 1.830,54 TL tutarındaki ödemeyi kurum tahsilatı olarak gerçekleştirdim, ancak yaklaşık bir hafta önce tarafıma haciz işlemi başlatıldığına dair evrak geldi. Ödenmemiş gö...

17 Ekim 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Sahibinden üzerinden ilan verdiğim ikinci el ürün için bir kişi WhatsApp üze...rinden benimle iletişime geçerek ürünü almak istediğini söyledi. Ardından VakıfBank ibareli bir dekont gönderip sanki hesabıma para transferi yapılmış gibi gösterdi. Dekontu gönde...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline üzerinden internet hizmeti alıyorum. Son 2 aydır internetim her 20 dakikada bir kesiliyor... ve 1–2 dakika sonra tekrar geliyor. Bu kesintiler nedeniyle hem işimle ilgili yaptığım çevrim içi görüşmelerde hem de gündelik kullanımda sürekli mağdur oluyorum. Müşteri hizmetl...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV Plus hizmetiyle ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağ...lantım tamamen yok ve buna ek olarak TV Plus cihazım da hala tarafıma teslim edilmedi. Geleceklerini söyleyip günlerdir evde bekletiyorlar, neredeyse tüm vaktimi evde bekleyerek ge...

Turkcell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse sürekli olarak internet paketimin çok hızlı tükendiğin...i yaşıyorum. İnterneti yoğun kullanmıyor olmama rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim...

Trendyol üzerinden Restorex marka üründen üç adet sipariş verdim. Ürünün sayfasında açıkça “3 Al 2 Öde” kampanyası görün...üyordu ve ben de bu kampanyadan yararlanmak için bugün saat 13.37’de kendi hesabımdan ve kendi kredi kartımla sipariş oluşturdum. Ödeme başarıyla alındı, tutar kartımdan çekildi. ...

QNB Finansbank’a ait 3709 ile biten CardFinans kredi kartıma 04.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. 03.10.2026–05.10.2026 tarihlerini kapsayan ekstre dönemimi incelediğimde bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kartım Giresun Merkez şubesine ba...

17.10.2026 tarihinde Trendyol Express ile 10956146129 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen k...argom adresime getirilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen sistemde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi bilgisi girilmiş, ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama veya...

Biletini Al üzerinden 19.40 saatinde İstanbul’da bbs Tiyatro’nun “Bir İdam Mahkumunun Son Günü” isimli kapalı salon tiya...tro oyunu için 3 adet bilet aldım ve toplam 893 TL ödeme yaptım. PNR numaram 000037345093'tür. Etkinlik saatine yaklaşık 1 saat kala şehirde çok yoğun yağmur yağdığı için yola çıkm...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.10.2026 olan 334 TL tutarındaki faturamda... tüketiciyi yanıltmaya yönelik, adil olmayan ve haksız bir ücretlendirme tespit ettim. Faturanın ön yüzünde gecikme sebebiyle 1,15 TL tutarında kanuni gecikme faizi zaten açıkça he...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu 1000 Mbps aboneliğimde 15.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Sistemlerinde “UMULMAYAN_HAL” başlığıyla tanımlanan genel arıza için 30.10.2026 tarihine kadar tahmini bitiş verildiği bildiriliyor, yani neredeyse yarım aya yakın süre inte...

Superonline ev interneti aboneliğim için üç gündür kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantım tamamen gitti, hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 24 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra ekiplerin eve geleceği söylendi, ...

Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 31 bin tl tutarında, aynı rezervasyon (PNR: 2CWT8L) üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere... toplam 3 adet uçak bileti satın almıştım. Uçuşlara 1 aydan fazla süre varken zorunlu olarak biletlerimi iptal etmek durumunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 12.100...

17 Ekim saat 18.15 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Maltepe bölgesine verdiğim market siparişimde 3 adet ayran bul...unuyordu. Sipariş elime ulaştığında ayranlardan biri patlamış ve poşetin içindeki neredeyse tüm ürünler ayrana bulanmış durumdaydı. Özellikle açık ve delikli ambalajlı yaban mersin...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, kimlik bilgilerim kurye tarafından alındı ve dijit...al imza attırıldı. 15.10 tarihinde işlemler tamamlanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hattım bir türlü açılmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom’u aradığımda, hattın ...

20.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin otogarından Kamil Koç firmasından, saat 22:15 Bolvadin–Adapazarı seferi içi...n 25 numaralı koltukta, PNR kodu 3ve00LS69 olan bileti satın aldım. İşlemin hemen ardından bir yanlışlık olduğunu fark ettiğim için bileti iptal ettirdim ve tarafıma gelen SMS’te b...

ZES şarj sistemi üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde aracımı şarj ettim ve ücreti kredi kartımla ödedim. İşlem sırasında ekr...anda “ödeme alınmadı” ibaresi göründü, ben de mükerrer ödeme yapmamak için kart hareketlerimi kontrol ettim. Banka uygulamasında ZES Dijital adına 1.251,90 TL tutarında tahsilat ya...

Dubai’de dil okulu için bulunduğumuz süre boyunca konaklama ayarlamak amacıyla booking.com uygulamasını kullandık. Uygul...ama üzerinden “Female Hostel Executive” adlı konaklama yerini bulduk ve fotoğraflar ile açıklamalara güvenerek 18 Ekim 2026 – 18 Kasım 2026 tarihleri arasını kapsayan konaklama içi...

17 Ekim Eskişehir’de yapılması planlanan Yeis Sensura Sehabe konseri için Biletino üzerinden 2 adet, toplam 500 TL’lik b...ilet satın aldım. Ancak konser günü için Meteoroloji sarı kodlu uyarı verdi ve Eskişehir Büyükşehir Belediye Başkanımız A*** Ü***** de halka “sokağa çıkmayın” çağrısında bulundu. B...