to read complaints and reviews, or file yours.NST Tur’dan 3 Eylül İstanbul çıkışlı hafta sonu Ege turu için kişi başı toplam 9.000 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla ya...ptım. Tur, iki hafta üst üste iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Turun iptal edildiğine dair bilgilendirme WhatsApp üzerinden yapıldı. İptali
Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdiğim ürünler, Kolay Gelsin kargo firmasıyla ac8445335 takip numarası üzerinden gönde...rildi. Ancak kargo takip ekranında uzun süre boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı ve sistemde “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” uyarısı görünmeye devam etti. Aynı ekranda
Kitapyurdu’ndan 9’unda yaklaşık 285 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hazırlanmad...ı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri olarak mağdur edildim. Bugün siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Hem kargomun gönderilmemesi hem de platin üyelik
16.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Karabağlar şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bilgim ve açık onayım alı...nmadan üzerime birden fazla sigorta ürünü tanımlandığını daha sonra fark ettim. Kredili hayat sigortası için 15.427,82 TL, Yuvam sigortası için 12.312,75 TL ve bireysel sağlık / mo
Codashop üzerinden eFootball için 15.10.2026 tarihinde ikişer kez 829,99 TL olmak üzere toplamda 1.659,98 TL tutarında, ...banka kartımla altın satın alma işlemi yaptım. Bankam Garanti BBVA üzerinden ödemeler başarıyla çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde altın yüklenmedi. Codashop sayfasınd
VakıfBank’ta adıma tanımlanan Kazandıran Tarife hizmetini ben talep etmediğim halde kullanıyor görünüyorum ve bu hizmeti...n iptal edilmesini istiyorum. Bu tarife nedeniyle 12 Ekim tarihinden bu yana hesabımdan toplamda yaklaşık 17 bin tl civarında ücret kesintisi yapılmış durumda. Bu durumun düzeltil
İş Bankası üzerinden 21.10.2024 tarihinde kullanmış olduğum kredi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Anadolu Anon...im Türk Sigorta Şirketi tarafından adıma 1533757525 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan önce 925 TL, bu yıl ise 1.632 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sig
Pttcell hattımın tarifesini yükseltmek için müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bana belirtilen ücreti uy...gun bularak tarife değişikliğini onayladım. Ancak sonrasında faturamda bana söylenenden yaklaşık 150 TL daha fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni tarifeye hemen geçeceğimi bili
İddaa mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemler sonucunda kazandığım 147.369,30 TL tutarındaki bakiyem hesabımda görü...nmesine rağmen, defalarca para çekme talebi vermeme karşın banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Uygulama içinde ya da e‑posta yoluyla bu duruma ilişkin hiçbir uyarı veya
Halkbank hesabımdan Trendyol Plus adı altında bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ne zamandır çek...im yapıldığını tam olarak bilmiyorum ancak 16.10.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında 75 TL tutarında “ty Plus üyelik” açıklamalı bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde gör
Zara Home internet sitesinden yaklaşık 15 Eylül tarihinde üç adet saklama kıyafet kutusu siparişi verdim. Ürünler sayfad...a teslim edildi görünüyor olmasına rağmen 28 Eylül’e kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edilmiş olduğunu söyl
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – Batum arası, iki kişi için toplam 21.808 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Yolculuk... planımız değiştiği için 10.10.2026 tarihinde, aynı gün içinde ve müşteri temsilcisine sorarak biletlerimizi iptal ettik. Telefonda bize, ufak bir kesinti yapılarak kalan tutarın t
11.10.2026 tarihli UTK5X7 sefer sayılı Antalya – Batum uçuşumu 10.10.2026 akşam saatlerinde Türk Hava Yolları müşteri hi...zmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana iptal için ayrıca bir ücret ödeyeceğim, bunun dışında ise 21.808 TL tutarındaki bilet bedelimin tamamının tarafıma iade e
Turkcell Superonline’dan 13062663 abone numarası ile internet hizmeti almaktayım. Aboneliğimin kurulmasından yaklaşık 2–...3 gün sonra, 1 Ekim 2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu tarihten sonra hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede
BDDK’ya iletilmek üzere Denizbank hakkında yaşadığım kredi ve hesap sorunu nedeniyle inceleme talebinde bulunmak istiyor...um. 2026 Nisan ayında Denizbank’taki kredim kapatıldı ve borç sıfırlandı. Bu süreçte banka bana rotatif kredi kullandırdı ve bu krediden çok yüksek faizler tahsil edildi. Daha son
Kablo Net aboneliğimle ilgili Eylül ayında gelen faturamda 500 TL tutarında... cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum
"Yardımlarından dolayı Nilgün hanıma teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf kredi kartım 5000 TL limitli olmasına rağmen 2026 yılı Ekim ayı ekstreme 2300 TL yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. 5000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Durumu fark ettikten sonra Halkbank müşteri hizmetler
15.10.2026 tarihinde Moovit üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 248,27 TL tahsil edildi. Herhangi bir a...bonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve bu işlem için tarafıma ne bir onay ekranı ne de bilgilendirme iletisi gösterildi. İşlem dekontunda açıklama kısmında Moovi
30 Ağustos 2026 tarihinde Steam PC uygulaması üzerinden kendi hesabımla Euro Truck Simulator 2 – Road to the Black Sea D...LC’sini, 1 Eylül 2026 tarihinde ise Counter‑Strike 2 Kilovat kasası anahtarı satın aldım. Ödemelerim Ziraat Bankası hesabımdan, bilinen ve tamamen yasal bir platform olan Steam üze
Akbank tarafından telefonla aranarak bana öğrenci kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle kart limitinin ...0 TL olmamasını istediğimi, eğer 0 TL limitli olacaksa kartın hiç gönderilmemesini söylediğim halde, karşı taraftan “tamam” denilerek onay alındı. Ancak bu pazartesi kartım tanımla
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır cep internetinde ciddi çekim ve donma sorunları yaşıyorum. Her ay yaklaşık 1200 TL... fatura ödüyorum, taahhüdüm de daha çok yeni olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul başta olmak üzere neredeyse her yerde internet ya aşırı yavaşlıyor
Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 6.117 TL olarak düzenlenmiştir. Normalde aylık faturam yaklaşık 1.000 TL civarında ...gelmesine rağmen, bu dönemde faturama 4.750 TL internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam nedeniyle faturama itiraz ediyorum. İnternet kul
Digiturk fiber internet aboneliğimi 10 Ekim tarihinde başlattım. Abonelikten kısa süre sonra online işlemler ekranına gi...rdiğimde, tahmini ilk fatura tutarımın 1.791,35 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutar, bana sunulan bilgi ve beklentimin çok üzerindedir ve kesinlikle kabul edilebilir değildi
