to read complaints and reviews, or file yours.Meteorolojik Uyarı Nedeniyle Biletino Konser Bilet İadesi Talebi
17 Ekim Eskişehir’de yapılması planlanan Yeis Sensura Sehabe konseri için Biletino üzerinden 2 adet, toplam 500 TL’lik bilet satın aldım. Ancak konser günü için Meteoroloji sarı kodlu uyarı verdi ve Eskişehir Büyükşehir Belediye Başkanımız A*** Ü***** de halka “sokağa çıkmayın” çağrısında bulundu. Bu olumsuz hava koşulları ve resmi uyarılar nedeniyle can güvenliğimi riske atarak etkinliğe katılmak istemiyorum.
Biletino üzerinden biletlerimi iptal etmek için bir seçenek aradığımda, sistemde herhangi bir iptal ya da iade seçeneği bulunmadığını gördüm. İptal talebi oluşturabileceğim bir kanal olmadığı için biletlerim için haklı bir güvenlik gerekçem olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum.
Yeis Sensura Sehabe 17 Ekim Eskişehir konseri için adım Gamze Y******* adına alınmış 2 adet, toplam 500 TL tutarındaki bilet bedelimin, meteorolojik sarı kod uyarısı ve belediyenin sokağa çıkmama çağrısı dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17 Ekim’de Eskişehir’de Holly Stone Garden’da yapılması planlanan Yeis Sensura Sehabe konseri için Biletino üzerinden Gamze Yıldırım adına 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 500 TL ödedim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.
Konser günü için Meteoroloji tarafından Eskişehir’e yönelik sarı kodlu uyarı yapıldı ve Eskişehir Büyükşehir Belediye Başkanı Ayşe Ünlüce, halka sokağa çıkmama yönünde çağrıda bulundu. Bu resmi uyarılar ve olumsuz hava koşulları nedeniyle can güvenliğimi riske atarak etkinliğe katılmak istemiyorum.
Biletino üzerinde biletlerimi iptal etmek veya iade talebi oluşturmak için bir seçenek aradığımda sistemde herhangi bir iptal ya da iade alanı bulunmadığını gördüm. Güvenlik gerekçelerim bu kadar açık ve resmi uyarılarla da desteklenmiş olmasına rağmen, biletlerim için hiçbir işlem yapamıyorum.
Hisar Müzik’in, 17 Ekim Eskişehir Yeis Sensura Sehabe konseri için Holly Stone Garden’da düzenlenen etkinliğe ait, Gamze Yıldırım adına alınmış 2 adet biletin toplam 500 TL’lik bedelini, meteorolojik sarı kod uyarısı ve belediyenin sokağa çıkmama çağrısı dikkate alınarak iade etmesini talep ediyorum.
