to read complaints and reviews, or file yours.Emorpi’nin 3 al 2 öde kampanyasından yaptığım alışverişte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi kargodan... teslim alamadığım için yaklaşık 2 hafta önce iptal ettim. Hepsijet kargo firması 79hezeınjwhj numaralı gönderim için iptal talebinin alındığını ve iptal onay kodunun 2237 olduğunu
Margerie Crystal Goods adlı firmadan internet üzerinden toplamda 12 adet bardak siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 1 haf...ta önce oluşturdum ve kartımdan toplam 5.711,60 TL tahsil edildi. Ödeme alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte fir
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 3 gündür tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu ned...enle günlük işlerimi ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorunu bildirmek için çağrı merkezi, mobil uygulama ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden müşteri hizmetl
Yaklaşık bir ay önce Bursa Nilüfer’de adresime Türk Telekom Tivibu kutulu yayın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında hem ...ekipler hem de aldığım bilgiye göre bu cihaz üzerinden Google Play Store’a girip Netflix gibi uygulamaları indirebileceğim söylendi. Şu an cihazda Google Play Store görünse de mağa
Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır Eskişehir Kırım Caddesi’indeki Kirazlı Su noktasının müşterisiydim. Ancak özellikle son... iki aydır hem teslimat süreleri hem de suyun kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Verilen siparişler sık sık geç geliyor, zamanında teslimat yapılmıyor. Damacana
Enpara’da kullandığım banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Disney London GB” şeklinde görünen bir yer üzerinden iş...lem yapılmaya çalışıldı. 17.10.2026 tarihinde saat 20:16 civarında gerçekleşen bu girişimde 3D onay vermediğim için çekim bu kez gerçekleşemedi ancak kart bilgilerimin tekrar bir ş
15.10.2026 tarihinde The Purest Solutions internet sitesinden, “Bugün sipariş ver, aynı gün kargoda” sloganınıza ve hızl...ı teslimat vaadinize güvenerek iki adet cilt bakım serumu sipariş ettim. Siparişi oluştururken ürünlerin aynı gün içinde kargoya verileceğini ve kısa sürede elime ulaşacağını düşün
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve son 2 yıldır ev internetimde sürekli kopmalar yaşamama rağmen bu ...sorun aylarca düzelmedi. Defalarca bu durumla uğraşmak zorunda kaldım ve çözüm alamayınca sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. 09.10.2026 tarihinde bu kez Superbox başvurusu yaptım
Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti için fiber altyapı bekliyordum. Yaklaşık iki ay boyunca tarafınızdan herhangi bir ...somut ilerleme sağlanmadığı için 11.10 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptal işlemi sistemlerinizde hâlâ tamamlanm
Vodafone Redbox hattını yaklaşık iki ay önce Siirt’teki bir bayiden aldım. Aldığım günden bu yana hizmeti bir kez bile k...ullanamadım, internet hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hattı aldığım bayiye tekrar gittim ve müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üre
Ajet firmasından 29 Ekim tarihli Tokat – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için almış olduğum, PNR kodu 4PZU6F olan biletim...i 17 Ekim’de saat 17:10 civarında Obilet uygulaması üzerinden iptal etmek istedim. Uygulamada karşıma açığa al, iptal et ve kupona çevir seçenekleri çıktı. Ben iptal et seçeneğini
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ...tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtı
15.10.2026 tarihinde Digiturk’e ait olduğunu söyledikleri 0 212 945 73 13 ve 0 212 945 71 73 numaralar üzerinden arandım... ve isminin Z*****, kendisinin de satış müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bayanla yapmış olduğum görüşme neticesinde; tarafıma sunulan “Digiturk + beın Connect ve 50 Mbps İntern
"Müşteri temsilcisi hanımefendinin nazik ve yapıcı tutumundan ötürü teşekkür ediyorum dün yayınladım bugün hemen çözüm sağlandı."
Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemden memnundum ancak herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme...m olmadan tarifem değiştirilmiş. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattımın “5G’ye Hazır 15GB Tarifesi” ne geçirildiğini ve aylık 460 TL ücret göründüğünü fark ettim. Buna e
Uzun süredir evimde TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber internet kullanıyorum ancak son 2–3 aydır her hafta mutlaka internet ke...sintisi yaşıyorum. Haftanın en az iki günü, bazen iki üç hatta dört gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle ne işimi ne de günl
Türk Telekom hattım için “Kontrol Sizde” paketini satın aldım ve yaklaşık saat 20:00 civarında yaptığım bu işlemi 5 daki...ka içinde iptal ettim. Paketi bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen hattımdan 40 TL ücret yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve bu duru
19.09.2026 tarihinde Tod Dijital Platform’dan spor ekstra paketi satın aldım ve bu paket için 6.000 TL ödeme yaptım. Sat...ın alma esnasında Türkiye Süper Ligi ve İngiltere Premier Ligi maçlarını içeren spor ekstra paketini aldığım, bu yayınları Smart TV, Android TV, telefon ve tablet üzerinden izleyeb
17.10.2026 tarihinde Udemy üzerinden yalnızca “Java ile Veri Yapıları” kursunu satın almak isterken, sistemdeki yönlendi...rme nedeniyle farkında olmadan “Kişisel Plan” isimli yıllık aboneliği satın aldım. Bu işlem sonucunda 2.880 TL tutarındaki yıllık abonelik bedeli Garanti Bankası kredi kartımdan te
16.10.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf (Sanayi) restoranından toplam 1.755 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Kuryeniz siparişi yanlış adrese götürdüğü için beni telefonla arayarak adresin hatalı olduğunu, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini ve iptal e
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaş...ıyorum. İnternet koptuğu anlarda hiçbir şekilde internete giremiyorum, bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte modemi kapatıp açma ve resetleme dahil olmak üzere elimden gelen tüm ba
VakıfBank nezdinde hiçbir kredi ya da ürünüm bulunmamasına rağmen adıma “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yap...ıldığını SMS ile öğrendim. Şırnak İdil ilçesinde yaşıyorum ve bulunduğum yerde VakıfBank şubesi dahi yokken, bilgim ve onayım olmadan böyle bir sigorta tanımlanmış olmasını kabul e
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden beş adet emeklilik fonu oluşturdum, ancak kısa süre sonra vazgeçtiğim halde bu f...onları uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulamada iptal adımlarını defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor ve fonlar aktif görünmeye devam ediyor. Bu sü
"İlgili süreç için yardımcı oldular. Teşekkürler"
