to read complaints and reviews, or file yours.
Biraz fevri davrandım sorunu çok hızlı çözdüler çok teşekkür ederim
İşimi çözüp ücret iademi yaptılar teşekkür ederim
Sorunun çözülmesi ve sonraki süreçte gösterdikleri ilgi alaka için teşekkür ederim
Ecemi Butik için son 6 ay içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini iletişim ve iade süreçlerindeki tıkanıklıklar oluşturuyor; kullanıcılar WhatsApp üzerinden gönderdikleri mesajların günlerce yanıtsız kaldığını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, %22,2 payla bildirilen yanlış veya defolu ürün gönderimleri olarak öne çıkıyor. İade taleplerinin 'süresi geçtiği' gerekçesiyle reddedildiği veya stok yok denilerek süreçlerin bekletildiği aktarılıyor.
Ecemi internet sitesinden aldığım tulumun kargo iadesi iki gün geciktiği için iademin asla yapılamayacağını öğrendim. Sü...renin çok az geçmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisine en azından değişim talebimi ilettiğimde de kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünü iade etmek istiyordum,
Instagram üzerinden faaliyet gösteren ecemi.co butiğinden 27 Temmuz tarihinde bir adet elbise satın aldım. Ürün elime ul...aştığında bedeninin uymaması ve kumaşını beğenmemem nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve para iadesi almak istedim. Firma iade sürecini web sitesinde açıkça belirtmeyi
24 Temmuz’da ecemi.com üzerinden bir ürün satın aldım. 25 Temmuz tarihinde siparişimin DHL kargoya verildiğine dair tara...fıma mail ile bilgi geldi. Ancak bu mailden sonra site üzerinden “kargom nerede” kısmından takip yapmak istediğimde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. DHL müşteri hizmetlerin
Merhaba, Ecem’i isimli butikten yaptığım son alışverişimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Siteden bron...z renkte bir elbise sipariş ettim, ürünler elime ulaştıktan sonra kargo paketini açtığımda gelen ürünün yağ yeşili olduğunu gördüm. Ürünün kendi etiketinde “bronz” yazmasına rağmen
Ecemi Butik’ten 12 Temmuz tarihinde Orza asimetrik takım siparişi verdim, ürün 14 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünün bedeni ...bana uymadığı için iade etmek istedim. İade süreci için WhatsApp hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda hat kapalı, fakat WhatsApp’tan mesaj a
"İşimi çözüp ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"
Ecemi.com üzerinden 28 Haziran tarihinde “Fia vizon beli lastikli keten elbise” satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iad...e etmek istedim. Sitenizde iade sürecinin yalnızca WhatsApp hattı üzerinden başlatılabileceği yazdığı için, belirtilen şekilde 8 Temmuz günü WhatsApp hattınıza yazıp 412PN6916W num
"Biraz fevri davrandım sorunu çok hızlı çözdüler çok teşekkür ederim"
Ecemi Butik’in Instagram sayfası üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek bir elbise satın aldım. Ürün 19.06.2026 tari...hinde elime ulaştı ancak elbiseyi iade etmek istiyorum. Sitede iade için gerekli olan herhangi bir kod veya net bir yönlendirme bulunmadığı için süreci başlatamıyorum. 20.06.2026
Ecemi Butik’in kendi web sitesinden 16 Haziran Salı günü bir elbise satın aldım. Elbise beden olarak dar olduğu için ayn...ı gün iade talebinde bulundum ancak bana ertesi gün geri dönüş yapıldı. Daha sonra elbisenin kusurlu olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi, ayrıca kargo ücretinin
"Ürün için teşekkürler"
Ecemi markasından Instagram üzerinden 21.04.2026 tarihinde toplam 1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 94...5SF5987U’dur. Ürünü iade etmek istediğimde, iade süresini sadece 1 gün geçtiğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemediklerini
"Sorunun çözülmesi ve sonraki süreçte gösterdikleri ilgi alaka için teşekkür ederim"
Ecemi adlı internet sitesinden 979FR9317A numaralı siparişi oluşturdum. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve bu nede...nle mağdur oldum. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, bana ürünün değiştirileceği söylendi. Sonrasında gelen ürün bu kez doğruydu ancak hasarlı çıktı. Şu anda ise stoklarının t
"Teşekkürler"
