internet.15

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ev içinde çekim sorunu yaşıyorum. Küçük bir ev olmasına ve yıllardır aynı modemi aynı yerde kullanmama rağmen, artık modemin bulunduğu oda hariç neredeyse hiçbir odada sağlıklı bağlantı alamıyorum. Daha önce böyle bir problem hiç yokken so...

Arkadaşlarımızın tavsiyesiyle TurkNet’e geçerek Özgür İletişim 50 VDSL paketine abone olduk, ancak yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Abonelik sürecimizin başlamasından yaklaşık 1,5 saat sonra modem kullanıcı adı ve şifresi tarafımıza iletildi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kald...

15.12.2025 tarihinde Pazarama.com adlı web sitesinde yer alan Exclusion Türkiye isimli mağazadan Prorecipe Cat Tavuklu Yetişkin Kedi Maması 15 kg ürünü için 759,05 TL tutarında fatura kesilmesine rağmen, 659,10 TL bedelle bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına ve siparişim oluşturulmasına ...

Robo markalı bir hamur yoğurma makinesini 2023 yılında firmanın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve yaklaşık bir senedir çalışmaz durumda, mutfakta durduğu halde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne ...

14 Aralık’ta Instagram üzerinden bir abonelik satın aldım ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Ertesi gün 15 Aralık’ta bu işleme ait para iadesi Instagram tarafından gerçekleştirildi ve iade bilgisi bana iletildi. Diğer bankalardaki iade süreçlerinde ücretler genellikle 2–3 gün içinde h...

Fiat Scudo 1.5 aracımın tüm periyodik bakımlarını zamanında ve yetkili serviste yaptırmama rağmen, her bakımdan yaklaşık 5 bin kilometre sonra araç kendini korumaya alıyor ve 2.5. devri geçmiyor. Periyodik bakımını yeni yaptırmış olmama rağmen, bu sorun tekrar yaşandı ve güvenle kullanmam gereken ti...

Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 17 gün kalmışken, internet üzerinden Türkcell’den yeni hat başvurusunda bulundum. Hat bugün elime ulaştı; ancak mevcut taahhüdüm devam ettiği için bana, 17 gün için ortalama 4 bin – 5 bin TL arası hizmet bedeli yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine Türkcell’e,...

Vodafone Net fiber internet aboneliğime geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır evimdeki tüm cihazlarda sık sık donma ve kopma problemi yaşıyorum. Özellikle videolar izlerken her 3-5 dakikada bir görüntü donuyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda mesaj ve dosya gönderimlerim iletilmiyor, bağlantı sürek...

Hotels.com adlı internet sitesi üzerinden bugün yapmış olduğum otel rezervasyonunda, ödeme ekranında 1.586,93 TL olarak görünen tutar kartımdan 1.646,96 TL olarak çekildi. Yani onay ekranında gördüğüm tutardan yaklaşık 60 TL daha fazla ücret tahsil edildi. Ödeme sırasında ve sonrasında sistemde gör...

Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps aboneliğime 21 Aralık tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İki gündür akşamları internet bağlantım gidiyor, modem üzerinde güç ışığı yanarken internet ışığı yanmıyor. Akşamları çalışmak zorunda olduğum için bu kesintil...

15 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden TMO marka 2 kilogramlık fındık siparişi verdim, 17 Aralık 2025’te ürün tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, gönderilmesi gereken 4 adet 500 gramlık paket yerine yalnızca 3 adet 500 gramlık paket vardı. Yani 2 kilo fındık sipariş etmiş olmama rağm...

23.12.2025 tarihinde saat 20:15–20:25 civarında Getir uygulaması üzerinden Ehlitat Restoran’dan yaklaşık 380 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “yemek hazır” olarak görünmesine rağmen teslimat saati 22:00 olarak belirtiliyor. Hazır olduğu görülen bir yemeğin 1,5 saat sonra teslim...

Çamlık Mahallesi mercimek sokak Ümraniye İstanbul adresinde 1 aydır internet yok. 2025 yılında yaşıyoruz 1 aydır çözülemeyen nasıl bir durum olabilir. Acil destek talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinizin çalışanlarından bazıları problem çözüldü modem pasif durumda diyorlar bazıları arıza hala devam e...

04.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın 18 ay taahhütlü, yeni müşteri 1000 Mbps limitsiz – 6 ay ücretsiz TV+ (HD Kutu) kampanyasına abone oldum. Kablosuz kurulum, modemin evde eşit çekim sağlayacağı şekilde orta noktaya yapıldı. Kurulum sırasında servis çalışanlarına TV Box’ın kablosuz bağlantı...

Kolay gelsin, Trendyol üzerinden aldığım bir internet alışverişi ürünüm için 22 Aralık tarihinden bu yana “teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. İki gündür sürekli teslimat sözü veriliyor ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı; bu nedenle kargomun kaybolduğundan ciddi şekild...

Uzun süredir TürkNet evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber 1000 Mbps paketi kullanıyorum; ancak modem ışıkları yanmasına rağmen sürekli internet kopması oluyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu durum aylardır, yaklaşık Mayıs 2025’ten beri devam ediyor ve özellikle son bir haftadır i...

Kuveyt Türk’te borsa hesabı açmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır e-posta adresi doğrulaması yapılamadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden sürekli e-posta adresimi onaylamam gerektiği yazıyor, fakat ne yaparsam yapayım sistemde doğrulama gerçekleşmiyor. Bu süreçte h...

Ankara Mamak’ta bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sağlanamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen tarafıma sürekli olarak ileri bir tarihte...

İstanbul Beykoz’daki evime yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekibi gelerek ftth fiber altyapı çalışması yaptı, bina girişine kutu koyup kablo çektiler. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar gelip kabloların kutuya girişini tamamladılar ve Aralık ayı başında sinyal verileceğini, hattı kullanmaya başlayabilece...

Ziraat Bankası'nda bulunan vadesiz hesabıma Trendyol Yemek üzerinden yapılması gereken 205,79 TL tutarındaki iade, 8 Aralık tarihinden bu yana hesabıma yatmadı. İademin internet bankacılığı üzerinden hesabıma geçmesi gerektiği söylendi. Bu durumla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüşt...

Şok Net internet aboneliğim için paketimin bittiği gün, yeni paketin ücretini peşin olarak Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No:31 adresindeki Şok mağazasına ödedim. Ödemeyi yapmama ve fişimin olmasına rağmen internetim açılmadı ve ödediğim paketi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

Yaklaşık bir ay önce Türkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sırasında bana “İşim Ferah” isimli, 45 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 442 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şartlara göre hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım aktif olduktan sonra...