to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Aboneliği İadesi Ziraat Bankası’nda Gecikti
14 Aralık’ta Instagram üzerinden bir abonelik satın aldım ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Ertesi gün 15 Aralık’ta bu işleme ait para iadesi Instagram tarafından gerçekleştirildi ve iade bilgisi bana iletildi.
Diğer bankalardaki iade süreçlerinde ücretler genellikle 2–3 gün içinde hesaba geçer; ancak Ziraat Bankası hesabıma, yaklaşık 320 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ yansımamıştır. Ziraat mobil uygulamasında da bu iade ile ilgili herhangi bir hareket görünmemektedir.
İlgili iade tutarının en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
