to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde mevcut internet aboneliğimin adres nakil talebini verdim. 19 Mart 2026 tarihinde ise Türk Telekom İzmir Menderes Müdürlüğü tarafından iş yeri adresimize ekip geldi ve internet bağlantısının yapıldığı söylenerek adresten ayrıldılar. Ancak o günden bu yana iş yerimizde hiç inter...
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için İzmir Konak Atilla Mahallesi’ndeki adresimde dünden beri tamamen internetsiz durumdayım. Eve dün akşam saat 17.00 civarında geldiğimde internete hiç bağlanamadığımı fark ettim ve o zamandan bu yana bağlantı hâlâ yok. Önce online işlemler üzerinden destek ...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps hız taahhüdü ile aylık 750 TL ödeme yapıyorum. Ancak 3 Mart tarihinden bu yana, bir haftayı da aşkın süredir hizmetten fiilen yalnızca 25-30 Mbps hızında yararlanabiliyorum. Bu durum, hizmetin ayıplı ifası niteliğinde olup tarafıma ciddi mağd...
Cuma sabahtan beri İzmir Buca inkilap Mah. Şirinyer merkezde internet yok. Kimseye ulaşamıyoruz. Bu kadar rezil bir firma olamaz ilgilenen bir tane insan yok ulaşacak bir tane kişi bulamıyorsunuz. Bu sizin işiniz falan değil ya yapmayın bırakın insanları rezil etmekten başka yaptığınız bir şey yok y...
TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır kesintiler ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hızım da vaat edilen seviyede ve stabil değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylenerek kayıtlar kapatıldı ancak bağ...
30.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında tkpay hesabıma para yükledikten sonra THY internet sitesi üzerinden 28.05.2026 tarihli, Viyana–İzmir, saat 13.30 aktarmalı uçuş için 2 yetişkin ve 1 çocuk yolcu olacak şekilde bilet satın almak istedim. Ödeme ekranında tkpay ile ödeme seçeneğini kullanarak 2...
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7421/1 Sokak’taki evimde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evdeyken hattım doğru düzgün çekmiyor, internet üzerinden bir şey izleyemiyorum, videolar asla yüklenmiyor. WhatsApp üzerinden gönderdiğim basit mesajlar bile ...
Yaklaşık iki haftadır İzmir Menemen’de Digiturk’ün hem internet hem de TV hizmetini kullanırken ciddi şekilde zayıf internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri gibi tüm temel işlemleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine gün...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6213 Sokak No:27 adresime 100 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışmama rağmen TurkNet tarafından sürekli oyalanıyor ve yanıltılıyorum. 15 Şubat tarihinde yaptığım başvurudan bu yana kurulum hiçbir şekilde tamamlanmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet ...
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet neredeyse hiç yok. Sürekli arıza görünüyor, bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. 19’unda arıza kaydı açıldı ancak sistemde hâlâ sorunun devam ettiği y...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya tamamen gidiyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak durumda oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve durumu defalarca iletmeme rağme...
İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Kullandığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste çekim gücü son derece yetersiz olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise çok zayı...
TTNET’in 50 Mbps limitsiz ev interneti için 24 ay taahhütlü abonesiyim. Aylık ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık son 2 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün boyu kesintili ve sorunlu olduğu için ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve sağlıklı bir hizmet a...
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde Duvar Tipi Split Klima AR40 Dijital inverter 12.000 BTU model klimayı TR260324-32535853 talep numarasıyla sipariş verdim. 29.444,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve aynı gün tarafıma 01.04.2026 tarihi için teslimat randev...
Satın almış olduğumuz iki adet Dijitsu televizyonumuzun, üstelik halen garantisi devam eden bu televizyonların her ikisinin de kumandası daha ilk günden beri sorunlu. Kumandalarda ciddi algılama problemi var, televizyonu düzgün şekilde kumanda etmiyor. Bir kanalı değiştirmek için aynı tuşa 3 defa ba...
"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"
Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez arandım. Görüşmeler sırasında Digiturk aboneliği alırsam internet faturamın 730 TL’den 430 TL’ye düşeceği, bunun kesin olduğu ve garanti edildiği açıkça söylendi. Ben de özellikle internet faturamın kesin ol...
Vodafone hattımda dün (pazar günü) İzmir Bornova’da ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. Telefonumda çekim gücü tam görünmesine ve operatör olarak Vodafone yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamadım, arama da alamadım. Aynı zamanda mobil internet de çalışmıyordu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığınd...
İzmir Karşıyaka’da, S*** Bey Apartmanı’nda, M**** A***** Sokak No:19 adresinde ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresime gelen Turkcell Superonline teknik ekibi, Türk Telekom’un bölgede altyapı çalışması yaptığını, bu sırada kabloyu...
05.12.2025 tarihinde 5341**52 müşteri numarası ile Turkcell Superonline ev interneti abonesi oldum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Gün boyu düzensiz şekilde internetim sürekli kopuyor, sinyal sorunu yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoru...
Türk Telekom’un Mehtap Mahallesi / İzmir bölgesindeki sabit fiber internet aboneliğimde 26.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Başta sadece evdeki Wi‑Fi bağlantımda sorun olduğunu düşünürken, zaman zaman mobil hatta bile çekim ve erişim problemleri yaşadım. Buna rağmen Türk Telek...
İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste çekim gücü çok düşük olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise oldukça zayıf ve yetersiz şekilde erişebiliyorum...
TTNET’in 50 Mbps limitsiz ev interneti için 24 ay taahhütlü abonesiyim. Aylık ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık son 2 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün boyu sorunlu ve kesintili olduğu için ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet alamamaktayım. İ...
Son Şikayetler