to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı’da Sürekli Düşük Çekim Ve İnternet, Taahhüt Nedeniyle Operatör Değişikliği İmkansız
İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste çekim gücü çok düşük olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise oldukça zayıf ve yetersiz şekilde erişebiliyorum. Aldığım hizmetin kalitesi günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Taahhüdüm devam ettiği için başka bir operatöre geçiş yapamıyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. 1277 ile biten hattımdan şu an aldığım hizmetten memnun değilim; çoğu zaman sağlıklı iletişim kuramıyor ve ulaşılabilir olamıyorum.
Bulunduğum adresteki çekim ve internet sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu sorun çözülemiyorsa da farklı bir operatöre geçiş yapabilmem için taahhüdümün cezasız olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
