to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki adresimde bulunuyor. 15 Ocak tarihinden bu yana, yaklaşık üç aydır evimde internet bağlantısı sık sık kesiliyor ve uzun süreler boyunca hiç internete bağlanamıyorum. Bu dönemde modemim birçok kez tamamen internetsiz kaldı. Ve modem de...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Karacaağaç Köyü’indeki adresimde 31.01.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablo bağlantısı kopuk olduğu için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 8849532009 hizmet numaralı aboneliğ...
Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır internete bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Videolarda sürekli donmalar oluyor, en basitinden internet bankacılığına bile çoğu zaman giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sü...
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim, 8855398104 numaralı üyelikle birlikte ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyor. Son iki gündür ise tamamen internet erişimim yok, hiç bağlantı alamıyorum. Uzaktan çalıştığımız için internetin kesik olması tüm işlerimizi aksatıyor ve ciddi ...
İzmir Çiğli’de TurkNet internet aboneliğim için 28.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den itibaren bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantımız çoğu zaman tamamen yok, sadece ara ara çok kısa süreliğine geliyor ve tekrar kesiliyor, yani düzenli bir şekilde internete bağlanamıyoruz. Durum...
Uzun süredir müşterisi olduğum Superonline internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu süre boyunca internetim sürekli dalgalı şekilde çalıştı ve özellikle bugün itibarıyla tamamen kesildi; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili 192717080 numaralı kaydı a...
Uzun süredir Superonline İzmir Karşıyaka Örnekköy bölgesinde sabit internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımızda ciddi kopmalar ve hız düşüklükleri yaşıyoruz. Özellikle yağmur yağdığında internetimiz tamamen kesiliyor ve bazı aylarda iki gün, bazı aylarda ise ü...
Superonline üzerinden İzmir Gaziemir adresimde 50 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bağlantımda sürekli anlık kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde interneti Wi-Fi üzerinden kullanıyorum, ancak bu kopmalar yüzünden oyunlarda sürekli ping s...
Turkcell Superonline’ın İzmir Bornova’daki ev interneti 100 Mbps hizmetini yaklaşık 1,5 haftadır yüksek ping sorunu ile kullanmaya çalışıyorum. Bu süre boyunca interneti sadece oyunlarda değil, genel kullanımda da, video izlerken, toplantılarda ve yayın izlerken kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyo...
Uzun süredir Türk Telekom’un hem internet hem de mobil hat hizmetlerinden memnun değilim. İş yerimde internet sürekli çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Evde de durum farklı değil, özellikle ihtiyaç anlarında ne internete düzgün girebiliyorum ne de telefonla rahatça görüşme yapa...
"Sorun çözüldü"
Superonline’dan daha iyi olur düşüncesiyle TurkNet’e geçtim ama yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlar yüzünden büyük bir pişmanlık içindeyim. 75 Mbps’...
27.03.2026 tarihinde saat 23:59’da İzmir Otogarı’ndan Fethiye’ye Pamukkale Turizm üzerinden aldığım biletle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aynı gün saat 13:05’te Pamukkale uygulamasına özellikle üye olarak kendi hesabımdan bilet satın aldım. Saat 23:30’da İzmir Otogarı’na geldiğimde ise bana ...
Yaklaşık 20–25 yıldır TÜRKSAT müşterisiyim. Son 1 yıl içinde aynı binada bulunan evimde fiber'e geçtim. Ancak iş yerim için fiber hatta geçmek istediğimde, iş yeri olduğu gerekçesiyle benden ekstra kablo ücreti talep edildi ya da kabloyu bina girişine kadar kendi imkanlarımla çektirmem gerektiği söy...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim, İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor, normal bir video dahi izleyemez hale geldim. Hizmet kalitesi çok istikrarsız olduğu için aldığım hizmetten hiçbir verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...
Superonline Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve üç gündür evimde hiç internet yok. Hizmet numaram/müşteri numaram 73705324, adresim İzmir Bayraklı’dadır. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde tarafıma bilgi ve...
"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı sorunun çözüleceğine dair çalışmaların yapılacağı izah edildi desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone’a ait faturalı bir hat kullanıyorum. İzmir ili Aliağa ilçesi Siteler Mahallesi Kardeşlik Caddesi civarında daha önce Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunuyorken, bu baz istasyonu kaldırıldı ve uzun süredir bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an farklı bir firmaya ait baz istasyon...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’daki adresimde 26 Mart öğlen saat 12.00 civarından bu yana, yaklaşık iki gün...
Uzun süredir Türk Telekom fiber/ADSL internet aboneliği kullanıyorum. İzmir Ödemiş Bengisu Mahallesi’nde yaklaşık 25 Mart’tan bu yana mahallemizde sık sık kablo hırsızlığı yaşanıyor ve buna bağlı olarak internetim sürekli kesiliyor. Kablolarımızın hem santralden hem de evimizin üzerinden çalındığı s...
Vodafone faturalı telefon hattı kullanıyorum ve Ocak 2025’ten bu yana İzmir Bornova’da, merkezi bir konumda olmama rağmen sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık hata veriyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün açılmıyor. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar iletilmiyo...
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternetim sürekli donuyor, örneğin sadece 10 saniyelik bir sosyal medya videosunu bile üç kez donarak izleyebiliyorum. Günlük basit kullanımda bile bu kesintiler yüzünde...
06.03.2026 tarihinde İzmir Menderes İlçe Türk Telekom Müdürlüğü’ne, 193959 evrak numarası ile mevcut VDSL altyapının yetersizliği ve fiber altyapı talebimizi içeren bir dilekçe teslim ettik. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebimiz hakkında ...
15 Mart’ta TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen İzmir Karabağlar’daki adresime hala kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben her aradığımda “şikayetinizi ileteceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmad...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 18 Mart’tan itibaren tamamen kesildi. O tarihten bu yana evde internetim olmadığı için özellikle evden çalışırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığ...
Son Şikayetler