to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 36 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet neredeyse hiç yok. Sürekli arıza görünüyor, bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum.
19’unda arıza kaydı açıldı ancak sistemde hâlâ sorunun devam ettiği yazıyor ve fiili olarak hiçbir düzelme olmadı. Mahallede kazı çalışması yapıldı, gelip bir şeyler yapacaklarını söylediler fakat gözle görülür bir çalışma yapılmadan gittiler ve internet sorunum aynen sürüyor. Buna rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin acil şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini, bu uzun süreli kesinti nedeniyle kullanamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını ve gerekliyse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İzmir Menemen’de 24.01.2026 tarihinden bu yana genel arıza nedeniyle doğru düzgün hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bunun genel arıza olduğu ve giderilmesi için çalışma yapıldığı söylendi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ...
14.02.2026 tarihinden beri ev internetimiz tamamen kesik ve 3 gündür internete hiç giremiyoruz. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için durumu defalarca bildirmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda sadece altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak arıza bu kadar uzun sürede g...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi Anber Sokak No:8 adresinde 06.01.2026 tarihinde başlayan bir altyapı sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 15 gündür apartmanda internetimiz yok ve bina genelinde toplu bir arıza olduğunu defalarca kez özellikle belirttik. Tarafımca m...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce İzmir Gaziemir’deki adresimde internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açılmasına ve şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de bilgilendirme amaçlı tek bir mesaj gönderildi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1028/5 Sokak No: 4 adresindeki sabit internet altyapısı, yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’un yürüttüğünü belirttiği altyapı arızası gerekçesiyle tamamen kullanılamaz durumdadır. Mahallemde ve adresimde internet hizmeti hiç bulunmamaktadır. Tarafıma, altyapı arızasının...
Yorumlar