internet cayma

Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmeti, 3 Ekim’den bu yana tamamen kesik durumda. Diyarbakır Bağlar’da, 5369****33 numaralı hat üzerinden kayıtlı ev internetimizi bir haftadır hiç kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradık ve birçok kez a...

04.09.2025 tarihinde internet üzerinden tod platformundan 30099411 numaralı üyeliğimle Sezonluk Süper Dolu Paket’i satın aldım. Aylık 399 TL olarak belirtilen paketi peşin ödeme ile aldım ve kredi kartımdan toplam 4788 TL çekildi. Paket açıklamasında, sezonluk olduğu ve sezon sonuna kadar geçerli ol...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana (yaklaşık 81 saattir) tamamen sinyal yok ve internet bağlantım kesildi. Bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma çözüm için herhangi bir bilgilendirme ...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 Ekim Cumartesi günü uygulama üzerinden dilekçe yazarak iptal talebimi ilettim. Ancak uygulama üzerinde “geri ikna edildiğim” şeklinde bir bilgi yer alıyor, fakat ben kesinlikle ikna olmadım ve aboneliğimin devam etmesini istemiyorum. Abone nu...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (08.10.2025) saat 18:00 civarında, gelen yaklaşık 700 TL’lik faturam nedeniyle uygulama üzerinden hızımı 500 Mbps’ye yükselttim. Ancak hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, hız değişikliği yaptığım için 4000 TL cayma bedeli çıkartıld...

29 Eylül tarihinde Ozsarıçam internet sitesinden “Mariposa elbise pembe” modelini kredi kartı ile yaklaşık 2500 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, üzerime olmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, herhangi bir gerekçe belirtmeden iade kabul etmed...

Superonline’dan Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi adresimde fiber internet ve TV+ hizmeti alıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana internet ve TV bağlantı sorunları hiç bitmedi. Şimdiye kadar iki defa kablo değişimi yapıldı, teknik ekip birkaç kez geldi fakat sorunlar sadece...

Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...

Kablo Net’in internet, TV ve diğer hizmetlerini kullanıyordum. 2 Ağustos’ta taşınma talebinde bulundum, ancak taşınma sürecinde hizmetim benim bilgim dışında iptal edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptığımda ise fiyat değişikliği olduğu belirtildi ve tarafıma 4.900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taşı...

02.10.2025 tarihinde Etimesgut Kelebek Su Parkı’ndaki Superonline satış ofisinden 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Satış temsilcisi Ö*** isimli çalışan, Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptığım takdirde mevcut cayma bedelimin tamamının Superonline tarafından karşılanacağını belirt...

Macfit Zorlu Center şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan ayında başlattığım üyeliğimin son ayına kadar ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Ancak son ay ödeme yapamadığım için bugün (08.10.2025, saat 15:48) tarafıma cayma bedeli ve haciz işlemi başlatılacağına dair bir...

Türk Telekom evde internet hizmetini 3 aydır kullanmadığım halde iptal etmek istedim. 50 Mbps paket kullanıyordum ve Bitlis Tatvan’daki adresimde sürekli bağlantı ve Wi-Fi sorunları yaşadım. Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve çözüm sunulmadı...

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 ay önce Millenicom’dan ayrılarak D*** ev internetine geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında D***, Millenicom’dan cayma hakkımı kullandığıma dair bir belge talep etti. Bu belgeyi almak için Millenicom WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla ...

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır her gün ortalama 10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Kristalşehir Sitesi'nde hizmet alıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Mersin Akdeniz Kültür Mahallesi’indeki adresime bağlattım. Ancak ilk günden beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin çekmemesi hem maddi hem de manevi olarak zarara uğramama sebep oluyor. Daha ...

Turkcell Faturalı Maxi Pro 70 GB paketini kullanıyorum. Önceki paketimde internetim çok hızlı bittiği için bu ay tarife değişikliği yaptım. Ancak, evde Wi-Fi kullanmama ve gündüzleri işte olmama rağmen internetim yine çok kısa sürede tükendi. Paketimin bitmesine 14 gün olmasına rağmen internetim bit...

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 7020453627 numaralı aboneyim ve Tekirdağ/Kapaklı’da hizmet almaktayım. Son 3 ayda bir kez ve sonrasında da son 1 aydır, toplamda iki farklı dönemde internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde tarafıma fatura yansıtıldı. Özellikle Eylül ve Ekim ayla...

Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi Turkcell Superonline’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında Superonline yetkilisi, Türk Telekom’dan kaynaklanan abonelik iptali cayma bedelinin kendileri tarafından karşılanacağını belirtti. Ancak yaklaşık 4 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve her ...

2 ay önce “e planet” adlı bir firmadan arandım ve internet taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyatlardan yararlanmak için evime Digiturk bağlatmam gerektiği söylendi. Bu teklife inandım ve Digiturk üyeliği başlattım. Ancak vaat edilen uygun fiyatlar sunulmadı, her ay yüksek ücret talep edilmeye başlan...

Türk Telekom Limitsiz 100 Mbps evde internet aboneliğimi 07.09.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de iptal ettirdim. İptal işlemi öncesinde uygulama üzerinden cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettim ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Ancak şimdi tarafıma “cayma bedeli” adı altında 1000 TL tale...

TÜRKSAT Kablo Net'in hizmet kalitesinden memnun değilim. 10 saat süren bir arıza nedeniyle işlerim aksadı ve bu mağduriyetimin nasıl telafi edileceği konusunda bir çözüm sunulmadı. Aylık tam ücret alınmasına rağmen hizmette sürekli sorun yaşıyorum. Taahhüdümü iptal etmek istediğimde ise 5 bin TL cay...

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım yaklaşık 4 aydan beri sürekli olarak internet paketimdeki GB’lar çok kısa sürede bitiyor, ayrıca taahhüt ücretleri çok pahalı. Bunun yanında Gaziantep’te çekim gücü de oldukça zayıf ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaş...

Yakın zamana kadar ev internetimi Türk Telekom’dan alıyordum. Hızım 5 Mbps civarında olduğu ve sürekli arıza kaydı açmak zorunda kaldığım için memnun değildim. Daha yüksek hız beklentisiyle TurkNet’e geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş öncesinde TurkNet yetkilileri bana 100 Mbps hızın kesinlikle sağla...

1 hafta önce internet üzerinden Vodafone Fiber ev internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 18902367). Başlangıçta 2-4 iş günü içinde bağlantı sağlanacağı belirtilmişti, daha sonra bu süre 1-5 iş gününe çıkarıldı. Ancak bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 7 gün geçti ve halen hiçbir aksiyon alınmadı,...