to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır her gün ortalama 10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Kristalşehir Sitesi'nde hizmet alıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma sadece “Biz buradan elimizden geleni yaptık” şeklinde dönüş yapıldı. Şimdiye kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve modem değişimi gibi bir çözüm de sunulmadı.
Sürekli yaşanan bu bağlantı kopmaları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Bu yüzden cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5657**13.
Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaklaşık 1,5 ay önce yeni abone oldum. Başlangıçta internet bağlantımda sorun yoktu ancak 1 haftayı aşkın süredir evimde internet tamamen yok ve hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde, Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Evde olmadığım için tam olarak ne zaman kesildiğini bilmiyorum, ancak Pazar günü bizzat şahit oldum ve o günden beri internetim yok. Sorunu...
Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğimde, 24 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kapımın önündeki fiber kablosu çalışma esnasında kopmasına rağmen, bu durum genel arıza olarak gösteriliyor ve çözüm için sürekli saatler öteleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 kez görüştüm, aci...
Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5909**45) ile ilgili olarak, İstanbul Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi’indeki adresimde dünden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 1 gündür internet hizmetim hiç yok ve müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, 3 saat sonra arızanın gideri...
Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana (yaklaşık 81 saattir) tamamen sinyal yok ve internet bağlantım kesildi. Bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma çözüm için herhangi bir bilgilendirme ...
Yorumlar