internet cayma

Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...

Kablo Net’in internet, TV ve diğer hizmetlerini kullanıyordum. 2 Ağustos’ta taşınma talebinde bulundum, ancak taşınma sürecinde hizmetim benim bilgim dışında iptal edildi. Sonrasında tekrar başvuru yaptığımda ise fiyat değişikliği olduğu belirtildi ve tarafıma 4.900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taşı...

02.10.2025 tarihinde Etimesgut Kelebek Su Parkı’ndaki Superonline satış ofisinden 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Satış temsilcisi Ö*** isimli çalışan, Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptığım takdirde mevcut cayma bedelimin tamamının Superonline tarafından karşılanacağını belirt...

Macfit Zorlu Center şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan ayında başlattığım üyeliğimin son ayına kadar ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Ancak son ay ödeme yapamadığım için bugün (08.10.2025, saat 15:48) tarafıma cayma bedeli ve haciz işlemi başlatılacağına dair bir...

Türk Telekom evde internet hizmetini 3 aydır kullanmadığım halde iptal etmek istedim. 50 Mbps paket kullanıyordum ve Bitlis Tatvan’daki adresimde sürekli bağlantı ve Wi-Fi sorunları yaşadım. Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve çözüm sunulmadı...

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 ay önce Millenicom’dan ayrılarak D*** ev internetine geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında D***, Millenicom’dan cayma hakkımı kullandığıma dair bir belge talep etti. Bu belgeyi almak için Millenicom WhatsApp hattı üzerinden ve telefonla ...

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır her gün ortalama 10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Kristalşehir Sitesi'nde hizmet alıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Mersin Akdeniz Kültür Mahallesi’indeki adresime bağlattım. Ancak ilk günden beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin çekmemesi hem maddi hem de manevi olarak zarara uğramama sebep oluyor. Daha ...

Turkcell Faturalı Maxi Pro 70 GB paketini kullanıyorum. Önceki paketimde internetim çok hızlı bittiği için bu ay tarife değişikliği yaptım. Ancak, evde Wi-Fi kullanmama ve gündüzleri işte olmama rağmen internetim yine çok kısa sürede tükendi. Paketimin bitmesine 14 gün olmasına rağmen internetim bit...

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 7020453627 numaralı aboneyim ve Tekirdağ/Kapaklı’da hizmet almaktayım. Son 3 ayda bir kez ve sonrasında da son 1 aydır, toplamda iki farklı dönemde internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde tarafıma fatura yansıtıldı. Özellikle Eylül ve Ekim ayla...

Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi Turkcell Superonline’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında Superonline yetkilisi, Türk Telekom’dan kaynaklanan abonelik iptali cayma bedelinin kendileri tarafından karşılanacağını belirtti. Ancak yaklaşık 4 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve her ...

2 ay önce “e planet” adlı bir firmadan arandım ve internet taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyatlardan yararlanmak için evime Digiturk bağlatmam gerektiği söylendi. Bu teklife inandım ve Digiturk üyeliği başlattım. Ancak vaat edilen uygun fiyatlar sunulmadı, her ay yüksek ücret talep edilmeye başlan...

Türk Telekom Limitsiz 100 Mbps evde internet aboneliğimi 07.09.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de iptal ettirdim. İptal işlemi öncesinde uygulama üzerinden cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettim ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Ancak şimdi tarafıma “cayma bedeli” adı altında 1000 TL tale...

TÜRKSAT Kablo Net'in hizmet kalitesinden memnun değilim. 10 saat süren bir arıza nedeniyle işlerim aksadı ve bu mağduriyetimin nasıl telafi edileceği konusunda bir çözüm sunulmadı. Aylık tam ücret alınmasına rağmen hizmette sürekli sorun yaşıyorum. Taahhüdümü iptal etmek istediğimde ise 5 bin TL cay...

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım yaklaşık 4 aydan beri sürekli olarak internet paketimdeki GB’lar çok kısa sürede bitiyor, ayrıca taahhüt ücretleri çok pahalı. Bunun yanında Gaziantep’te çekim gücü de oldukça zayıf ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaş...

Yakın zamana kadar ev internetimi Türk Telekom’dan alıyordum. Hızım 5 Mbps civarında olduğu ve sürekli arıza kaydı açmak zorunda kaldığım için memnun değildim. Daha yüksek hız beklentisiyle TurkNet’e geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş öncesinde TurkNet yetkilileri bana 100 Mbps hızın kesinlikle sağla...

1 hafta önce internet üzerinden Vodafone Fiber ev internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 18902367). Başlangıçta 2-4 iş günü içinde bağlantı sağlanacağı belirtilmişti, daha sonra bu süre 1-5 iş gününe çıkarıldı. Ancak bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 7 gün geçti ve halen hiçbir aksiyon alınmadı,...

Yaklaşık bir haftadır Ankara Yeni Mahalle’deki evimde Telekomat internet hizmeti alamıyorum. Sürekli internet kesiliyor ve iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli müzik dinletiliyor, hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca daha önce de...

Yaklaşık 11 aydır Turkcell 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hem internet paketim ay sonunu bile çıkarmıyor hem de hattım birçok yerde çekmiyor. Özellikle Mersin/Toroslar’da, spor salonunda ve hatta tuvalette bile telefonum çekmiyor. Aynı ortamda diğer operatörleri kullanan kişilerde böyle bir so...

Turkcell’den Vodafone’a taşıdığım 8177 ve 2014 numaralı hatlarımda, Vodafone’da çekmeme ve internet kullanamama sorunları yaşadım. Bu nedenle yaklaşık 1 ay içinde tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti adına herhangi bir cayma bedeli veya ek ...

22 Eylül’den bu yana Pamukkale/Denizli’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında tam 4 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Her defasında sadece arıza kaydı açılıp geçiştiriliyorum. B...

Ocak 2025’te Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bana 8.700 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı, bu nedenle iptal işleminden vazgeçmek zorunda kaldım. Daha sonra, yaklaşık bir aydır tekrar iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat online işlem merkezinden başvuru yaptığımda “d...