to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Ozsarıçam internet sitesinden “Mariposa elbise pembe” modelini kredi kartı ile yaklaşık 2500 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, üzerime olmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, herhangi bir gerekçe belirtmeden iade kabul etmediklerini söyledi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sürekli aynı yanıtı aldım. Ayrıca, taleplerime çok geç dönüş yapıldı. Sipariş sırasında ya da sonrasında iade hakkımın olmadığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de görmedim.
Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, orijinal ambalajında iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünleri iade alamayacakları...
15 Ağustos tarihinde Ozsaricam'ın resmi internet sitesi üzerinden aldığım 889VG2346S numaralı elbiseyi iade ettim ve ürün aynı gün ellerine ulaştı. Ürün bedeli 2100 TL, kargo ile birlikte toplamda 2300 TL ödeme yapmıştım. İade işleminin alındığı ve ücretin 7 ila 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı t...
Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 948JX9556V sipariş numarasıyla bir elbise aldım. Ürünüm tam bir ay boyunca gönderilmedi. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak, 1279 TL’lik iadem halen hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerine defalarca u...
Ozsarıcam internet sitesinden 623PH2812J numaralı siparişimle Chen etekli takım pembe ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesizdi hem de rengi fotoğraftakinden tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum ve iade 12’sinde onaylan...
Ozsaricam’ın internet sitesinden 3.500 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 246XB8522N. İade talebimi WhatsApp iletişim hattı üzerinden ilettim. Ancak indirimli ürünlerde iade olmadığı belirtildi ve nedeni...
Yorumlar