Onayım Olmadan 1 Yıllık Üyelik Ve İade Sorunu Yaşıyorum

1 Kasım tarihinde Novakid’in internet sitesi üzerinden 1 aylık Standart paket satın almak istedim. Ancak işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında 1 ...

1 Kasım tarihinde Novakid’in internet sitesi üzerinden 1 aylık Standart paket satın almak istedim. Ancak işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında 1 ...

Superonline 50 Mbps taahhütlü fiber ev internetine 10.09.2025 tarihinde abone oldum. Ancak yaklaşık 15 gün boyunca internet bağlantım sürekli olarak k...

Vodafone Red 40 GB mobil internet hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Mardin Nusaybin 8 Mart Mahallesi'nde internet bağlantısı neredeyse hiç yok; herhangi bir uygulamaya giremiyor ve interneti kullanamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Bu...

14.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik işlemleri sırasında bana 35 Mbps hızında internet hizmeti sağlanacağı belirtildi ve bu bilgiyi birkaç kez teyit ettim. Özellikle “Türk Telekom altyapısında maksimum 16 Mbps alınıyor, bana 16 Mbps vermezsiniz değil mi...

26.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hüdavendigar’daki TTNET bayisinden 50 Mbps hızında, taahhütlü bir internet paketi için başvuru yaptık. Başvuru sırasında altyapının 50 Mbps desteklediği ve bağlantının sorunsuz olacağı söylendi. Ancak kurulum ekibi geldiğinde uzun süre sorun yaşandı, ilk başta hı...

Turkcell Superonline evde fiber internet aboneliğimi sözleşme bitiş tarihine uygun olarak 29 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Her ay yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamın ardından, iptal işlemini takip eden birkaç gün içinde (02/11/2025 tarihinde saat 15:20’de) tarafıma 5.396...
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone tarafından arandım ve bana yeni bir Red tarifesi kampanyası sunuldu. Müşteri temsilcisi, bu kampanyada herhangi bir taahhüt olmadığını, Akıllı Fatura'nın devam edeceğini ve istediğim zaman herhangi bir sorun yaşamadan ayrılabileceğimi iletti. Özellikle ayrılmak istediğimi...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ayrıca son 2 aydır internet hızımda ciddi düşüşler mevcut; özellikle sabah erken saatlerde ve akşam 18:00’den sonra hızım sürekli olarak düşük seviyede kalıyor. Bu sorunları Bursa/Yıldırım/Vakıf Mahallesi...
Superonline fiber internet hizmetini Aydın/Söke adresimde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşadım. Sorunları defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi. Tüm bu olumsuzluklara rağmen hizmette...

11823832 numaralı Superonline iş yeri internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce iş yerimi başka bir adrese taşıdım ve internet hizmetimi de yeni adrese taşımak istedim. Ancak yapılan kontrollerde yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetin taşınamayaca...

13 Ekim’de taşındığım yeni adreste fiber altyapı bulunmadığı için Superonline’dan kablo internet hizmeti başlattım. Eski adresimdeki fiber internet aboneliğimin iptalini cayma bedelsiz olarak talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, yeni adresimde elektrik veya su aboneliğinin kendi üzerime ya da firm...

Tursat Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızım 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet paketi aldım ve kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. 1781962801 müşteri numaralı aboneyim. İlk 1 ay boyunca “bakım var” denilerek hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında ise defalarca arıza kaydı oluşturdum; yan odada bile çekmeyen bir bağlantı va...
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi No:18 adresinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim sürekli çok yavaş, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizm...

28.09.2025 tarihinde hem Digiturk internet hem de Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Milli Savunma Bakanlığı personeline özel bir kampanya kapsamında, Türkiye Ligi maçlarını izleyebileceğimi düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak, ilk kez üye olduğum için detayları bilmiyordum ve sadece bir takım...

TurkNet’e geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp, Superonline’dan geçiş yapmam durumunda 2500 TL’lik cayma bedelinin karşılanacağı belirtildi ve bana ödeme yapmamam gerektiği söylendi. Ancak bugün tarafıma 4061 TL’lik cayma bedeli mesajı geldi. Bu konuda müşteri hizmetlerine defalarca ...

28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut FreeZone tarifemi iptal etmek ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Görüş...
Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet abonesiyim (Abone No: 12783539). Afyon Merkez adresimde, 26 Ekim 2025 saat 23:00 civarından bu yana yalnızca ea sunucularına bağlantı problemi yaşıyorum. PlayStation 5 üzerinden FIFA 26 oyununa online olarak bağlanamıyorum. İnternet bağlantım genel olara...
Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek tablet cihazlı yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bana cihazın 8 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen sürede cihaz teslim edilmedi. Konuyla ilgili üç kez müşteri ...
Sayın Digiturk Yetkilisi, Yaklaşık iki aydır bulunduğum bölgeye sebepsiz yere internet sağlamamanız nedeniyle, devam eden yanlış bilgilendirmeleriniz ve sizden kaynaklanan hata nedeniyle internet hizmetlerinizden faydalanamamaktayım. Tarafıma ait abonelik kapsamında defalarca arıza kaydı oluşturmam...


Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi, taşınmak zorunda kaldığım yeni adresimde bu hızda internet hizmeti sunulmadığı için 10 gün önce feshet...

31/10/2025 tarihinde “Kablo Net Fiber İnternet” adıyla arandım ve taahhüt sürem bittiği, yeni bir kampanya ile devam edebileceğim söylendi. Özellikle Kablo Net kullanıp kullanmadığım soruldu, ben de kullandığımı belirttim. Görüşmede, 24 ay kalma sözüyle 290 TL fatura bedeli ve 4.500 TL fiber altyapı...

1 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi My Tower Sitesi’indeki adresim için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Teknik per...
internet cayma