to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet paketi aldım ve kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. 1781962801 müşteri numaralı aboneyim. İlk 1 ay boyunca “bakım var” denilerek hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında ise defalarca arıza kaydı oluşturdum; yan odada bile çekmeyen bir bağlantı vardı. Modem değişimi yapıldı fakat sorun devam etti. WhatsApp ve müşteri hizmetleri üzerinden tekrar tekrar iletişime geçtim, kısa süreli çözümler dışında kalıcı bir çözüm sunulmadı. Kablo veya port değişimi gibi başka bir işlem de yapılmadı. Sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Her ay 670 TL’lik faturamı aksatmadan, bir gün bile geciktirmeden ödüyorum. Buna rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum ve uygulamada herhangi bir arıza görünmüyor.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi veya cayma bedelsiz iptal talep ediyorum. Sözleşmem halen devam ediyor ve hizmeti Batman Merkez/Belde Mahallesi 3220 Sokak Lotus Park Sitesi e Blok Kat 3 No 10 adresinde kullanıyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps Limitsiz Prime ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle modemimde ısınma ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle (en az 10 kez) görüştüm ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu,...
18 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğimin daha ikinci gününde internet bağlantısı hem çok yavaşladı hem de tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir bilg...
Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti için 580 TL olarak anlaştığım fiyat üzerinden 24 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak 20 Eylül 2025 tarihinden itibaren faturama yanlışlık olduğu gerekçesiyle 650 TL’den fazla bir tutar ve her ay 75 TL modem ücreti yansıtılmaya başland...
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve 1780198686 numaralı aboneyim. 5 günden fazladır internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece genel bir arıza olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak hiçbir...
Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps kadar limitsiz fiber” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır internet sinyali alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bana dönüş...
Yorumlar