Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
Superonline’da EA Ve Battlefield Sunucularına Bağlantı Sorunu Çözülmüyor
Mert
27 Ekim 2025 01:14
2.044"..."
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline İle EA Sunucularına Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Mehmet
02 Kasım 2025 20:18
1.304Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet abonesiyim (Abone No: 12783539). Afyon Merkez adresimde, 26 Ekim 2025 saat 23:00 civarından bu yana yalnızca ea sunucularına bağlantı problemi yaşıyorum. PlayStation 5 üzerinden FIFA 26 oyununa online olarak bağlanamıyorum. İnternet bağlantım genel olarak sorunsuz; diğer tüm uygulama ve sitelerde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak ea sunucularına bağlanamıyorum.
Sorunun sadece Superonline kullanıcılarında yaşandığını, diğer internet servis sağlayıcılarında bu tür bir problem olmadığını ve Turkcell cep telefonu mobil internet ile bağlantı kurabildiğimi tespit ettim. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda, benzer şikayetlerin çok sayıda kullanıcı tarafından dile getirildiğini ve sorunun Superonline’ın çıkış rotası veya udp paket yönlendirmeleriyle ilgili olabileceğini öğrendim.
Kendi tarafımda modemi yeniden başlatmak, farklı cihaz ve kablolu bağlantı denemek gibi tüm yöntemleri uyguladım fakat sorun devam ediyor. Superonline müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, 20 dakika hatta beklememe rağmen bağlanamadım ve arıza kaydı oluşturamadım. Online destek talebi oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun hâlâ devam ediyor.
Arızanın acilen giderilmesini, eğer giderilemiyorsa herhangi bir ücret yansıtılmadan cayma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
02 Kasım 2025 20:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
05 Kasım 2025 11:55
Benzer Şikayetler
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Superonline Bağlantı Sorunu: PlayStation 5'te FC 26 Oyununa Erişemiyorum
Volkan
29 Ekim 2025 02:55
1.543"2 gündür bir sorun gözükmüyor. Ea ve Superonline arasındaki bağlantıları düzeldi.
Ama bazen ev İnternet bağlantısı kesinti hatası alıyorum."
1 Destek
2 Yorum
Superonline Fiberde Sadece Ea Sunucularında Ciddi Ping Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Aytuğ
01 Kasım 2025 13:08
67229 Ekim’den beri yaklaşık 3 gündür Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde, sadece ea sunucularına (ea Connect App, bf6, fc26 oyunları) bağlanırken ciddi takılma, ping ve yüksek MS sorunları yaşamaktayım. Diğer platformlarda herhangi bir problem yok, sorun sadece ea sunucularına erişimde ort...
superonline-fiberde-sadece-ea-sunucularinda-ciddi-ping-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-4.jpg
superonline-fiberde-sadece-ea-sunucularinda-ciddi-ping-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-2.jpg
2 Destek
Superonline Bağlantısında Akşam Saatlerinde Oyun Sunucularına Erişim Sorunu
Feyyaz
29 Ekim 2025 01:43
1.04628 Ekim tarihinde İstanbul’da Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet paketine geçiş yaptım. Akşam saatlerinde ea sunucularına bağlanma problemi yaşıyorum ve Battlefield 6 oyununa girişim engelleniyor. Farklı internet sağlayıcıları veya mobil internet üzerinden sorunsuz ...
1 Yorum
Superonline Bağlantısıyla Oyunlara Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Tolga
27 Ekim 2025 11:23
1.853Superonline Fiber 1000 internet kullanıcısıyım ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır ara ara, özellikle de dünden itibaren sürekli olarak Battlefield 6 ve ea Games’in diğer oyunlarına (örneğin ea fc 26) kendi ev internetimden giriş yapamıyorum. Farklı bir ağa bağlandığımda ...
2 Destek
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.990
-
![ikon]()
ADSL
721
-
![ikon]()
Altyapı
2.615
-
![ikon]()
Arıza
9.158
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
350
-
![ikon]()
Başvuru
1.866
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.815
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.667
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.923
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.925
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
28
-
![ikon]()
Hız
3.965
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.626
-
![ikon]()
Modem
4.942
-
![ikon]()
Nakil
2.313
-
![ikon]()
Ping Sorunu
369
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.430
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
484
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar