to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet paketi yanında Digiturk TV’nin hediye edileceği vaat edildi. Ancak yalnızca TV hizmeti sağlandı, internet hizmeti hiç verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı temsilciler...
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Doğu Anadolu ve Güneydoğu bölgelerinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Ayrıca internet paketim çok hızlı bitiyor ve fatura tutarım her ay ortalama 500 TL civarında geliyor, bu da oldukça yüksek bir ra...
Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet Limitsiz 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda internetimde sık sık kesintiler yaşanıyor ve bu durum hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Ancak buna rağmen, günlük kesinti için tarafıma 300 TL açma kapama ücreti yansıtılıyor. Tarifemi ...
18.09.2025 tarihinde Vodafone'un "Super Sınırsız Red" tarifesine başvurdum. Başvuru tamamlandığında, tarifenin hotspot kullanımının sadece 16GB ile sınırlandırıldığını fark ettim (tarife başvurusunda bundan bahsedilmediği gibi işlem sonrasında da çelişkili bilgiler göstermeye devam ettiler).Bunun üz...
Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım, 14 gün oldu “Yeni Harika 60 GB” mobil tarifesini kullanıyorum. 02.11.2025 tarihinden itibaren hattımda sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. Sosyal medya ve Google gibi uygulamalara erişim sağlayamıyorum. Wi-Fi ve VPN açıp hücresel kullandığım zaman herhangi pro...
5 Kasım’da Meka Butik’in internet sitesinden 2477 TL’lik mont, bluz ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 371644218). Ürünler elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak, tüketici hakkım olmasına rağmen “iademiz yoktur” cevabını aldım. Sadece değişim yapılabileceği s...
Ağustos 2025’te Vodafone faturalı hattımı, taahhüt ettiğinden fazla ücret talep ettikleri için süresi dolmadan iptal ettirdim. Numaram 0555*****16. İptal sonrası bana 479 TL cayma bedeli içeren bir fatura çıkardılar. Bu faturayı ve diğer faturalara ulaşmam gerekiyor çünkü konuyu Tüketici Hakem Heyet...
Netspeed.com.tr üzerinden aldığım Adil 35 Mbps internet aboneliğimi Ekim 2024’te Erzurum Palandöken’de sonlandırdım. İptal sonrası tarafıma fatura çık...
Adres değişikliği yaptığım için internetimi yeni taşındığım adrese taşıtmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi taşıyamadı ve 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internet için 617 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hiz...
8861791931 numaralı internet aboneliğim için Türk Telekom’dan TurkNet’e 4 Ekim tarihinde geçiş yaptım. TurkNet abone numaram 4806215’tir. Geçiş sırasında TurkNet, cayma bedelini kendilerinin ödeyeceğini ve tüm cayma işlemlerinde Türk Telekom ile muhatap olacağını taahhüt etti. Şu anda TurkNet intern...
04 Kasım’dan beri İstanbul Fatih’te bulunan iki farklı hizmetimde (1024790327 ve 1024908550) internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de hız ve uydu problemleri gibi çeşitli sorunlar yaşadım. Son kesinti başladığından beri defalarca TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığ...
20.10.2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş talimatı verdim ve 22.10.2025’te Türk Telekom’a geçişim sağlandı. Ancak ikamet ettiğim Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’indeki evimde çekim sıkıntısı yaşadığım için aynı gün tekrar Turkcell’e geçiş talimatı verdim. Büyük Festival 40 GB paketine başvu...
Digiturk'ten aldığım internet ve TV paketinin internet hizmeti sağlanamadı, altyapı sıkıntısı olduğu belirtildi. Yaklaşık 1-1,5 ay boyunca internetsiz kullandım, düzelir ümidiyle bekledim fakat sorun çözülmedi. Bu nedenle sadece TV hizmetini kullanmak istemediğimi belirterek iptal ettirdim. Ancak ku...
"Beni arayan hanımefendi süreci şeffaf bir şekilde anlattı teşekkürler"
Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaparken, önceki internet sağlayıcımdan cayma bedelimin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu doğrultu...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür gece ve gündüz fark etmeksizin internet bağlantım sürekli kopuyor. Hizmet kalitesi sı...
25/10/2025 tarihinde https://www.eyyo.com.tr/lacivert-onu-dugmeli-cep-detay-kaban-ate-2174 adresinden bir adet lacivert önü düğmeli cep detaylı kaban satın aldım. 2. Ürün elime ulaştıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü ia...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi, adres değişikliği nedeniyle 2 Kasım’da Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak sistemde uygun randevu tarihi görünmediği için nakil işlemini başlatamıyorlar ve yaklaşık bir haftadır internetsizim. Müş...
7048155881 hizmet numarasıyla İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi 6732 Sokak’taki adresimde yaklaşık 2 aydır 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internet hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmedi, ortalama hız ise 20 Mbps civarında seyrediyor. Zaman zaman hız 3 Mbps...
17.10.2025'de Elite Shop Turkey adlı internet sitesinden Shopier aracılığıyla New Balance 9060 Triple Black model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 498847938. Ürünü daha önce farklı renklerde kullandığım için kalıbını biliyordum, ancak bu sefer aldığım ürün küçük geldi. 1 numara büyük olanıyla ...
04.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kremlin.co sayfasından 4548 TL tutarında ayakkabı ve gözlük siparişi verdim. Ürünler 07.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için, orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade talebinde bulundum. İade talebimi Instagram üzeri...
19-20 Ekim tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve yıllardır kullandığım TTNET internetimin taahhüt süresinin bittiği, bu yüzden bağlantı sorunları yaşadığım söylendi. Görüşme sırasında, yeni bir taahhüt ve modem değişikliği yapmam gerektiği belirtildi. Özellikle Türk Telekom üzerinden devam edi...
Digiturk’e, beın Connect cihazı üzerinden yaşadığım mağduriyet hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom internet bağlattıktan sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internete normalde 750 TL olan 465 TL’ye kullanabileceğim, ayrıca hediye paketi kapsamında bir yıl ...
8 Ekim’den bu yana İstanbul Zeytinburnu 74/d sokaktaki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili arıza yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24-48 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bugün 7 Kasım ve aradan 1 ay geçmesine rağmen...
Dijital platformdan arandım ve internet+TV için 550₺ gibi bir ücret söylendi. Özellikle sordum, internet de dahil mi diye; evet dediler. Şimdi ise internet hizmeti verilmediğini söylüyorlar. Cayma bedeli olarak da 4 bin TL talep ediyorlar. Ayrıca, işlemin bizimle anlaşmalı olmayan bir bayi tarafında...
internet cayma